在管理學課程中，濃墨介紹了科學管理之父——泰勒。很感謝自己在複習的過程中能重點學習這一章，能把這麼重要的管理學背景知識分享給大家。

弗雷德裡克•溫斯洛•泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856—1915)，請注意這個時間，泰勒去世到現在已經一個世紀過去了，然而他的管理理論的影響卻仍然強大。了解下他做過的試驗，真是沒有人能夠随随便便成功，集理論與實踐在一起，理論聯系實踐，我們有理由相信他的理論的成立條件充分。其中《計件工資制》(1895年)，一百年前就有計件工資，那麼如果我們的管理者在生産實踐中還不知道計件工資是怎麼回事，确實汗顔。

《科學管理原理》一書1911年出版。

關于工作定額，泰勒認為管理的中心問題是提高勞動生産率，提高勞動生産率的關鍵是制定科學的管理方法，在動作——時間研究的基礎上，為工人制定合理的工作量。如果你比較懂行，或者比較用心的話，那麼“在動作——和時間的基礎上”很有講究很有研究，如果你剛好跟我一樣管理大的生産部門，那麼車間工人的每一個動作和相應的時間都是我們研究對象。

關于标準化原理，包括标準化的工具、機器、材料、工藝及标準化的作業環境。如果前面的幾項标準化你都比較熟悉的話，那麼後面的标準化作業環境是什麼意思？那就是合适的燈光、噪音、溫度、濕度、空間等員工能安心、舒适工作的環境，有條件還可以适時播放些輕音樂。

關于能力與工作相适應。豬上樹的例子你了解，那就沒必要做更多的說明，或者說不要讓小學生去做高中生的作業，神通例外。

關于差别計件工資，我們理解為以完成定額的生産任務為計件基礎，按照不同的完成情況支付工資以鼓勵員工超額完成任務。

關于計劃職能與執行職能相分離，實際上就是按照研究和試驗的結果，由計劃部門制定标準，執行部門負責執行實際生産計劃。

關于執行工長制，泰勒主張實行“職能管理”，即将管理工作予以細分，使所有的管理者隻承擔一種管理職責。

關于實行例外原則，表達的觀點是企業的高級管理人員，把例行的一般日常任務授權給下級管理人員去處理，自己隻保留重大事項的決策權和控制權。

關于勞資雙方都要進行“心理革命”，雇員關注的是工資，雇主關注的是成本。其實雙方都應該認識到提高效率對方都有利，都要進行一次“心理革命”。隻有雇員和雇主雙方相互協作，有共同的目标，才能共同為提高生産效率努力。也許，你都聽了很多你們東家的演講：“你不是打工仔，你們跟我是合夥人的關系”，怎麼樣，明白了吧。

科學管理理論仍然存在缺陷，但是在泰勒生活的時代，在當時的社會曆史條件下，是符合當時的社會現實的。

泰勒最大的貢獻是把科學引入管理領域，原來僅僅是經驗的管理，上升到科學的高度。

《科學管理原理》一書的出版被公認為是管理理論發展史上最重要的裡程碑。

以上，關于“科學管理之父”泰勒，希望你的管理學背景知識更加豐富。

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