為什麼直播間會出現“冷場”的情況?80%以上的原因是“不會說話”造成的。
我們把一場直播做一下拆分,除了通過鏡頭展示商品展示以外,對粉絲說話非常重要,你的語言持續吸引着粉絲看你直播、給你回應、下單購買。
那麼,在電商直播中如何說話才能讓直播間“熱”起來?怎麼才能讓粉絲持續關注并且下單呢?
一、把話說出去
很多主播在做自我介紹的時候,剛介紹完名字,就不知道怎麼辦了,這就叫說不出話。
說不出話是直播的大忌!這意味着在整場直播的可看性、商品賣點的表達上都會出現問題!這時候直播間出現冷場,也是難免的事了。更多幹貨技巧,請百度或各大應用商店搜索下載小豬導航。
從某種程度上來說,直播就是“自說自話”,直播熱場就是你的“自說自話”勾起了觀衆的興趣和好奇心,在直播間發彈幕,場子就“熱”了。
前期我們的粉絲和觀衆都不多,所以,為了“熱場”,我們的“自說自話”内容可以是這樣的:
1、熱情地和進入直播間的每個人打招呼,學會看名字識人。
2、說一說你今天經曆了什麼有趣的事情,然後向觀衆抛出問題,問題盡量有讨論度。
比如,我今天在餐廳看到有家長放縱孩子到處跑,尖叫,搗亂,旁觀者要不要阻止?類似比較有讨論度的話題。
3、評論裡的每一條評論都認真看,有問題及時回答,讓人知道你在認真地和觀衆交流,提升好感度。
有人說,薇娅一分鐘能說300個字,而說這麼多話,一方面是為了不讓直播間冷場,另一方面,也是為了讓用戶在進入直播間的那幾秒提煉出關鍵信息或者有趣的内容,從而留在直播間。
很多新手主播,常常因為直播間沒人互動自己也不說話,就更容易造成直播間冷場。
所以,不管有沒有人參與,你要先抛話題,提前準備一些關注度高比較好聊的話題。
你至少要在觀衆進來的那幾秒開口講話,讓人知道你的直播間是幹什麼的,才有可能和你互動,從而提升直播間熱度。
二、運用粉絲好奇心
人都有好奇心,我們可以利用這種心理來為直播間熱場。
例如女性對八卦、新鮮産品等有好奇心,你就可以準備福袋、新品等,在直播開場就告訴觀衆,每隔一段時間有福利,勾起用戶對福利的好奇。
有好奇心就會發問,問題越多,直播間氣氛就越活躍,場子自然而然就熱起來了。
有的商家在直播的時候,總在不自覺地重複無意義的話。比如,前面說“今天給大家推薦一款商品”,後面又說“這款商品是我今天要推薦的東西”,車轱辘話來回說。
說車轱辘話會引起粉絲觀看直播的反感,同時也讓人感覺主播缺乏專業度。那麼怎麼樣說話才能有意義,把觀衆留在直播間呢?
1、可以預先準備幾個普遍的問題,比如“毛衣起球”等,然後逐一解答,這樣既可以逐步打消觀衆的疑慮,也能将産品介紹完,不會出現重複說的情況。
2、 同樣可以用的“三段論”方法,推薦原因、産品優點、最後總結可以購買。使用因果關系來介紹,這樣可以讓觀衆跟着你的邏輯走,避免掉大量無意義的話語。
三、創造記憶點
就像說到口紅我們就能想到李佳琦一樣,你要讓人談起某個關鍵詞時馬上就能想到你,給自己塑造一個記憶點,這個記憶點會給觀衆産生一種心理暗示,讓人記住你。
像李佳琪,就是用“所有女生”打造了一個超強記憶點,隻要他喊出這句話,就制造了一個焦點瞬間,聽者都會反應:他有好東西要賣了。更多幹貨技巧,請百度或各大應用商店搜索下載小豬導航。
四、音樂襯托
音樂是烘托氣氛的利器,而有“嗨”點的音樂,能在恰當的時候調動起直播間的氛圍,為直播間熱場。
就像我們去KTV唱歌,總是會先來一首“嗨歌”熱場一樣,把大家唱歌的熱情都調動起來。
五、送福利做活動
發紅包、抽獎一直都是最有效的直播間熱場方式。例如,首次進直播間有紅包、點關注有紅包……
在直播中的各個時段設置發紅包或者送福利的環節,既能留人,又能提升直播間熱度。
雖然有人說這些粉絲都是沖着紅包來的,但是新主播很需要提高人氣,這個方法的的确确短期内可以提高粉絲量和互動,場子熱起來了自然有更多的人跟風而來。
六、創造故事性
人與人的對話内容80%都是通過講故事來完成的,所以可以講故事勾起觀衆的興趣。
講故事的時候,要說細節,一個真實度高的故事,必須得有細節。要有起伏,過于平淡的故事也不能吸引人的注意。最後要加入感情,有感情,能引起觀衆共鳴。
給新人主播的3點小妙招:
1、不要太過依賴與觀衆的互動。沒有一定的控場能力,隻會被觀衆越帶越偏。
2、說話口語通俗化。否則很容易給人一種背書的感覺。
3、用精細的表情動作,不要太浮誇,除非是特定的人設。否則觀衆容易反感。
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