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成都優惠4萬5還能提車嗎

汽車更新时间:2025-02-08 07:10:24

喜提新車，本是一件值得高興的事兒，但市民黃先生反映，今年7月底，他定購了一輛凱迪拉克SUV，八月底提車時，卻發現車輛有使用過的痕迹。

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黃先生購買的這輛黑色的凱迪拉克XT5SUV，于2020年6月生産出廠。8月24日，黃先生接到新車到店的通知前來提車，驗車過程中，黃先生發現了不對勁。

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“後排座椅兩邊塑料件有劃傷和磨損，後排座椅有褶皺。”黃先生說見此情形，他當即表示要退車或者換車，但4S店卻說不能接受。

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“4S店說保險手續什麼都辦好了，如果換車或者退車，這個車就屬于二手車，影響二次銷售。他們提議送一次常規保養和送一個流媒體設備。”黃先生說。

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采訪中黃先生告訴記者，除了車内有劃痕和座椅褶皺外，車上還有部分地方有灰塵，再加上新車到店的公裡數為15公裡，黃先生懷疑，他購買的這台車是一台展示樣車。

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“如果之前給我說是展示樣車，我們可以按樣車的價格協商，價格合理我才會買。”市民黃先生說。

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随後，黃先生找來了第三方鑒定機構，對該車車進行鑒定，結果顯示黃先生購買的SUV綜合車況靜态車況良好，符合新車交付标準。

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既然如此，車上的劃痕又是哪兒來的呢？記者和黃先生再次來到這家位于經開區的凱迪拉克4S店——綿陽美威行汽車服務有限公司進行協商，展廳經理王平坦言，黃先生的汽車上有劃痕和使用痕迹，是工作人員操作不當所緻。

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“車是新車，車内的座椅褶皺和劃痕，可能是銷售或者闆材師傅，在上下車或者檢查安裝腳墊内飾的過程中造成的，确實屬于我們工作沒有做細緻。”王平介紹。

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最後，4S店給出了贈送配件、保養和更換座椅的解決方案，而黃先生也接受了這樣的解決方案。

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“在以後的交車環節中，我們要對銷售和相關人員進行嚴格要求，避免車内或者漆面損傷的情況再發生。”王平說。

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