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近13萬快遞小哥投入到春運服務中

職場 更新时间:2024-10-14 21:42:24

每天派送80至100件,小到牙簽、酒水食品,大到取暖器都有

近13萬快遞小哥投入到春運服務中(春節加班多掙了五六千)1

工作之餘陪女兒下棋。

近13萬快遞小哥投入到春運服務中(春節加班多掙了五六千)2

孫浩正在派送快遞。

“您好,您的快遞到了。”大多數外來工作的人回鄉過年,春節假期城市變得異常寂靜,家裡門鈴忽然響了,開門一看竟是快遞小哥,昨天下的單第二天就收到了,你是否會有點感動?

網購年貨的新風尚興起,帶給我們習以為常的生活便利背後,有那麼一群人默默堅守在工作崗位上:這個春節,快遞“不打烊”。

每天派送近百件

春節快遞不打烊

大年初四早上7點,大多數杭州市民還在睡夢中,孫浩就匆匆起床後出門了。雖然是春節長假,天還下着雨,孫浩依然要在7點半之前,從笕橋的住處趕到丁橋的快遞站點。

春節期間,為了讓消費者照常網購年貨,大批快遞員舍棄返鄉過年的機會,留在城市繼續奮戰。身為菜鳥聯盟芝麻開門的一線快遞員,孫浩也是值守的一員。

“跟平常一樣,7點半上班,開始收件、派件工作,一直忙到下午下班。”孫浩告訴錢報記者。時效也跟日常一樣,次日達,将前一天客戶在天貓超市下的單送到各家各戶手中。

對于孫浩來說,這個春節畫面是他再熟悉不過的工作場景:堆積的紙箱、不時響起的電話、在各個小區之間奔走穿梭……孫浩告訴記者,春節期間,快遞員少了,送的範圍還是那麼大,壓力可不比平時小。

好在相比平時,春節期間杭州的路況好了很多,總體貨量也不大。“每天平均下來我要派送80至100件,跟平日差不多。小到牙簽、酒水食品,大到取暖器都有。”孫浩解釋,大多是顧客臨時性的補年貨的需求。

“走在路上,小區保安看到我們都很驚訝,你們怎麼還不休息?”孫浩說。

一家人在杭州團聚

還能多掙五六千塊錢

“春節值班是我主動申請的,”孫浩的想法很樸素:“能多掙點錢。”

孫浩是江蘇人,原本從事建築行業的他,2015年經朋友介紹來到杭州,做起了快遞員。今年是他第一次留在杭州過年。“最大的感受是,杭州的年味比老家淡,煙花爆竹不能燃放,周邊的鄰居都回家了,特别冷清。”春節值班對于孫浩來說,最不适應的一點是,中飯沒了着落。“以前路邊小吃店解決,吃喝都比較方便,這幾天小吃店都關門了,隻能超市買點方便面、面包對付一下。”

孫浩算過這筆賬,過年期間底薪是平時的三倍,派件費用也比平時高,從臘月廿八到正月初四,公司每天發120元的現金紅包,初五當天有300元開門紅包……“再加上菜鳥的團圓基金3000元,這個春節我能多掙五六千塊錢。”

第一次在外過年,孫浩還挺習慣。“在老家過年天天喝得醉醺醺的,第二天睡到中午,起來繼續喝,也很累。”對于已過而立之年的他來說,過年的儀式感,如今更在于一家團圓。

“春節期間值班,繼續幫客戶送年貨,同時自己一家也能團聚。”孫浩告訴錢報記者,今年春節,菜鳥網絡為服務于“淘寶春節不打烊”的全國數萬名值守快遞員發放團圓基金,支持他們将家屬接來身邊共度春節。在菜鳥的支持下,孫浩把父母和一對女兒接到了杭州。

“本來想帶他們去西湖邊逛逛,沒想到,春節這幾天還有點忙,初三開始又下雨了,隻能盡量早點派完件,回家陪他們附近轉轉。”孫浩說。不過小朋友隻要和父母在一起,吃吃喝喝玩玩就挺開心。

當快遞員也有暖心時刻

今年要接女兒來杭讀書

做快遞員是什麼感受?有人說,這是一份自由的工作,每天充滿新鮮感,可以和不同的人打交道;也有人說,這是一份枯燥的工作,每天做重複的事情,早出晚歸,披星戴月。

在孫浩看來,快遞員的職責就是将快件高效、安全地送到客戶手中。而當你在工作崗位上用心付出之後,總會收獲不少暖心時刻。夏天裡的一瓶水,冬天裡的一杯熱茶,客戶的一些小舉動,常常都能讓自己動力滿滿。

此外,比起其它一些工作,做快遞能通過自己辛勤的勞動獲得比較滿意的收入。孫浩告訴記者,做快遞員這兩年,每月收入六七千元不等。“今年公司還會給快遞員提高待遇。希望今年能多掙一點,租個更大的房子,把兩個女兒都接來杭州上學。”

更重要的是,快遞行業發展快,機會也多。“快遞員做得好,可以做站長、區域經理、大區經理,每半年都有一次考核,可以競争上崗。接下來我就打算去競聘站長。”孫浩說,快遞員目前大部分都是90後。作為80後,自己的優勢是更加穩重。“我們畢竟上有老下有小,養家糊口,責任心更強。”

“我已經跟家人約好,明年春節,還要在杭州過。”孫浩說。

新聞

春節杭州包裹量超深廣,居全國第三

2018年春節期間,菜鳥平台主要為天貓超市、家電、家居以及天貓國際等平台類目提供“商品照常買、物流照常送”的不打烊服務。數據顯示,春節期間上海、北京、杭州成為年貨包裹量最大的城市。其中杭州作為準一線城市,春節包裹量超過了廣州和深圳等一線城市。

“春節不打烊”已經進入分鐘級配送的時代。一名北京通州區的消費者反饋,他在下單36分鐘後就收到了購買的商品。杭州的英國女婿Ben,在除夕當天網購食材,為嶽父母家做了一頓中西合璧的年夜飯。“新零售元年”的第一個春節,菜鳥網絡通過大數據預測、智能分倉、智能分單等技術推動新零售物流加速,分鐘級配送正在向全品類擴展,這讓消費者選購的年貨品類更加豐富。

值得一提的是,今年天貓國際也首次參與了“春節照常買”。為了保證進口商品“不打烊”,從海關到菜鳥保稅倉的工作人員,都在春節期間安排了值守。位列“洋年貨”消費前幾位的是乳液、面霜、面膜、紙尿褲、奶粉、麥片等,可見春節期間美妝和母嬰親子類進口消費火爆。

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