佛說：“人受一句話，佛受一炷香。”

人一生最重要的功課，就是學會如何說話，也就是積好我們的“口德”。

一句話能讓人笑，一句話也能讓人惱，隻有掌握良好的說話技巧，修煉好“口德”，才能修煉出一個好氣場。

俗話說：“惡語傷人心，良言利于行。”

掌握好以下六個說話技巧，讓你擁有更好的人生！

1

表揚的話，公衆場合說

馬斯洛需求理論指出，人除了生存需求，安全需求外，還有感情需求，尊重需求和自我實現的需求。

人們希望自己的個人能力和成就得到社會的認可，受到他人的尊重，當他的尊重得到滿足時，他會更有信心，對外界更有熱情。

由此可知，好的贊美不能離開社會性需求，所以“公開贊賞”是一種較為推崇的方式。

舉例來說：你對一個人說“老張是個有能力的人”，和你對一群人說“老張是個有能力的人”，對老張的刺激是不同的。

所以，不要吝啬在公開場合對他人的贊美，拿出一顆真心，贈人玫瑰，手有餘香。

2

批評的話，私底下說

請記住，永遠不要當衆指責别人，因為，被批評的人隻會心裡怨恨你，而絕不可能反躬自省，承認錯誤。

企業家夏勃到自己的廠裡去巡視，撞見幾個員工正在抽煙，而他們的頭頂上，就貼着“請勿吸煙”的牌子。

夏勃沒有過去直接指着牌子責罵說：“難道你們不識字嗎？”而是遞給每人一支煙，然後微笑着說：“老兄，如果你們到外面去抽，我會很感謝你們的。”

員工知道自己犯了錯，又明白廠長在刻意維護他們的自尊，從此以後就不再犯錯，并且更尊重夏勃了。

“己所不欲勿施于人”，隻有學會巧妙地暗示他人的錯誤，别人知道你用心良苦，不僅會接受，而且會很感激你。

3

解釋的話，微笑着說

有人說：“小時候，哭是我們解決問題的絕招，長大後，笑是我們面對生活的武器。”

我們漸漸會懂得，每個人所處的立場不同，不可能設身處地地理解你，我們需要為自己代言，為自己發聲。

隻是要記得，由于誤會或疑惑不解，當對方對你産生怨氣的時候，你不能因為覺得自己被誤會，就變得心情急躁。

因為那樣不但不利于解釋清楚，還有可能使矛盾激化。

解釋自己的時候，要态度謙恭，語氣溫柔，解釋的話才能入耳入心，使人信服。

4

别人的事，不要亂說

《增廣賢文》中道：“來說是非者，便是是非人。”

意思是：道人是非者，既然在你面前說他人的壞處，自然也會在他人面前說你的壞處。

這種人樂于道人是非，妒心過盛，在他們心裡，巴不得别人都越來越倒黴，越來越窘迫。

更有甚者，說别人的時候歪曲事實，制造謠言。聰明人與這類人交談，是不會推心置腹的。

如果你想和别人相處愉快，你就不能成為那樣的人，遠離那些喜歡說别人壞話的人，謠言止于智者。

5

求人的話，真誠地說

俗話說：“籬笆立靠樁，人立要靠幫。”

要想事業成功，就必須學會求人，從而安身立命，在人生中立于不敗之地。

語言學研究表明：人們的話語在45秒之内最易理解，最長一分半鐘，超過這個限度，聽者就會感到冗長，超過兩分十秒就更難理解。

所以，請記住，求人的話，語言一定要簡明扼要。

不需要刻意雕琢言語，故意咬文嚼字，要盡量抛棄那些造作的，文绉绉的詞彙。

要用有真意，不粉飾，少做作，樸素、自然、平易近人的語言，把話說得自然、通暢。

6

拒絕的話，委婉地說

拒絕是一種藝術，當别人對你有所企求，而你又無法辦到的時候，也不必委屈自己或者喪失原則，但是拒絕也是要照顧到别人的自尊的。

記住“三不要”：1、不要傲慢地拒絕；2、不要在大庭廣衆下拒絕；3、不要在拒絕别人的時候加上人身攻擊。

“三要”：1、要婉轉地拒絕；2、要有笑容地拒絕；3、要有出路的拒絕。

總之，我們要給對方留下“日後相見不尴尬”的餘地，這樣做人才算厚道，不是嗎？

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古人說：言為心聲，文如其人。

人品做到極處，就是細節上的溫度，你讓别人舒服的程度，就是你能抵達的高度。

讓我們正身正行，正言化人，彰顯大道的祥和，表現一種天人合一的逍遙境界。

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