組織流程設計步驟?組織設計過程的第一個挑戰是創建一個精簡和有效的組織，與組織的戰略和期望的結果保持一緻；第二個挑戰是獲得整個組織的認同，并實施新的設計，使其顯著和積極地改變企業的運營方式許多組織無法适應和調整其内部基礎設施，以适應周圍迅速變化的業務需求，因為它們的業務流程、結構和系統阻礙了效率和常識性決策這些内部障礙可能會誘捕有能力的人，他們最終因為無法改變或影響組織内明顯的差距、不一緻或繁瑣的限制而變得憤世嫉俗和沮喪，接下來我們就來聊聊關于組織流程設計步驟?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

組織流程設計步驟

組織設計過程的第一個挑戰是創建一個精簡和有效的組織，與組織的戰略和期望的結果保持一緻；第二個挑戰是獲得整個組織的認同，并實施新的設計，使其顯著和積極地改變企業的運營方式。許多組織無法适應和調整其内部基礎設施，以适應周圍迅速變化的業務需求，因為它們的業務流程、結構和系統阻礙了效率和常識性決策。這些内部障礙可能會誘捕有能力的人，他們最終因為無法改變或影響組織内明顯的差距、不一緻或繁瑣的限制而變得憤世嫉俗和沮喪。

組織設計流程識别無效的工作流程、結構或系統，重新設計它們以滿足當前的業務需求，并制定計劃以實施新的更改，從而迅速在整個組織内取得更好的結果。流程簡化，結構簡化，系統得到改進，因為員工被組織成業務單位和團隊，從而獲得更大的權威和責任。

有許多方法可以設置組織設計過程。下面來看兩個方法或模型：

1、高級領導可以使用會議模式贊助和領導變革過程，來自組織跨部門的大量人員實時參與分析、設計和實施會議。此模型的優點是，大量員工（如果不是整個組織）可以直接參與變革過程，這為新的設計決策和方向樹立了強烈的承諾感和主人翁意識。會議模型的另一個好處是，可以發現問題，并可以迅速作出設計和執行決定，而無需在較長時間内制定出過程。使用此模型，我們可以在幾周内完成短周期重新設計，而不是數月和數年。

2、涉及一個由高級管理層繪制的核心設計團隊。在此模型中，來自組織跨部門的少數員工分析、重新設計并制定實施計劃，并提交給高級領導和組織其他成員以供批準和調整。此模型的優點是設計團隊在整個過程中創造連續性，并可以深入鑽研一些分析、設計和規劃任務。設計團隊模式還促進了整個組織的承諾和所有權，但需要與組織其他成員進行更持續的溝通，并且往往需要多一點時間來完成設計和規劃以及實施。無論是會議模型還是設計團隊模型，組織設計過程（從包租到實施）可能需要六周到十八個月的時間，具體取決于組織的規模、動機和資源。

下面我們一起來看一下組織設計的8個步驟：

01 深入過程分析

如果在領導過程中沒有與高級領導一起進行全面的組織評估，則必須在這裡進行，作為設計會議的準備。一旦評估完成，通常有必要在更高層次和更詳細地分析核心工作流程和計算機系統流程。深入的過程分析從更大的評估過程開始，确定和分析需要更詳細地理解和映射的過程，然後才能就這些流程做出有意識和準确的設計決策。如果還有其他系統或結構需要更好地了解，在重新設計決策之前，也可以更深入地分析它們。深入分析可能需要幾天到幾周的時間，具體取決于對更多數據的需求。

02 組織設計

宏觀設計會話可以持續四到五天，具體取決于組織的規模和複雜性。在本此次會議期間，與會者走出當前組織，為大型或"宏觀"組織制定一套全面的建議，使其與當前戰略和業務需求保持一緻。他們概述了"理想組織"，确定了整個組織的理想流程、結構和系統。他們将簡化和簡化整個業務的核心流程，并重新配置業務單位、部門、支持團隊和團隊圍繞這些流程的組織方式。這通常消除功能孤島，并圍繞對組織成功至關重要的活動整合人員和資源。在創建單位時，專用和共享資源也分配給組織的各個部門或級别。

