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5月17日是世界電信日,茂名移動公司結合“我為群衆辦實事”實踐活動,開展系列智慧助老特色服務,讓銀發族共享數字生活。
在線下營業廳,茂名移動開辟老年人專屬服務通道,進廳的老年人可享受“愛心服務台席”的一對一溫馨服務,并設置老年人愛心專座,配備老花鏡、藥箱、雨傘等助老便民設施。廣東移動APP推出“适老模式”,采用大字體、簡化符号,讓老年人看得清、看得懂。
茂南區山閣鎮燒酒村是茂名市著名的革命老區,為了讓革命老區的老年人享受到數字信息科技帶來的種種便利,茂名移動組織黨員突擊隊迅速完成了該村的寬帶網絡覆蓋。移動志願者入戶上門了解村民需求,為上百戶村民安裝了智能安防,進一步改善和提高了燒酒村的安全防護水平,營造了平安和諧的居住生活環境。
信宜市北界鎮臨近廣西,位置偏遠。茂名移動借“世界電信日”優惠活動月的契機,為北界鎮申請報裝寬帶的老年人提供“當天報、當天裝、當天用”尊老快捷服務,工作人員在服務過程中,還手把手教會老年人使用智能手機連接無線網絡、操作常見手機APP、清理後台緩存、設置手機密碼等使用常識,全面打通老年人享受信息服務的“最後一公裡”。
【南方日報、南方 記者】楊建雄
【通訊員】梁德才
【作者】 楊建雄
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端
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