大家都知道不同的汽車加的油不一樣,尤其是一些高檔的車,往往都是要求加高标号的汽油。目前市面上主要就是3種标号汽油,92号、95号、98号。但是如果加錯了汽油,對汽車到底會有什麼樣的影響呢?很多人都有着不同的觀點。而有個李先生,就因為加錯了油,與加油站鬧起了糾紛。具體怎麼回事呢?
事件起因李先生是一個奔馳車主,雖然是之前買的一輛二手奔馳,但是十分愛惜。不僅僅是每次及時保養維護,每次加油,也都是嚴格按照車輛說明書的要求,一直加95号汽油。
這天下午,李先生出門辦事,路過一個加油站,剛好車裡油不多了,于是就把奔馳開進了加油站。停在加油機前,李先生下了車,見到工作人員走來,直接就說95号汽油加滿,然後轉身去上廁所了。
沒幾分鐘,李先生回來後,一看加油機,頓時懵了。怎麼工作人員給他加的竟然是92号?趕緊質問工作人員怎麼回事,工作人員卻說可能是聽錯了,以為李先生說的是92号的,所以就給加了。
李先生就不樂意了,這要是愛車發動機出了問題,那該怎麼辦?工作人員雖然也認識到是自己的失誤,但是解釋說,其實他之前也遇到過奔馳車有時也加了92号汽油,并沒有聽說有什麼問題。
索要賠償
李先生卻對此無法接受,也不敢發動車輛,堅持要進行油路清洗。加油站方面則表示,既然李先生實在要清洗,那就清洗吧。可以負責幫他清洗,或者直接送到4S店清洗也行。但是卻遭到了李先生的拒絕。
李先生說,你們負責清洗,那萬一你們沒清洗卻騙我說清洗了怎麼辦?還有,現在的4S店服務也沒有那麼專業,4S店裡的維修師傅也是社會上招聘的,技術能力層次不齊的,實在沒法放心。何況4S店裡,往往有很多套路,堅持要去自己朋友開的修理廠進行清洗油路。
加油站方倒覺得,去修理廠維修車輛的費用,往往還是比4S店便宜的,也就答應了李先生的要求。于是李先生就聯系了他在修理廠的朋友,還通過微信發來了一張維修報價單。上面各項費用加在一起将近一萬元。這麼高的費用,加油站會願意出嗎?
加油站見要這麼高的費用,當即表示有蹊跷,他們咨詢了4S店,一般普通車輛清洗油路也就幾百元,高檔車輛,也就頂多兩三千。而李先生找的修理廠卻要上萬元,這差别也太大了。不願意承擔這麼高的維修費用。
案情分析及啟示有人就提醒加油站工作人員,這個李先生怕不是故意來敲詐的吧。加油站工作人員,自工作以來,都沒有加錯油的情況,怎麼偏偏這次就聽錯了?是不是李先生自己故意說了92号,然後又說加錯油,來找加油站索賠。
他不願意讓加油站方清洗,也不願意去4S店,偏偏要去修理廠的朋友那裡修。難道不是李先生跟他朋友串通,故意開出的高價維修費嗎?
雖然工作人員這麼猜測,但是也沒有證據。也怪工作人員疏忽大意,沒有嚴格按照操作流程,在加油前跟李先生再次确認。願意作出一定的賠償,但是賠償上萬元,實在無法接受。
加油站方于是提出,經過與相關專業人士溝通了解,其實加92号,并不會什麼影響。而且查看了李先生的車輛說明,雖然寫建議加95号,但是同時在口号裡還标注了适用90号-98号汽油。也要求李先生聯系相關專家,加以确認。
李先生當着工作人員的面,咨詢了幾個人後卻得出了不同的說法。有的說肯定有影響,有的卻又說沒什麼大不了,一時間雙方陷入了僵局。最後加油站向李先生保證,如果後期出現了問題,願意承擔維修費用,李先生才勉強接受。
其實按照《民法典》的規定,民事損害賠償的前提是給權利人造成了損害。如果李先生不能證明因為加油站工作人員的失誤,确實給車輛造成了損害,是很難受到法律支持的。而加錯油,究竟會不會導緻車輛出問題,恐怕也必須有權威機構出具鑒定說明,他才能合法進行索賠。
對于加油索要賠償的事情,您有什麼看法?您是否也遇到過類似情況,都是如何處理的?
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