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網購卡地亞項鍊記錄

圖文 更新时间:2024-12-26 01:27:14

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網購卡地亞項鍊記錄(追蹤淘寶買卡地亞)1

網購卡地亞項鍊記錄

網購卡地亞項鍊記錄(追蹤淘寶買卡地亞)

齊魯網·閃電新聞12月12日訊 12月11日,記者報道了濟南的郭先生通過淘寶店鋪購買卡地亞項鍊的事情,郭先生把項鍊拿到卡地亞專賣店申請項鍊加長服務,結果把産品編号一輸,竟然發現是一個戒指的編号,郭先生懷疑這是假貨,聯系店家音信全無,隻能找淘寶讨說法,淘寶官方客服表示,會在24小時内有專員跟郭先生聯系,如今已經過了24小時,事情有新的進展嗎?

在昨天的報道裡,淘寶客服承諾24小時内回複,如今已經過去了24小時,事情有了新的進展了嗎?

郭先生說:“他們說已經可以确定店鋪售假了,并且進行了一個下架和閉店的處理。他們會對店鋪進行追責,我現在在等待結果。”

郭先生說,目前店鋪已被淘寶閉店,記者從淘寶上搜索這個店鋪也确實是一個搜不到的狀态。在《中華人民共和國電子商務法》中明确規定,電子商務平台的經營者應當按照規定,向市場監督管理部門報送平台内經營者的身份信息,但因為店鋪被閉店,所以看不到任何信息了,那麼淘寶平台如何對店鋪進行監管,又如何能夠确保消費者購買到貨真價實的産品呢?

淘寶天貓商家熱線工作人員說:“我們在準入之前會進行核查,對售假零容忍,如果發現是假的,會進行一個閉店處理,做出相應處罰,現在店鋪查不到了應該就是被處罰所以閉店了。”

郭先生說:“他們品控部聯系我了,說3-5個工作日解決,如果商家真的找不到了,這個錢淘寶兜底。我在這裡真是太感謝《生活幫》了,如果沒有你們,我真是不知道還要等多少天。我這一萬多也真的就打水漂了。而且昨天我還看到抖音評論裡有網友看我這大鵝(羽絨服)也是假的,我這個大鵝也是在淘寶買的,我真的想趕緊再去驗驗我這個大鵝了。我就是想告訴所有的消費者,吸取我的教訓,不要圖便宜。”

編後:希望郭先生的教訓可以給消費者都提個醒,價格差别太大的商品,甭管店家怎麼宣傳,您都留個心眼。同時也希望淘寶方面能夠盡快處理,别讓消費者寒心。

前期報道:

從淘寶花一萬多買“卡地亞”真假難辨 消費者直呼很無助

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