來源:【常州日報-常州網】
編者按
勞動是創造美好生活的力量源泉。“五一”國際勞動節到來之際,常州經開區的勞動者們在貨運途中、核酸采樣現場、大街小巷、隔離酒店中書寫着“不凡”。勞動的他們,閃閃發光。
貨車司機: 積極迎戰 保障貨運暢通
貨車司機宋曉偉
“作為物流人,為抗疫貢獻力量,我義不容辭。”上海運翮國際物流有限公司的駕駛員梁國成說。
40歲的梁國成,于2016年加入上海運翮。今年4月初,他受公司選派,成為了中國寶武鋼鐵集團有限公司至江蘇江南實業集團有限公司的貨運專線司機。面對微信群内的選派任務,他沒有任何猶豫,火速回複了六個字,“保證完成任務”。
當前,全國疫情仍舊處于攻堅階段,物流運輸途中存在一定風險。往返于上海與常州兩地,任務十分艱巨。作為一名退役軍人,梁國成踐行着“若有戰,召必回”的铮铮誓言。
4月3日下午4點,他打開健康碼、行程卡、核酸檢測陰性證明,進行出發前的自檢,并按照培訓所學的内容,戴上醫用防護口罩、防護眼鏡,穿好防護服、鞋套等。準備充分,他坐上消殺完畢的貨車,從上海寶山出發前往常州經開區橫山橋鎮。
臨行前,上海運翮負責人戴運河叮囑梁國成:“這批貨物對兩個企業來說至關重要,咱們一定不能出差錯。”面對重任,梁國成絲毫不敢馬虎。按照要求,運輸過程中,司機不能離開駕駛室,全程都要穿着密不透風的防護服。為了省時省事,梁國成盡可能減少飲水和進食,避免如廁。
從上海寶山到常州經開區,裝完貨後,梁國成還要把貨運回上海,往返約400公裡,暢通程度不比以往。因疫情管控,部分路段封閉,貨車需繞行;一路上需配合各個檢查點反複核對個人信息;抵達江南集團,貨車消殺、裝貨全過程不容懈怠。再回到上海,已是深夜。
專線開通以來,梁國成往返了十餘趟。為了保障物流運輸“生命線”、企業生産“不掉線”,他好多天沒有洗過澡。
宋曉偉是橫山橋鎮江蘇虎躍标準件有限公司的一名貨車司機,疫情發生以來,他主動擔起運輸重任,負責經開區至溧陽、江陰的線路。“雖然這幾天我不能陪在家人身邊,但是他們可以理解。”宋曉偉說。
從橫山橋鎮到江陰,原本隻需40分鐘的路程,疫情期間卻要行駛16小時。4月12至17日,宋曉偉幾乎每天都在貨車上度過。
長期奔波于各個城市,貨車司機在卡口接受的檢查更為嚴格。宋曉偉明白,這都是為了能夠“暢行”。“我們都願意配合防疫工作,希望通過大家的努力,疫情能早日過去。”宋曉偉說。
梁國成與宋曉偉,是廣大貨車司機的縮影。為了滿足大家的需求,他們一直奔波在路上。雖然每天駛向不同的方向,但他們有着相同的目的地——沒有疫情的家園。
順豐小哥: 讓快遞傳遞溫情
順豐小哥孫國浩
“孫師傅,來啦!”4月22日,位于潞城街道的江蘇凱隆電器有限公司内,順豐小哥孫國浩像往常一樣,前來派件、收件。他手腳麻利,搬運、分揀、掃描貨物一氣呵成。
今年46歲的孫國浩于2008年入職,是順豐速運潞城經營分部潞城速運營業點的一名快遞小哥。十多年來,他奔波在經開區的大街小巷,給群衆送去快遞,也傳遞溫情。
3月下旬,微信客戶群内,一條求助信息彈出:戚墅堰軌道交通産業園内的一家企業,有一筆2噸的貨物訂單急需發出。疫情原因,其他快遞公司紛紛拒絕接單,企業負責人十分焦急。
熱心的孫國浩留意到此條訊息後,立即向公司詢問貨運線路情況、寄件價格等。經過多次溝通,孫國浩幫助企業及時解決了難題。
孫國浩透露,受疫情影響,自己負責的片區派件量整體下降,平均每人每天派送單數在100單左右。“服務的量下來了,但質不能丢。保證把快件安全送到客戶手中。”孫國浩說。