參與者還将調整或重新思考政策、程序和信息共享等協調系統，以及招聘和選擇、培訓、績效管理和獎勵等開發系統。在概述了"理想"設計之後，他們将确定開始實施理想設計的啟動日期。然後，他們概述了一個與理想不同的"啟動"組織，該組織可确定理想組織的哪些部分将在啟動時到位。啟動組織成為初始實施的目标，以便在早期階段實現更精簡、更快捷的實現。整個宏觀設計會議既艱苦又令人振奮，參與者正在認真研究如何組織起來，以改善業務并最好地實現戰略。它總是一個救濟和一般非常令人興奮的有形的理想和啟動設計。

03 團隊級别設計

在某些情況下，宏觀設計包括團隊級别設計。在許多情況下，需要一個微型設計會話來詳細說明團隊配置、角色、職責和人員配置數字。微型設計會議通常需要一到三天，在此會話中确定團隊的數量和規模，并為創建的每個團隊設計特定的角色和責任。微觀設計有助于明确宏觀設計如何在組織的所有級别上結合在一起。

04 過渡規劃

一旦設計建議被組織審查和接受，下一個任務是制定過渡和實施計劃。過渡是設計和啟動之間的時間段，可能是兩到三周到六個月，這取決于組織的規模，設計的複雜性，以及他們能夠或需要實現的速度。實施是啟動和理想之間的時間段。在過渡規劃期間，參與者将确定成功在整個組織實施新設計所需的所有過渡和實施活動。他們将确定在啟動前需要發生的過渡活動，如員工溝通、領導力培訓或人員變動。他們還将确定實施任務，如跟蹤和測量新設計，新設計将在啟動時或啟動後的某個時間在構建理想組織的旅程中實施。

在确定過渡和實施活動後，參與者在主實施時間線上對這些活動進行排序。對于每項任務或一系列活動，它們概述了行動計劃，包括将要完成的任務、誰負責完成這些計劃，以及何時完成。時間線和行動計劃是在整個組織實施新設計的具體指南。新設計的實施不是偶然的，而是精心策劃、規劃和執行的項目。

05 團隊發展和授權規劃

當個人或團隊清楚邊界條件（預期結果、不可談判性、權威級别和時間限制）并擁有實現其章程所需的知識、信息、技能、資源和支持時，則被視為"授權"。授權規劃是确定團隊需要的邊界條件、知識、信息、技能、資源和支持的過程，然後規劃這些項目如何以及何時轉移到或發展成團隊。

在團隊發展和賦權規劃會議期間，中層管理層和團隊領導将确定團隊授權需求，并概述團隊發展計劃，并為團隊提供成功所需的資源和支持。此會話通常可以在一兩天内完成。在組織變革過程中，經常跳過此步驟，因為組織在知道團隊的全部需求之前，會加快團隊實施速度。在組建新團隊之前完成此任務非常重要，因為正是在本次會議上，領導者才能清楚地了解他們真正期望從團隊中得到什麼，以及他們将如何随着時間的推移幫助支持和發展團隊。

通常，領導者會制定團隊發展圖，并确定團隊将承擔的各種職責的授權級别，從五個級别的授權中進行選擇：

級别1 定向時行動

級别2 批準後的行為

級别3 協商後采取行動

級别4 行動和報告

級别5 自主行動

他們将開發一套"不可談判"或預期的行為和工作規則，以幫助在團隊内部和團隊之間創建穩定性和可預測性。他們還将制定一個團隊發展計劃，實際上是一個時間表，概述團隊發展在兩三年内的各個層次和方面。良好的團隊發展計劃确定開始、中間和高級技能，以及團隊需要掌握的業務、技術和社交技能，才能獲得高績效。然後，将新的技能和責任按時間線進行排序，其中概述了團隊預計在頭六個月、第一年、第二年等期間掌握哪些技能和責任。該計劃幫助團隊成員了解他們必須學習和做什麼，并随着時間的推移，因為他們負責協調日常工作中的更多方面。明确界定的團隊發展和賦權計劃成為深思熟慮的團隊發展和成功的路線圖。

