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職場溝通方式的基本要點

職場 更新时间:2024-05-17 00:53:18

  不知道你是否遇到過這樣的情形:

  辛苦做了很多工作,在彙報的時候卻吞吞吐吐,反而被其他人搶盡了風頭;

  得到了心儀企業的面試通知,但在面對HR時根本展示不出真實的能力;

  明明已經做好業務準備,想要競聘一個大項目,因無法說服對方而失去了機會;

  每當聽到領導讓你“上來講幾句”的時候,就會舌頭打結,渾身冒汗……

  職場溝通方式的基本要點(4招拯救你的職場溝通表達困難症)(1)

  Photo by Will Francis on Unsplash

  這些經曆在告訴我們一個職場真相:專業技能是否過硬決定了你能否在職場上立足,表達能力的高低才是一個人脫穎而出的最好跳闆。

  表達能力是一種重要的職場競争力。

  有人認為,我隻要做好手裡的活,按部就班完成工作,就可以獲得好的職場發展。但事實是,表達能力弱,會讓你面臨“有貨倒不出來”的尴尬境地。你所獲得的經驗和知識,因為無法獲得有效的傳播,而被人忽視或無視。

  因為缺乏溝通表達能力,你的價值和發展極有可能會被職場嚴重地低估。所以我們一定要意識到,它是我們必備的軟實力之一。

  1、表達能力,讓你的能力被看見。

  無論做了多少努力,隻要不被看見,就擺脫不了“小透明”的标簽。

  在職場升級打怪的過程中,一個人縱使才高八鬥,但是不說出來,也不會有領導器重你。能力再強,也隻是一顆螺絲釘,無法成為掌舵人。

  升職加薪的時候,你是“小透明”;重要項目選人的時候,你是“小透明”;學習深造的時候,你也是“小透明”……

  如此下去,你的職場“戲份”越來越少,難免不會哪一天被“殺青”,變成陌路人。這樣的透明時刻,你還要再忍受嗎?

  職場溝通方式的基本要點(4招拯救你的職場溝通表達困難症)(2)

  Photo by Vinicius Amano on Unsplash

  2、表達能力,對于打造團隊、凝聚人心是一項重要的核武器。

  職場越往上走,考驗的是綜合能力。

  除了做好分内工作,你能團結起多少人,協調好多少事,完成多少商業談判?這都決定着能否完成職場遷躍。在這個過程中,你的命運,會因為表達能力而發生改變。

  我們常說人微言輕,但職場上,如果總是“言輕”,也必然會“人微”。

  如果你總是見到領導就躲,開會坐到最偏遠的位置,一道發言時刻就低下頭……那麼隻能說,一個在職場上存在感和參與感都很低的人,是沒有辦法向上發展的。

  3、表達能力,對塑造個人品牌很重要。

  會表達的人,更會塑造自己的個人魅力。因為有些事你不說,别人就真的不知道,不是所有的絕世佳釀,都能夠在深埋地下3000尺的時候被發現。

  很多情況是,你隻有表達出來才有被采納的可能,表達出來才有被認可的可能。

  其實,我們要相信表達能力是可以通過後天練出來的。你或許覺得,表達這件事情是“老天爺賞飯吃”,自己天生内向,就是不善言談。

  但其實有很多說話大師、演講達人都是通過後天訓練而成功的,隻要掌握了關鍵的表達技巧,多嘗試去說,同樣能夠取得好的表達效果。

  比如《超級演說家》的劉媛媛,就是從不敢開口表達的小白,變成了可以通過“表達”來獲得榮耀的演說冠軍。

  職場溝通方式的基本要點(4招拯救你的職場溝通表達困難症)(3)

  Photo by Niels Kehl on Unsplash

  做到的前提是相信。這樣的信念,才會反過來助推你的進步。

  那麼,究竟如何提高溝通表達能力呢?可以試着從以下四個方面來突破一下:

  1、通過讀書學習,來提升邏輯能力。

  有的人性格并不内向,并自認為很會說,但是總是噼裡啪啦說了一大堆,也沒有讓人get到重點,問題就出在邏輯表達上。

  表達最講究的不是說出來,而是建立認可。所以本質上,它考驗的是思維能力。

  一個靈魂幹癟的人,一個專業匮乏的人,是無法喚起他人興趣的。所以讀書和學習,提升的是内在的基本功。它或許不會立竿見影,但卻是表達的根本。

  2、增加刻意訓練,積極參與公衆表達。

  有一個真相是:在公衆場合表達,不緊張的人是極少數。包括我們見到的那些侃侃而談的明星、主持人、企業家,他們都有過緊張冒汗的階段,隻是慢慢克服了而已。

  既然是一個必經的過程,我們就要盡早抓住每一個機會站出去。一開始你可以精心準備稿件,慢慢就可以隻列提綱,最後達到即興表達。

  講的次數多了,自然就适應了公衆表達的氛圍,找到了自己的節奏。

  3、尋找自己的獨特之處。

  如果很多人都在發言,人雲亦雲的人就會被忘記。

  所以當你克服了緊張的心理障礙後,要做的是融入個人特色。讓聽者牢牢記住你、喜歡你。

  當你收到了正向反饋,表達會越來越好,漸漸向着“超級個體”的方向去靠近。

  在表達的過程中,你可以嘗試适當開開玩笑,舉一些有趣的例子。就像我們在上學的過程中,總是會記住老師講課時跑題的那幾分鐘。這樣的調劑,無傷大雅,更會拉近說者和聽者的距離。

  4、表達的時候要聚焦。

  職場溝通方式的基本要點(4招拯救你的職場溝通表達困難症)(4)

  Photo by Louis Hansel on Unsplash

  每一次表達,争取隻有一個主題。每一個主題之下,選出一個最重要的方向。在表達的過程中,針對這個重要的方向,去做到淋漓盡緻。

  如果清單太長,思路太多,很容易讓聽者感到混亂,最後聽不下去。

  這個時候,你把一件最重要的事情說清楚了,就可以了。

  其實就連名人的演講和訪談都是一樣的,我們聽了半天,往往會記住最重要的一個核心。目标分散,反而會使得效果大打折扣。

  最後的話

  表達溝通能力強的人,就是會獲得更多的表現機會和成長機遇,有更多證明自己價值的機會。所以在職場上,解決會做但不會說的問題,是燃眉之急。而解決這個問題,提升主動性和積極性是第一步。

   【獵頭老王】系頭條号簽約作者

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