多年來,憑借認真負責的工作态度,孫國浩把不少客戶處成了朋友。“我們有寄、取快遞的需求,跟他一說,他回複都特别快。”“由于比較着急,我抱着試試看的心态,在晚上9點下了單,沒想到孫師傅還是上門來幫忙了。”……客戶們都感慨,孫國浩的服務一直“冒着熱氣”。
援滬醫生:白衣執甲 守“滬”有我
援滬醫生萬小龍
4月23日上午8點,坐标上海,常州經開區援滬核酸采樣隊隊長萬小龍到達點位,穿上防護服,為一天的采樣工作做準備。忙活完手頭上的事,萬小龍轉身提醒隊友:“今天天氣比較熱,注意做好防護,調整好狀态,加油!”随即,大夥兒投入到了緊張的核酸采樣工作中。
作為經開區街道社區衛生服務中心醫務科副科長,近年來,萬小龍一直奮戰在臨床一線。3月底,聽聞經開區正在組建援護隊伍,他二話不說就報了名。4月初,由經開區30名醫護人員組成的核酸采樣隊出發援滬,萬小龍擔任隊長一職。
“一來是出于醫生的責任感和使命感,二來也是擔心在上海的父親。”萬小龍告訴記者,援護隊伍全程實行封閉管理,自己一直沒能見到父親,但想到與他身處同一城市,就安心了許多。
萬小龍告訴記者,根據安排,每日的采樣地點并不固定,隊伍流轉于寶山區、浦東新區、松江區等地。“每天的采樣時間在5小時左右,時間最長的一天采了将近8小時。”
适應當地的工作習慣,對展開核酸采樣工作至關重要。每到一處,隊伍都要與當地社區進行磨合,不停轉變工作方式。“這段過程比較困難,但大家都在努力。”萬小龍說。
每天結束工作回到酒店,萬小龍都會撥通妻子的電話,或是與家人視頻。“家人的支持給了我莫大的鼓勵,為我的援護工作加滿了能量。”萬小龍笑着說。
酒店管理者:酒店服務無小事 真誠付出顯擔當
白金漢爵執行董事戴亞萍(中)
“葷素搭配好,把菜裝滿一點,要讓他們在酒店吃飽吃好!”4月22日,常州白金漢爵大酒店執行董事戴亞萍在酒店廚房内,一邊幫着裝盒飯,一邊叮囑員工。戴亞萍口中的“他們”,是正在酒店内實行閉環管理的常州七院醫護人員。
常州暴發新一輪新冠肺炎疫情,白金漢爵又一次作為隔離點,承擔服務保障任務。作為酒店管理者,半個月的時間裡,戴亞萍都住在酒店,24小時待命。“隔離的人有多少,什麼時候入住,都是未知的,淩晨一兩點也經常有人過來。”戴亞萍告訴記者,一旦有隔離人員入住,酒店必須提前協調各部門,做好後勤服務和餐飲保障等工作,整夜睡不好覺是常态。
酒店行業工作強度大、時間長,而今年48歲的戴亞萍已踏入酒店行業近30年。1996年,戴亞萍加入常州江南春賓館,從服務員做起,不斷探索學習,逐漸成長為一名受客人信賴的管理者。
2006年,江南春進行國有企業改制,戴亞萍在多個社會型餐飲企業從事管理工作,直到2018年常州白金漢爵大酒店成立,她擔任了執行董事。在她看來,酒店服務無小事,凡事都要親力親為,以誠待人。“要肯鑽肯苦,踏踏實實。作為一名管理者,原則性要強。”
新冠肺炎疫情暴發至今,白金漢爵積極履行社會責任,多次承擔隔離人員服務保障任務。“我們要承擔起社會責任,讓隔離人員感受到酒店的高質量服務和常州的待客之道。”承擔着巨大的經濟損失,戴亞萍沒有退縮,用行動诠釋着“巾帼不讓須眉”。
(記者 許亦皎 何曉丹 朱新玉 周潔茹 李佳蔚 戴雪燕)
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2023-07-19