比亞迪繼續刷新着自己的市場紀錄。
9月初,比亞迪發布的最新銷量數據顯示,2022年8月,比亞迪的月銷量首次突破了17萬輛大關,共計售車174,915輛,較去年同期增長155.23%,環比上一月微增7.62%。今年前8個月,比亞迪累計銷售新車983,844輛,同比增長164.03%。距離其年初制定的150萬輛年銷目标,僅剩51.6萬餘輛。按照比亞迪進入2022年以來每月銷量走勢來看,這一目标已非難事,甚至可以大膽預測,比亞迪有望在2022年觸及到年售200萬輛的大目标。
市場表現的一路高歌,對終端服務水平也提出了新的要求,面對迅速膨脹的用戶規模,比亞迪的終端服務水平能跟的上嗎?帶着這個問題,近期蓋世汽車探店了比亞迪新的門店——上海浦東新區比亞迪海洋華裕華耀店。
圖片來源:比亞迪
按照官方介紹,華裕華耀店是目前上海海洋網2.0最大、同時也是最标準的售前、售後4S店,占地面積達6000平米,展廳面積超1000平,目前這家店共有20餘位銷售服務顧問。
進入店内,最大的感覺就是整個展廳寬敞明亮,淺灰色的地磚與灰色牆面搭配出了不錯的時尚感,此外内部還設置了彩屏活動展示區、精品櫃、水吧台等,四周擺設的小家具基本都以淺藍色為主色調,用以襯托海洋網店的獨特氣息。
圖片來源:比亞迪
進入售後服務區,又有新的變化,這塊區域主要采用了木紋色為主、白色點綴的設計風格。通過1對1的專屬服務接待,盡可能的為用戶帶來舒适的服務體驗。
圖片來源:比亞迪
維修車間也是這家新店的重頭戲。據官方介紹,維修車間占地有2000平米,并且搭配有600平米的客戶休息區和活動區 。維修車間共有45個工位,14個舉重機,在硬件上充分做足了售後保障。同時,為節約用戶時間,店裡要求快速保養保證40分鐘以内完成。客戶在維修保養方面有任何疑問時,也可以通過官方APP與比亞迪社區技師直接對話,進行答疑。
圖片來源:比亞迪
市場表現上在持續的創造着曆史,用戶口碑也在大幅度的提升,比亞迪的快速成長,靠的是新産品,而比亞迪想要一直快速成長,新服務當然也不能少。也隻有售前售後雙重發力,比亞迪才能火爆的更久。
接下來,新車海豹将正式開啟交付,全新的護衛艦07也即将投放市場,比亞迪海洋網的未來表現,值得期待。
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