如何讓快遞送到家門口?上月，信息時報報道了“快遞不送上門”的現象，不少街坊稱“經常要自己把快件拿回家”（詳見11月23日A04版《快遞不上門，街坊傷腦筋》）如今，一個月過去了，類似的情況是否有改善？近日，記者回訪發現，仍有不少市民反映快遞不上門的情況依然存在，導緻自己隻好打消網購的欲望不過，一些街坊支招，有多個方法可以讓快遞小哥将快件送上門，如在收貨地址備注“請送上門”，或修改“豐巢”小程序保管設置等，我來為大家講解一下關于如何讓快遞送到家門口?跟着小編一起來看一看吧!

如何讓快遞送到家門口

上月，信息時報報道了“快遞不送上門”的現象，不少街坊稱“經常要自己把快件拿回家”（詳見11月23日A04版《快遞不上門，街坊傷腦筋》）。如今，一個月過去了，類似的情況是否有改善？近日，記者回訪發現，仍有不少市民反映快遞不上門的情況依然存在，導緻自己隻好打消網購的欲望。不過，一些街坊支招，有多個方法可以讓快遞小哥将快件送上門，如在收貨地址備注“請送上門”，或修改“豐巢”小程序保管設置等。

街坊：快遞不上門問題仍未解決

“雙11”已經過去一個多月，快遞不上門的現狀有改善嗎？記者走訪發現，不少街坊都表示，雖然“雙11”物流高峰已經過去，但快遞還是沒有送上門。

市民陳先生稱，由于擔心“快遞不上門”，網購變成了掂量再三的事情，“我55歲，爸媽都超過80歲，家裡住的還是樓梯樓，現在快遞不送貨上門，我都沒法網購了。”

采訪中，不少街坊将快遞小哥不上門的原因，歸結到快遞櫃、快遞驿站身上。家住黃埔區的馬小姐表示，自從有了快遞櫃後，快遞小哥就幾乎沒有将快遞送上門。家住荔灣區的田先生也稱，“原則上快遞員應該先問我，我說好，才把快件放到快遞櫃。但現在，快遞員總是先将快件放到快遞櫃，再告訴我，完全變成了‘先斬後奏’。”

記者此前采訪了解到，快遞服務質量下降，是由于快遞企業價格戰，快遞員派件收入偏低，缺乏上門的積極性。有本地快遞公司負責人稱，除了快遞公司之間的競争，很多小區不讓快遞員上樓，也是導緻“快遞不上門”的原因之一。

業内人士：快件太多難免“效率優先”

荔灣區一家快遞站的站長向記者表示，驿站日均包裹量超過1000件，其中需要送貨上門的包裹量在500件到600件，占總數一半以上。特别是在“雙11”高峰期，上門包裹甚至達到800多件。這麼多的快件數量，一般隻由幾個快遞員完成。該站長稱，快遞員經常要到晚上10點後才送完快件，因此在配送上難免會“效率優先”。

至于快遞員的收入，業内人士介紹，快遞員派送一單，派送費大約是1元。照此計算，月入萬元，需要派送1萬件，即便一個月都不休息，每天的派件量也要達到300多件。哪怕是5000元收入，快遞員每天的派件量也有160多件。而在8小時的工作時間内，相當于每小時送20件，平攤到每件快遞上的時間隻有3分鐘，而且還要算上打電話、發短信等聯系過程。

業内人士表示，因此，在快遞行業加班已成常态。早八點至晚十點，是快遞員普遍的工作時間，想要多派件，就隻能延長工作時間。

支招

這些方法可讓快遞送上門

盡管短期内要解決“快遞不上門”這個問題難度不小，但有街坊向記者介紹了一些實用性方案，能在最大程度上确保快遞小哥将快件送上門。

招數1 選擇适合的電商和快遞公司

目前，京東、順豐、天貓超市的快件，由于自身平台設有免運費門檻，服務也好，基本承諾送貨上門，市民可多選擇這些電商平台或快遞公司。而在一些相對廉價的電商平台購物時，則可在下單時與店家溝通，選擇順豐等快遞公司，要求将快件送上門。雖然運費較高，但确實是最簡單的讓快遞送上門的方式。

招數2 在收貨地址備注“請送上門”

一名資深快遞用戶表示，這可能是最廉價、最實用的方法，而且幾乎适用于任何快遞公司。這個方法就是，下單時可在收貨地址一欄備注“請送上門”四個字。市民袁小姐也表示，這個方式屢試不爽，如果用戶是老人、孕婦等，更應在地址欄詳細備注這些信息，如“某某大廈8樓01房（老人，請送上門）”。

招數3 修改“豐巢”小程序保管設置

有街坊介紹，經常使用豐巢快遞櫃的用戶，如果不想到快遞櫃取件，可進入“豐巢智能櫃”小程序，在個人中心的保管設置中選擇“不同意保管”。設置後，快件就不會被放入快遞櫃。

招數4 收件人可主動聯系快遞員

如果收件人是老人、孕婦等，這時快件已經被放到快遞櫃或者驿站，怎麼辦？有快遞小哥支招，這時最好的方法，就是打電話給負責配送的快遞員，向對方表明自己取快件有困難，希望對方能送上門。快遞小哥表示，由于快遞員基本上都是年輕力壯的年輕人，一般不會拒絕這樣的要求。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!