虎年春節假期後上班的第一天，

經曆7天長假之後，

市直各機關、單位工作人員

是否能迅速進入工作狀态？

大家的精神面貌如何？

上班人員節後上班時間是否都在崗呢？

2月7日當天，大江網記者分别走訪了南昌市房地産交易市場、南昌市社保中心、西湖區行政服務中心等多個部門，發現窗口工作人員上班時間基本都在崗，但仍存在個别人員不在崗的情況。

為強化作風建設，落實為群衆辦實事，江西省政府已加大“怕慢假庸散”等行為的監督力度。您在平時生活中是否又遭遇過辦事遇“空崗”或者敷衍情況？對窗口單位工作人員的服務态度，您有什麼寶貴建議？大江網歡迎廣大網友們積極參與進來，我們将對您反映的工作作風問題和提出的寶貴意見，逐一反饋至相關部門。

西湖區行政服務中心：午休期間施行延遲輪休的制度

（西湖區行政服務中心恢複正常上班狀态）

上午9點10分左右，記者來到了西湖區行政服務中心，經過掃碼測溫後進入大廳。進入大廳後立刻有工作人員上前詢問需要辦理什麼業務，并對記者進行引導，可以看到大廳内所有窗口的工作人員都在崗，陸續有市民前來辦理業務。記者還留意到，在“企業開辦專區”的自助辦理區域也有工作人員在旁邊進行等待和引導，同時現場還向市民免費提供了熱水。據現場工作人員謝先生介紹，春節期間該服務中心保證每天都有工作人員值班，算上值班領導和各窗口人員有10人左右，還提供假期預約服務，能滿足市民“一窗通辦”的需求。而春節後立刻就恢複了正常上班狀态，中午也施行了延遲輪休的制度，每天城管、城建、人設、公安等部門近40人在大廳值守，保證市民即來即辦理。

随後記者分别來到了西湖區社會救助中心、西湖區社會保險業務經辦大廳、西湖區勞動監察大隊，在上述三個機構探訪後可以發現，雖然前來辦事的群衆相較于西湖區行政服務中心的要少，但所有崗位都做到了節後第一天全員到崗。同時，記者也發現，在崗的工作人員并沒有因為春節剛過而懶散，沒有互相寒暄、聊天、玩手機的情況，而是或辦理業務，或接受咨詢，辦事迅速，态度和藹，耐心細緻，迅速進入崗位角色，專心幹事，以飽滿的熱情投入到工作中。

沙井街道辦事處：群衆雖少 窗口工作人員均在崗

（沙井街道辦事處并未出現“空崗”現象）

上午10點左右，記者在沙井街道辦事處看到，雖然隻有一位群衆前來辦事，大廳内所有窗口均已安排人員接待，工作人員并未出現玩手機或随意走動聊天現象。

據沙井街道辦事處現場胡姓負責人介紹，平時來辦事群衆的需求主要是開具居民證明材料和轉移黨組織關系等。盡管2月7日是上班第一天，沙井街道辦事處除公休假人員外均已到崗。春節七天假期，窗口也已安排值班人員負責接待辦事群衆，雖然辦事群衆不多，但并未出現“空崗”現象。

記者還了解到，春節假期期間，沙井街道辦事處16個村、社區組織禁燃小分隊，利用小喇叭、橫幅在小區巡邏值守，同時成立勸阻應急處置突擊隊，所有隊員手機24小時開機，确保信息渠道暢通。

南昌市房地産交易市場：首日業務忙碌部分窗口無人

（南昌市房地産交易市場部分窗口“空崗無人”）

雖然是春節假期後第一天，位于南昌市紅谷灘區香江路的南昌市房地産交易市場裡已開始春潮湧動。上午10時許，記者在一樓門口看到，兩位保安在進口處對往來人員一一進行體溫測量和健康碼、行程碼檢查。

一樓大廳内，咨詢台、房地産交易、銀行、房屋中介等多個窗口工作人員已到崗待命，開啟了節後首日的忙碌業務——咨詢、叫号、經辦文件、接待群衆……工作繁多卻井然有序。

來自南昌東湖區的劉先生當天起了個大早，就為了早點辦好房産交易手續。他告訴記者：“過年回樟樹老家沒時間過來，初六下午開車回南昌，今天趁早來辦手續”。他坦言道，當自己冒雨來到市房地産交易市場時，看到相關窗口的工作人員已在有條不紊地辦理業務時，“感覺心裡暖暖的，手續應該很快就能辦好了”。在“中信銀行”窗口對面的交易綜合受理窗口，連續三個工位或擺放了辦公桌、或電腦設備一應俱全，但卻無人在崗。該處一名工作人員告訴記者，出現這一情況的原因單純是“沒人，窗口撤掉了”。“沒有這麼多人，都分到下面(縣區)窗口去了，有人的話就會開起來”。

南昌市社保中心：個别“冷門”窗口存懈怠現象有待改進

（南昌市社保中心業務繁忙）

無獨有偶，在不遠處的南昌市社保中心，各項工作也在有序進行中，随處可見工作人員耐心地回答市民咨詢，大廳裡一掃節日帶來的冷清，呈現出滿滿的幹勁和熱忱。此外，記者注意到，該中心除了人工窗口外，還開放了“電子窗口”，市民和用人單位通過大廳裡陳列的自助設備科登錄網上經辦大廳，自主申報辦理職工新參保、停續保等業務。

對比一些“熱門”窗口的“忙得不可開交”，部分“冷門”窗口，來辦事的市民較少。這裡的工作人員大多保持安靜，坐在工作崗位上專注于手頭的工作，但也存在個别懈怠的現象。7日10時20分許，記者來到市社保中心一樓的11-14号窗口處，此處暫時沒有來辦事的市民，隻見一排工位上的三組電腦全處于開機狀态，但僅有一名工作人員在電腦前處理工作，而本該坐在13号“企業網報咨詢”窗口處的一名男子正在電腦旁的過道抱着保溫杯悠閑踱步。

随後，記者來到該中心二樓的“養老、工傷、失業業務受理”4号窗口，工位上擺了“請稍候”的工作牌，但記者注意到，有幾名市民仍在此處等候。“叫号叫到這個窗口的”，一位等候的市民告訴記者。随後，記者在一旁等待幾分鐘後，該工位上的工作人員才回到了位置上接待市民。走訪中，記者在繁忙的各個窗口也時不時能看到個别“暫停服務”的窗口，問及緣由，部分是臨時走動，部分則是因為崗位缺人造成的“空崗”現象。在二樓大廳内側有一整排工位(20個左右)無人駐守，其中大多數挂上了“空崗”的牌子。“都調到(社保中心)一樓窗口了”，一旁的工作人員告訴記者，不過她強調，這些崗位的工作人員處于“兩頭跑”狀态。

轉自：大江網/大江新聞客戶端訊 記者黃玉龍、沈冠楠、楊文超

來源： 大江網

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