在面試中，招聘員工單位對求職者采取觀察、提問等方式，進行綜合素質和專業能力的測試，考察求職者與單位提供的崗位是否匹配。求職者回答問題是彰顯自身優勢、獲得工作崗位的關鍵環節。

作為求職者，在回答問題的時候，需要調整好心态，掌握專心聽、用心答、細心應對提問的技巧，才能獲得面試官的認可和青睐，在衆多求職者的競争中脫穎而出。

傾聽是很重要的交流技巧，是面試中正式與面試官交流的開始。專心傾聽面試官所說的每一句話，重點是聽清楚面試官提出的問題，不僅可以迅速在傾聽中判斷面試官考察能力的方向，也是對面試官的禮貌和基本的尊重。

傾聽時目光不要東張西望，也不要死死盯着面試官，保持友好适時注視，并用“微笑”“點頭”等微表情和微動作對面試官的提問做出回應，縮短雙方的心理距離，緩解自己緊張的情緒，緩和現場氛圍，從而獲得面試官的印象分。

專心傾聽的作用非常大，隻有專心才能不遺漏面試官提問的細節，對面試官提問的具體要求做到了如指掌，解剖和破譯提問中的提問的真正目的和考察範圍，有助于回答問題的準确性和針對性，保證回答時不會因誤入歧途而答非所問。

專心傾聽很重要

回答面試官提出的問題，是交流和考察的深入。在答題過程中要注意口齒清晰、重點明确、突出優勢，注意語氣和時間的把握，切忌誇誇其談和答非所問。

• 有重點有條理。

回答問題時一定要把握重點，對能夠簡單說明的問題，說話簡潔明了，直指問題核心，不要把簡單問題複雜化。對需要論證和論述的問題，一定要保持條理清楚、有理有據，最好采用總分的方式，先表達清晰中心，再做叙述和論證，确保重點突出、條理清晰、邏輯通順。

• 有見解有特色。

一個好的答案需要有自己的見解，突出自己的特色，否則将會泯然衆人矣。面試官有很多面試經驗和經曆，提過無數遍相同的問題，沒有獨特見解的回答會讓面試官有乏味枯燥之感。盡量用自己的思維和優勢，輸出獨特新穎的觀點，會增加面試官的關注度和印象分。

• 有問必答不逃避。

對面試官提出的問題要做到有問必答，不能在猶猶豫豫、回避躲閃中等到下一題的提問。即使遇到自己不知、不懂、不會的問題，不要牽強附會或想着依靠蒙混過關，這樣隻會讓面試官反感，誠懇坦率地承認不足，反倒會赢得面試官的好感。

有問必答不要躲閃逃避

• 把握時間不浪費。

在回答過程中，長篇大論和誇誇其談都是浪費時間的表現，并且會增加面試官負面的印象分。回答問題時需要把握和分配好時間，需要根據問題的難易程度和具體要求，掌握好适當的語速，既要在規定時間内完成回答，也要用足每一分每一秒，避免造成時間上的浪費。

• 表達平易不難懂。

在回答非專業問題上，要掌握好輸出語言的表達方式，既不能使用口頭語滿口大白話，造成品位低素質差的印象，也不能使用過多華而不實的語言，帶來賣弄之嫌。盡量使自己的表達介于口語和書面語之間，用通俗易懂又不失品味的語言來表達真情實感。

誇誇其談、華而不實不可取

在面試過程中，有些人會遇到面試官故意設置的 “刁難”或問題“陷阱”，用來考察求職者的應變能力。遇到這種情況要細心耐心，沉着應對，謹防落入問題圈套。

面對面試官的刁難問題，切忌不懂裝懂和胡侃亂扯，不懂的問題可以回答“對不起，我的專業能力有限，對這個問題我考慮的不成熟，無法回答，請包涵”等。對于假設情景類問題，可以迅速進行換位思考，嘗試找到其中自己認識清晰的方面進行作答。這類問題可以判斷出求職者對應急問題的處理能力，既是一個陷阱，又是一次機會。

故意“刁難”是陷阱也是機會

遇到面試官追問的情況，同樣不用驚慌失措。面試官追問有的是善意的提醒，有的是追求完美。原因無非兩種：一是求職者的回答不夠完整需要補充，二是求職者的回答比較新穎，想進一步了解。這時候需要迅速分析面試官追問的原因再做出正确的回答，而不是充滿情緒簡單地說一句“沒有什麼補充了”草草收場，會讓面試官很失望。

面試是展示應試者智慧和實力的重要形式，在面試時專心傾聽、用心回答、善于表達、謹防陷阱，做一個清醒的聽衆、誠懇的回答者、沉着的應對者，靈活地運用策略，将會為求職者成功應聘成功添增添有力的砝碼。

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