1、剩餘流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或範圍,非通用流量,建議按照業務規定使用;
2、有些流量在特定時間外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的優先級,可以回複“流量使用優先級”進行查看。
4、可将手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測。
5、如果周圍用戶都不能使用,請詳細描述一下産生故障的地點,并及時與人工客服聯系。
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