這個世界上沒有完美的面試問題。

也沒有一個萬能問題，可以幫你測試出面試候選人是否合格 。

面試提問并不能給你準确答案，但是，你可以從中收集充分的信息，從而對面試候選人做出判斷 。

情景演練當然是很好的測試方法，把面試候選人放到實戰中進行考驗，看他們如何應對。

與一般的面試提問相比，情景演練能夠更好地檢驗銷售候選人的特質，但卻不是随時随地都可以操作。

在這篇文章中，我們給出了10個問題，或許可以幫助你在面試過程中更有效地對銷售人員進行把關。

需要注意的是，許多銷售在面試的過程中并不能很好地回答這些問題，但這并不代表他們不能夠勝任銷售工作。

在面試銷售時，這是最基本的問題。一般情況下，面試官都會問候選人：你為什麼選擇做銷售？為什麼一直到現在還在堅持？為什麼銷售這份職業特别吸引你？做銷售是否能幫你獲得一些你想要的東西？你當初是因為什麼原因開始做銷售的？主要驅動力是什麼？

做銷售，自我驅動力是非常重要的，對銷售業績有着決定性的影響。是什麼驅動一個銷售不斷努力？他們做銷售的初衷是什麼？做銷售的目标是什麼？如果你了解清楚這些，你就可以為他們提供想要的支持和幫助，從而幫助他們實現自己的目标。

此外，你還可以根據他們的回答來判斷面試候選人的目标是否與公司的目标一緻。如果答案是Yes，那麼這些人就是合适的。

這似乎是個非常簡單明了的問題，但是很多公司在面試的過程中卻總會忽略。

其實，這是一個非常好的問題，因為在聽候選人回答這個問題的過程中，你會發現他們非常有想法。你會很快判斷出對方是有計劃、有目的性的應聘這個崗位，還是進行了海投，隻是想試試哪個公司會給面試機會。

如果面試候選人在申請這個職位時有一些自己的考量，或者之前和你們公司或者公司的産品有某種直接或間接的聯系，那麼這個候選人勝任的概率相對而言也會高一些。

這也是一個非常基本的面試問題，适合在面試的初始階段進行提問，但是卻被很多銷售管理者忽略。

在面試時，你一定特别想要了解對方是否有在面試前對你們公司或這個崗位進行充分了解，是否了解你們公司的客戶。在這個過程中，你可能會發現他們對你們的客戶并不是那麼了解。沒關系，這正好給了你一個解釋清楚的機會。

同時，在這個過程中，你也可以對以下一些問題進行判斷：對方是否在意你們的目标客戶？對方為什麼認為自己可以和客戶進行良好的溝通？為什麼對方認為自己可以影響客戶的購買決策？對方是否能夠和客戶成功建立聯系？

對公司所處行業的競争情況進行了解，也是面試候選人需要做的功課之一。

作為面試官的你，一定特别想要知道你的面試候選人是否有對你公司的競争對手進行調查，了解你們公司的獨特之處，以及他們如何在和同行競争時出奇制勝。

如果他們對這些問題不是很了解，也并不能說明這些候選人就不好。

這是一個非常重要的問題，可以幫助你更好地了解面試候選人在面對壓力時是如何處理的，同時也可以幫你看清對方的優點和缺點。

潛在銷售候選人可能都不會準備這個問題。這就意味着他們的回答很有可能就是胡扯，或者說出來的答案完全是在自誇，以便使自己看起來更具有競争力。

是工作原因還是個人原因引起的壓力都不是關鍵，關鍵要看這個人是如何應對壓力的，是哪些事情給他們造成了壓力。這個簡單的問題就可以很好地揭示一切。

請仔細聽一下他們的描述，看看你是否可以感同身受，或者在你看來他們所遭遇的事情僅僅是一些瑣事。

通過這樣的提問，你就可以清楚地了解到候選人在面對壓力和挑戰時是如何處理的。

最後，他們在工作中又如何處理和應對這些壓力？

這個問題，很多銷售候選人也不太可能會做準備，但是卻可以很好地反映出這些人是否願意脫離舒适區，是否願意冒險，這是成功銷售需要具備的核心特質。

你會很想要知道自己的面試候選人是不是喜歡冒險，因為優秀的銷售應該具備這個優秀特質。如果在過去10年内，你的銷售候選人都在猶豫要不要做出冒險的抉擇，這很有可能就說明他不會成為一個優秀的銷售。

這種冒險經曆不一定非得和銷售相關，可以是生活中的任何事情。你隻需要知道面試候選人在看到機會時是否會選擇去努力抓住。如果他們選擇冒險，就說明他們對自己非常自信，做銷售也會做的很好。

你還需要記得詢問對方：如果冒險沒有成功，又是如何應對的？

“我從來沒有輸過任何單子。”

如果有人這樣回答，他很有可能是在說謊。不過，這也有可能說明他們并不會輕易選擇冒險。

你會很想知道你的潛在候選人多久可能會出現一次輸單的狀況，是什麼原因導緻他們輸單的，你希望聽到他們對此進行自我分析。

如果他們十分擅長對輸單的原因進行分析，這就說明他們已經在一定程度上成熟了，并且有能力對可能出現的狀況進行很好地把控。

如果他們可以對輸單進行很好的分析，這也說明他們知道下一次再遇到這種情況時應該如何處理，最終成功拿下訂單。

他們也會清楚地知道怎樣做才能改善目前的狀況，繼續赢得訂單。

你肯定不僅想要知道你的候選人是如何處理輸單的，你也想知道他們是如何成功的。你想要知道他們在讨論自己如何赢單時是否會表現的非常興奮、非常熱情、自我驅動力很強，他們是如何看待自己的成功的，這些成功是否給他們帶來了新的能量，他們能從這些成功中獲得哪些動力等等。

同理，你也要記得詢問他們為什麼能夠赢得這個訂單。

你最近學到的和銷售相關的知識是什麼？是從哪裡學習到的？從一本書中，從博客，從别人口中或是一個培訓課程？你又是如何把這些知識應用到工作中的？

這些知識有沒有發揮作用并不是最重要的。這個問題關鍵在于考察候選人是否具有很強的學習能力，他們是否是可塑之才，是否能夠持續學習，實現自我成長，最終勝任自己目前的工作。

優秀的銷售人員都是終身持續學習者。他們永遠不會停止嘗試學習新的方法，使自己更加擅長做銷售，赢得更多訂單。

這個問題會給候選人提供這樣一個機會，使他們對自己和身為面試官的你有更加深刻的認知。

對于他們來說，面試的過程就是一個自我銷售的過程，而面試官就是自己的潛在客戶。通過這個問題，你可以很清楚地看到這個候選人是怎麼想的，他們是如何努力達成這筆交易的，最終幫你做出決定。

他們是否善于讀懂别人的心思？是否能夠根據面試中的談話對你的态度進行很好的判斷？

對面試過程的判斷最終會影響他們的感知，從而對他們的面試回答産生影響，影響他們對面試流程的把控。

他們可能會認為自己某一個問題的回答讓你很失望，從而失去了這次機會。如果他的認知和你的認知差别過大，很有可能他就不是你想要的人選。

請記住，沒有一個問題可以幫你做出聘用面試候選人的最終決定。但是，你可以問自己這兩個問題，從而做出最終決定：

1. 我是否喜歡這個人？

2. 如果這個人向我推銷産品，我會買嗎？

如果兩個答案都是“No”，那麼你就可以停止面試了，因為他肯定不适合你的銷售團隊。

如果答案是“Yes”，那麼你就可以繼續面試了。

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