06 新的設計實施和後續工作

新設計的批準與設計實施的指定啟動日期之間的時間段稱為過渡。正是在這個過渡期，可以發布新的工作或工作變化，可以舉行面試，可以決定和宣布管理變化，并解釋新的結構、流程、政策和計劃，為啟動實施做準備。在過渡期間，也可能進行領導培訓和技術變革。過渡的目的是确保組織在拉動啟動杠杆開始實施組織更改和設計計劃之前做好準備。

在啟動時，指定的開始實施日期，組織從過去中斷，開始在新的設計中發揮作用。這是當團隊同處一地，新的報告關系開始，資源被移動，組織中的每個人都開始新的運作方式。設計的某些方面可能會在啟動的最初幾周内實施。例如，在新設計中測量和跟蹤性能的基本線應在啟動時或在啟動時建立。其他設計方面，如計算機交付系統或獎勵系統可能需要進一步研究或開發，才能在此階段進行有效調整或實施。

繼續重新評估和後續行動對成功執行至關重要。特别是在實施的早期階段，高級領導層必須帶頭整合業務績效、建立共同舉措以及在整個組織内創建清晰的績效指标。在這裡重要的是要明白，實施是一個過程，而不是一個事件。雖然這一進程是在啟動時開始的，但可能需要幾個月的時間才能全面實施理想的設計，一步一步地返回并跟進總體實施計劃中詳細列出的舉措。

07 團隊啟動和發展培訓

發展培訓的目的之一是将新成立的業務部門和團隊聚集在一起，圍繞他們在新設計中必須完成的目标展開。團隊、業務單位和支持團隊經常被召集在一起，以分享期望、相互了解和确定相互需求，尤其是在它們高度相互依存的情況下。領導者向團隊解釋團隊發展計劃，并讨論如何随着時間的推移實施這些計劃。團隊可以開始接受技術、業務和社會技能培訓，以便他們管理自己的業務并提高績效。提供的培訓将取決于每個團隊的發展需要，并将來自各種不同的來源，包括内部主題專家。我們建議組織投資于自己的培訓人員，他們可以提供持續的規劃、評估和交付。

團隊啟動和發展培訓的另一個目的是啟動團隊的發展以及他們如何協同工作。在"培養高績效團隊"計劃中，團隊将共同經曆一個專注的團隊發展過程，了解高績效團隊的基本知識，制定團隊章程，學習運行有效的會議，确定關鍵客戶問題和要求，學會管理和調整其核心工作流程，明确團隊和個人角色和責任，并開始目标設定和得分保持過程，以衡量和提高團隊績效。這種教育和發展培訓迅速将團隊提升到更高的知識和能力水平，使他們能夠承擔責任，并更快地作為一個團隊進行專注。團隊啟動和開發培訓如果連續交付，可能需要三到四天的時間，如果按順序模塊交付，則間隔8周到6個月。

08 調整和完善協調發展體系

組織協調系統包括溝通和信息共享、決策和授權、衡量和反饋、目标設定以及政策和程序，也包括招聘和甄選、指導、培訓和發展、進展和晉升、績效評估和反饋、薪酬和表彰。在宏觀組織組織設計過程中，将确定每個協調和發展系統的理想概念。許多系統的理想概念可以在啟動時實現，而且應該在啟動時實施。然而，調整或認真重新設計一些制度，如薪酬或業績評估，往往需要額外的時間來研究備選方案并制定适當的執行計劃。

在啟動期間，該組織為需要持續審查和調整的每個關鍵協調和發展系統包租了一個特别工作組。每個工作隊研究，提出适當調整或重新設計其指定系統的建議，然後指導和監測整個組織執行該系統。這些系統工作隊通常由來自該組織各階層的志願者組成。這些關鍵協調和發展系統的改進和實施可能是啟動後一兩年的持續過程，直到系統被有效地集成到新的組織設計中。

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