批評人、提意見和提建議，經常高頻出現在我們日常生活中和職場溝通中，它們有什麼具體區别呢？

如果你管他，就是你對他有管理權，比如上級對下級，老師對學生，你就能批評他；不歸你管，比如員工對領導，同事對平級，你就隻能提意見。這就像在家裡，對孩子呢，你就可以批評他，你對老婆或是老公就不能批評，你可以提意見。

大家先聽聽這兩句話。

“九垚，我現在想給你提個意見？”

“九垚，我現在想給你提個建議？”

哪一個感覺會好一些？是不是一聽到“提個意見？”你這小心髒就撲棱撲棱的？你是不是馬上變身成小刺猬，把渾身上的刺都立起來開始主動對抗防禦了？

所以今天我和大家分享如何給别人“提意見”？我就先給你提個“建議”，以後啊，當你想給别人提個意見的時候，我就建議你換一個職場溝通高手的表達方式，“就是關于哪個什麼什麼事兒啊？我想給你提個建議”，咱就别再說：“我想給你提個意見了。”

好，‍‍接下來，咱們開始說方法，我總結了一個提建議的公式。

分四步，提建議=目的 準備 夥伴關系 給方案

第一步叫目的明确；

第二步叫充分準備；

第三步叫咱倆是一夥的，夥伴關系；

第四步叫給你支個招兒，給方案；

這個第一目的明确，就是你給人家提建議，你要先搞清楚你的目的，就是你為啥要提這個建議呢？

我們舉個例子。你們老大經常和公司的幾個同事喝酒、泡茶、聊天，你感覺有些被“嫌棄”，你也想融進這個集體。那你怎麼和領導溝通呢？

第1種方式：垚總，雖然我剛來公司不久，但我從您身上學到挺多的，您有什麼要求請您安排我，我随時待命。

第2種方式：垚總，您這可有點偏心，我這個部門也特别希望您多關注啊。您雨露均沾一下呗，什麼時間有空，我請您喝個酒？

你聽出來了吧？你的目的是想讓領導多關心、多關注你，嗳，你要自己先做到和領導多溝通。後面的這句話你都帶着“嫉妒羨慕恨”了，提建議不是不能帶情緒，但你對領導這麼說，你覺得你自己很幽默嗎？你是太陽啊？都得圍着你轉？你這很容易讓領導覺得你是在責怪他嘛。

對吧！你看，你給人家提建議，那你的目的是向領導反饋同事身上的問題？還是領導本人有毛病？還是為自己争取上升空間？還是希望得到對方的信賴呢？

啊，你這建議一提，他一聽：原來你提建議的目的就是專門去證明他錯了，你牛皮！

你這不是給人家添堵嗎？

‍‍所以在這兒我給你一個建議：在你提建議的時候，你可以有幾個目的，但所有這些目的的出發點就一個，就是你要和對方建立信任關系。

職場上什麼話最動聽？“我相信你”，還有“你這個人靠譜”，還有沒有？還有“你做吧，我很放心。”

有些職場小白問我：“職場上什麼能力最重要？”要我說啊，就是獲得能力的能力重要，比這個更厲害的就是獲得信任的能力。

第二步叫充分準備。你會說提個建議還準備啥？我性子直，心中有不滿，張嘴就放炮呗！你不知道啊，那些溝通高手是絕對不打無準備之戰的，我給你舉個例子。

假如你是公司的渠道經理，行政部的小馬把你出差的高鐵票訂錯了，差點耽誤你和重要客戶見面。你會怎麼做？

第1、你在其他同事面前威風一下，直接批評他，發一頓火？

第2、你向行政經理告狀，投訴小馬的責任心有問題，請他對小馬作出處理，罰款、扣錢、開除？

第3、你出差回來後，私下約了小馬，即肯定他後勤部門保駕護航的保障作用，又指出訂錯票的後果，請他下次要提前和你确認信息？

顯然第1、第2都不對，你是痛快完了，哈哈，長此以往，公司同事不是把你當空氣，就是一定對你敬而遠之。

第3個是标準答案。首先你要當面提建議，不要打電話、發微信；其次出差回來後你第一時間找小馬提建議，不要把事兒攢在一起；然後你要私下提，小範圍地提；最後是你要直接指出訂錯票的後果，并給他具體方案，這時啊你千萬别用“三明治”表達法，不要讓對方聽得雲山霧罩的，還以為你誇他呢。

