一、供應商管理計劃及其必要性
供應商管理計劃是供應商全生命周期管理中與供應商相關的一系列行動計劃的總和。包括供應商開發、評審、質量改善和發展等。
因為各部門對供應商要求的側重點不同,設計重視供應商的技術研發能力,生産則注重供應商的質量和交貨率,采購則重視供應商的價格和交貨期。所以采購部門作為供應商的管理者需要在行動之初就要與各個部門溝通,化解分歧,在策略和行動方案上達成一緻,确保後期的目标和行動能夠保持一緻,形成一個具有廣泛共識的供應商管理計劃,并按計劃配備相應的資源,确保各項計劃按期完成。
供應商也是資源,好的供應商是篩選出來的,高效的供應商是按計劃管理出來的,要讓供應商一開始就服從管理,理解甲方的要求。
二、如何做好供應商管理計劃
首先做好收集各采購品類的戰略、需求的分析、供應商的績效、零件的基本信息、質量物流發展戰略、采購目标等。
其次每年年底前要确定資源分配計劃,保證各項資源按需分配并落到實處,明确分工。
重中之重是做好采購行動計劃,如年度談判計劃、應當成本項目的開展計劃、市場價格的基準計劃、重要物料的多供應源計劃、供應商轉移計劃、國産化項目計劃、供應商整合計劃、電子反向競标計劃、模具改善計劃、價值工程計劃、外包與自制計劃、風險管理計劃等。
三、供應商管理計劃的溝通
制定好供應商管理計劃後要與相關部門溝通,确保計劃的落實。
一是要嚴格按照采購制度程序和相關部門的人在事前、事中、事後的各個環節中主動溝通并分享相應計劃的進展。
二是要做好向上彙報、平級友好溝通、定期與供應商溝通,确保及時按計劃完成各相關項目。
四、做好供應商管理計劃的方法
一是企業外部環境分析,主要采用PESTEL分析和波特五力模型兩種方法。
PESTEL分析:就是分析企業所處的外部宏觀環境,包括政治political、經濟economic、社會文化sociocultural、技術technological、環境environmental、法律法規legal等六個方面。
波特五力模型:就是分析企業面對潛在進入者、供應商、購買者、替代品及現有競争者等五個方面的競争能力是怎樣的,從而制定響應的對策。
潛在進入者進入的能力,是指可能加入這個行業而成為企業直接競争者的企業,關注進入門檻如何。
供應商的讨價還價能力,關注産品替代性如何,是比較強勢還是弱勢。
購買者的議價能力,有沒有轉移成本,讨價還價能力如何。
替代品的替代能力,是指可以提供企業所生産産品相同功能、有替代效果的産品。
現有競争者的競争能力,競争者之間的抗衡。
二是企業内部環境分析,包括資源與能力分析和SWOT分析兩種方法。
資源與能力分析:包括識别資源、識别能力、VRIN(有價值的資源valuable、稀缺資源rare、無法仿制的資源imperfectly、難以替代的資源non-substitutable)。
SWOT分析:就是分析企業面臨的優勢、劣勢、機會和威脅四個方面。
優勢Strength,指在某些資源和能力方面比較強,核心工藝、核心競争力。
劣勢Weakness,組織中較弱的環節,資源匮乏、管理薄弱等。
機會Opportunity,能夠給企業帶來好處的影響,新産品、新客戶等。
威脅Threat,指可能會影響企業競争力和盈利能力的因素。
三是産品的生命周期分析
導入期,用戶對産品不了解,增長緩慢,産品探索中,市場前景不明朗。
成長期,用戶對産品已經熟悉,增長迅速,市場明朗,競争者紛紛進入。
成熟期,用戶量增長緩慢,潛在用戶很少,市場需求飽和,競争加劇。
衰退期,新産品或替代品出現,用戶轉向其他産品,銷量迅速下降。
四是物料和供應商的ABC分類分析
源于二八定律,可具體根據物料是否為安全部件、關鍵部件、一般部件分類,也可根據供貨價值、難易程度、是否定制對供應商分類,具體企業可制定自己的規則即可。物料ABC分類由研發技術部門提供,供應商ABC分類由采購提供。
五是采購品類管理分析
包括品類定義、品類角色定位、品類分析、品類戰略、品類戰術、品類管理實施與回顧。采購品類可分為直接采購品類和間接采購品類。目的是最大化實現品類價值:即降低總擁有成本,降低供應風險,提高組織運營績效,提升産品和采購創新。
六是自制與外包/外協分析
社會分工越來越細,企業明白自己不可能把所有的事情都做好,企業要集中精力做好自己專業的領域,把不重要的産品或不擅長的領域外包,讓專業的人做專業的事。
有些企業不具備重資産投資的能力,企業傾向于輕資産運作,有些項目是偶爾需求沒必要重點投資,有些項目不是企業核心競争力,導緻外包比自制成本更低。
七是供應商偏好模型分析
供應商主要根據客戶的吸引力和業務規模兩個維度來劃分客戶,主要分為四個類型:核心客戶、開發型客戶、撥盤型客戶、躁擾型客戶。
根據供應商偏好模型,自己對照一下我們的采購量和吸引力屬于供應商的什麼類型客戶,從而制定我們的采購戰略。
五、供應商管理的發展方向
供應商管理,要由始至終;供應商開發,要着眼長遠;要統籌布局,分類管理供應商;要加強供應商的績效管理,整體把控資源,全程控制供應風險。
總之做好供應商管理,首先要制定計劃,謀定而後動。
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