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企業微信歡迎語在哪裡設置

生活更新时间:2024-12-03 09:23:39

衆所周知，企業微信可以發送自動歡迎語，客戶可以在添加時收到歡迎語内容。一個好的歡迎語可以讓客戶感到友好和熱情的服務态度。最好添加客戶的專屬昵稱！那麼，企業微信發送的歡迎語是否能在歡迎語中@客戶加上昵稱呢？歡迎語應如何設置使用範圍？下面就和點鏡scrm系統一起來看看。

企業微信發送歡迎語可以@客戶嗎？

目前，當企業微信不支持發送歡迎語時，不同客戶的@客戶昵稱不同，企業管理員設置的歡迎語使用範圍為所有成員，即不同部門和員工發送的歡迎語可能相同。

如果你想讓歡迎語言不那麼空洞和過時，讓客戶感到不被重視，那麼僅僅使用統一的歡迎語言是不夠的。此時，使用企業微信點鏡SCRM系統的歡迎語功能，可以輕松實現歡迎語言的個性化發送。

點鏡scrm系統個性化歡迎語

點鏡scrm系統個性化歡迎語升級了@客戶昵稱，支持各種歡迎語格式，支持不同部門設置不同歡迎語等高級功能。讓我們看看。

企業微信歡迎語在哪裡設置（企業微信歡迎語可以）1

1.專屬昵稱可以插入歡迎語。

可以為不同的客戶設置不同的歡迎語，其中既可以添加顧客昵稱，也可以加個銷售昵稱，讓顧客直接感受到真誠與尊重。

無論客戶是通過添加手機号碼、添加群、添加共享二維碼、添加共享名片等方式添加到員工身上，都會自動觸發提前配置的歡迎詞。

2.支持多種歡迎語格式類型

個性化歡迎語言的形式不僅限于文本，還可以插入圖片、鍊接、小程序、群聊天等附件，使歡迎語言更加生動、特殊，不再是剛性和固定的機器語言，讓客戶也能感覺到企業的誠意和熱情。

3.可針對不同部門/員工設置不同的歡迎語

如果您想為不同的員工設置不同的歡迎語，除了使用點鏡scrm系統的會話歡迎語設置功能外，點鏡scrm系統的員工活碼功能也可以完成個性化的歡迎語設置。企業可結合點鏡scrm系統的員工活碼功能，自動發送歡迎語，邀請客戶加入群。

員工活碼還支持文本圖片/鍊接/小程序/群聊(獨家)等格式的歡迎語。客戶昵稱和銷售昵稱可以插入文本，更真實更友好。

不同于個性化歡迎語，它除了有自動歡迎語、自動打标簽、自動打備注之外，還可以實現員工活碼自動雙向通過好友申請、随機分配服務、不同渠道設置歡迎語等多種功能。感興趣的小夥伴可以聯系點鏡scrm系統。

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