招聘人員會詢問你的背景、技能和經驗,看看這些是否與空缺職位相符。他們也可能會篩選你是否适合公司的文化。如果一切順利,招聘人員會讓你進入下一個階段。電話面試的第二個階段可能會和招聘經理或團隊中其他人談談。第二階段面試通常比之前的更深入,因為面試官對這個公開的職位有更深入的了解,也很清楚什麼樣的條件的人能順利适應這個職位。
電話面試通常持續30分鐘左右。電話面試和當面面試一樣重要,讓我們看看Indeed給大家建議在準備電話面試時需要考慮的技巧:
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1. 确認時間
在面試前一天,确定面試的日期和時間。寫下預定的時間,添加到你的日曆上,或者在手機上設置它作為提醒,這些都是确保你為預定的面試做好準備的好方法。你的守時會給你未來的雇主留下好印象。
2. 做有必要的重新安排
如果你不能在面試官建議的時間進行面試,或者如果你需要更多的時間,重新安排時間可以确保你為面試做好準備,并促進誠實的溝通,這通常是雇主需要的寶貴技能。
3.研究公司
回顧公司的網站、社交媒體和最近的活動,了解更多關于公司的價值觀、目标和公司文化。了解你所面試的公司會為你在面試中提供很好的洞察力。記下公司的一些細節,在有機會的時候提出來。例如,如果公司最近進行了一次收購,你可以在面試官問你對公司了解多少的時候提到這一點。這一步可以讓面試官知道你對這份工作充滿熱情,還可以讓你思考在面試結束時想要問的問題。
4. 研究面試官
在很多情況下,面試你的是一位招聘人員、招聘經理或是部門主管。網上搜索一下,确定面試官在公司的職位。如果面試你的是一位招聘人員,你會更多地被問到關于經驗的一般性問題。如果是部門主管進行面試,意味着你将被問到與你的行業和職位相關的深入問題。
5. 研究職位描述
了解雇主希望從員工身上得到什麼以及你的職責是什麼可以幫助你針對各種面試問題做出針對性的回答。如果他們正在尋找一名具有一定軟件設計技能的員工,并有為B2B公司創建圖形的經驗,你就需要在面試中提到這一點。
6. 做一個積極的傾聽者
問一些有見地的問題,并與招聘人員交流。這能表明你對面試很認真,并且你真的關心他們要說的話。和朋友或家人一起練習會有很大的好處。
7. 表現專業度
在整個面試過程中保持尊敬和友好是很重要的。這種專業的語氣可以在面試中給人留下好印象,面試官在考慮聘用決定時也會記住這一點。如果你被錄用了,他們也會是你未來的同事,所以你的語氣和回答要專業和有說服力。
8. 微笑
即使你是在電話裡說話,面試時微笑也能提升你聲音中的積極語氣。雖然面試官看不到你的笑容,但他們能聽到你的笑容。
9. 考慮你對薪水的期望
很多雇主會問你期望的薪水。在考慮你希望得到的薪酬時,先調查一下你所在行業的平均薪酬,要合理。給他們提供一個薪酬範圍内也是明智的,這會讓你的面試官知道你很靈活。
10. 準備好簡曆和作品集
面試官可能會問你一些與你的簡曆或作品集有關的問題,确保你有所有必要的文件在手邊。
11. 準備筆記
如果你想在面試中提及某些事情,比如你在前雇主的具體工作職責,或者你的資曆以及它們是如何符合職位描述的,在你準備簡曆和作品集時把它們記錄在旁。确保你的筆記清晰易讀,這樣在需要的時候可以随時查閱。
12. 考慮可能的面試問題
調查常見的面試問題,很多面試問題都屬于同一範疇——适應性、領導力、協作、文化契合度等。确定他們可能會問的問題可以幫助你獲得自信,也可以緩解緊張情緒。
13. 準備好常見面試問題的答案
在調查了常見的面試問題之後,考慮如何回答每個問題。把你的答案寫在一個列表中,突出可以用來證明你的答案的具體經曆。因為你是在打電話,所以在面試過程中,有筆記可以幫助你回答問題。
14. 表達清晰
仔細地表達,回答每個問題時要慢慢來。面試官可以更好地理解你,觀察你的溝通技巧。這個技能在任何行業中都很重要,所以在面試過程中展示你出色的溝通技巧可以幫助面試官确定你的能力。
15. 自然對話
保持一種友好而專業的語氣,而不是像排練過的那樣。與朋友或家人練習回答常見面試問題,或錄下自己的發言。向你的家人或朋友詢問關于你的語調、語言和語速的反饋。用同樣的方式,回放你的錄音,并決定如何改進。在面試過程中,要有禮貌,準備好進行一些閑聊來熱身。
16. 做筆記
在整個面試過程中做筆記可以幫助你記住面試官讨論過的重要問題。
17. 專業着裝
即使是通過電話交談,也要考慮穿得像正在參加現場面試一樣,這能幫助你在面試中增強自信。所以不要穿着睡衣沒精打采地坐在沙發上。
18. 安靜的環境
找一個安靜的環境,可以清楚地聽到面試官的聲音,展示出你的專業禮貌,讓面試官知道你很重視這次面試。在等待電話鈴聲響起的時候,清除當前或潛在的幹擾,除了關掉電視或音樂之外,還要關掉電腦或手機上不必要的标簽或窗口,确保你的注意力集中在面試上。你也可以讓潛在的來電者,比如朋友和家人,知道你将有一段時間沒空。
19. 設置專業語音信箱
如果對方最初打電話時你無法接聽,那麼使用專業友好的語音信箱給對方留下一個好印象。例如,“你好,這裡是簡。很抱歉我沒接到你的電話。請留下詳細信息和回電号碼,我會盡快給你回電的。謝謝你。”
20. 準備好你想問的問題
面試官想知道你對自己申請的職位是否感興趣,在面試結束時通過問一些深刻的問題來顯示你的興趣。
21. 詢問接下來的步驟
詢問面試官面試程序的下一步是一個很好的方式來表達你對職位和公司的持續興趣。雖然有些雇主可能已經準備好給你工作機會了,但也有些雇主可能會讓你來參加面試,這樣你就可以為接下來的步驟做準備。
22. 發一封感謝信
電話面試後馬上給面試官發一封感謝信。一定要感謝他們抽出時間面試你,包括一些你們讨論過的相關細節,并表達出你對該職位的持續興趣。正确地稱呼面試官并在24小時内發送電子郵件是很重要的。如果有些事情你忘了提,或者你想讓他們詳細闡述某個話題,這是一個很好的問問題的機會。
23. 跟進
如果在一兩周内沒有得到面試官的回複,考慮繼續跟進。有可能他們還在面試其他的候選人,但在沒有面試的情況下,這會讓你知道在他們縮小候選人範圍的過程中你的進度。
準備和進行電話面試會對未來同樣性質的面試來說是一個很好的學習過程,這些經驗在很多時候都是互通的,所以積極應對電話面試既是積累經驗,也是為自己争取之後面試的重要環節。
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