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淘寶在發展中存在的問題

生活更新时间:2025-02-09 04:05:11

這不是一個廣告，而是一個用戶對淘寶的吐槽。

我用淘寶的時間應該是從2010年開始的，但是我真的覺得淘寶的服務不太好。

那麼我就長話短說地歸納下我自己在使用的過程當中發現淘寶問題。

第一占用的内存多指手機端，我是安卓用戶比較容易卡頓。

第二電腦端的旺旺已經不好用了因此我昨天卸載了電腦端的旺旺。

但我電腦端旺旺停止使用這個消息卻沒有任何通知，我們用其他軟件不會這樣，軟件無論是改版還是停用都會在官方網址看到改版和停用的通知。

今天在淘寶客服的指引下下載并且安裝了電腦版千牛，發現千牛比旺旺更加不好用。

安裝時間比我下載過的微信，釘釘，qq 都要長

安裝完了之後，我發現電腦版千牛非常容易卡頓我用微信，釘釘，抖音酷狗都沒這麼卡頓。

因此我想通過淘寶的電話客服反饋這個問題

在打電話的時候我發現淘寶的人工客服非常難以接入。

我說了下千牛卡頓不好用系統就自動把我的電話接到賣家服務中心可是我想咨詢的是買家問題。

我隻能再次摸索登錄千牛去找賣家協商我買的東西什麼時間去退的問題但是千牛就是不太好登錄比旺旺還麻煩，旺旺我是好登錄但是輸入不了文字或者輸入了文字之後屏幕上一片空白但是我的賬号是正常的。

寫這篇文章是希望淘寶的服務能夠再客觀理性化些。

尋找人工客服的渠道再簡潔便利一些。

淘寶在發展中存在的問題（淘寶存在的問題）1

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