如何設置自己的自動回複?自動回複設置可以幫助我們的賣家更快響應訪客的問題,避免客戶流失,我來為大家科普一下關于如何設置自己的自動回複?以下内容希望對你有幫助!
自動回複設置可以幫助我們的賣家更快響應訪客的問題,避免客戶流失。
一,登錄自己的聊天設置框(千牛端)
二,左下角三橫,系統設置,自動回複
三,根據買家可能提出的問題,設置自動回複短語,如果不知道寫什麼話術,可以參考我之前發過的文章《自動回複話術》。
四,根據自己的實際情況設置相應狀态下的回複
五,可以設置10個自動回複的問題
在如今快節奏的生活催促下,大部分人都失去了等待的耐心,據數據統計,一般賣家響應時間在9秒以内,轉化率是最高的,過了9秒,本來想找你買東西的客戶,很大幾率會流失到同行那裡去。當然了,如果你的價格全網最低,又或者有品牌加成,那客戶的耐心時間也會多一些。但是相對于大部分賣家來說,最好還是做好産品内功介紹和自動回複,有利于提高轉化。
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