以上這些就是溝通高手們的充分準備，其實就是你日常與人溝通的一些好習慣。

第三步叫夥伴關系，咱倆是一夥的。

我們再舉個例子。你是公司的零售經理，你覺得公司會員管理體系後台設計不合理，想給負責系統維護、運營的小趙提建議，哪種方式會讓小趙更接受呢？

第1、其實這事和我也沒啥關系。正好今天有空，我和你說一說。

第2、我每天都用後台看店鋪數據和會員互動，咱們這個系統我用起來有幾個地方搞不懂，你什麼時候有空，咱倆當面聊聊呗？

哈哈，你知道了，肯定是第二種方式。

你注意到沒有，我們身邊其實經常有人這麼說，“你看這事其實跟我也沒啥關系？”跟你沒啥關系，你來提什麼建議？對吧？這是把自己擺在觀衆的角度來審視，你說你一個“打醬油”的，你是裁判啊？輪得着你來評判嗎？‍‍

所以上面這個例子第二點是标準答案，你上來就已經站隊，咱倆是一夥的，這事和我有關系，所以我有責任給你提這個建議。

咱們再舉個例子，比如你的代理商到公司找你談事情。

第一，垚總，你們應該向某某某品牌學習一下，他們有款鞋在市場上銷售特别好，你們去看看人家是怎麼做的；

第二，垚總，這一晃我做咱們品牌已經有7年多的時間了。我想提個建議，最近在我那個市場上，某某品牌有款鞋銷售特别好，我還買了一雙帶來了，建議你們可以關注一下。

你看‍‍這兩種提建議的方式，哪個更能引起我的重視呢？肯定是第2個對吧？

這可不是因為他說得更客氣，所以我心裡高興。而是因為第2個人他和我是夥伴關系，他和我利益相關，是自己人，我們是一夥的，對吧。而且這個提建議的客戶把樣品鞋都買來了，這是把解決方法都給到我了，我能不重視嗎？

所以提建議的時候要告訴對方，我不是一個閑人，我跟這事兒有關系，我們是一夥的，所以我提建議的分量是很重的，你應該認真地聽。做好了這一步呢，就進入了第四步，給你支個招，給方案。

這個給方案有兩個标準，一個是一定要能落地，就是馬上能行動，第二個就是你提的這個建議，如果讓你去做，你是不是願意？

請注意啊，如果一個問題你也沒有解決方案的時候，這個建議你就别提了。什麼叫做好的建議呢？‍‍首先它一定很具體，其次這個方案一定可以落地。

經常有一種可能，你給領導提完建議，領導說：“你的建議不錯，你負責落實吧。”這時你要是不願意，那你慘了，你自己都不願意做的事，你顯擺個啥？你的建議是給誰“挖坑”呢？這個世界上很多人都告訴我：“你臉色不好，你有病？”，我也知道我有病！你看出來了？可是你有藥嗎？

好‍‍，我們總結一下。

今天我們講的是怎麼樣給别人提建議？首先呢，你要分清誰可以批評，誰可以提意見，然後改掉提意見這個詞，我們統統講提建議。

‍‍然後我們還總結了一個提建議的公式，就是目的明确、充分準備、夥伴關系、最後給你支個招兒，給方案。

核心就是一個，當你給别人提建議的時候，無論你提的建議是什麼？你所有目的的出發點隻有一個而且是唯一一個，就是建立你們之間的信任，促進你們倆之間的良好關系‍。

我是九垚，是一個專注分享職場幹貨和溝通技巧的職場老兵。你在日常生活和工作中，有哪些給别人提建議的案例，歡迎給我留言，我們一起聊！謝謝你！

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