這也許是一種怪現象——消費降級的同時,奢侈品價格卻在不斷上漲。當奢侈品成為「理财産品」,二奢市場成為了一塊人人争食的蛋糕。國慶節前,法國奢侈品牌 Balenciaga(巴黎世家)宣布與轉售技術服務商Reflaunt合作的二手服務正式上線,該品牌的所有商品都可以通過其新的轉售計劃進行轉售。
至此,巴黎世家成為繼古馳 (GUCCI) 、亞曆山大·麥昆 (Alexander McQueen) 後,法國奢侈品巨頭開雲集團 (Kering) 旗下又一正式拓展二手市場的品牌。
踐行環保似乎是巴黎世家此舉的重要目的之一。品牌方表示,巴黎世家的願景是成為一家“完全可持續的公司”,而推出官方轉售項目是計劃的一部分,且希望有助于“鼓勵消費者踐行3R原則”。
巴黎世家還在官網上列出了五條鼓勵顧客轉售的理由:無縫的體驗、更高的回報、更快的售出、經典款商品即刻到賬、循環性。然而不可忽略的是,當奢侈品品牌方先後推出官方二手商品業務,二手奢侈品市場近年來正變得火熱且擁擠。
懷舊情結、收藏升值、彰顯個性……玩家們喜歡“中古品”的原因林林總總。中古(ちゅうこ)一詞來源于日本,原意為二手,“買舊不買新”是中古品消費者的宗旨。在明星帶貨、品牌溢價、複古文化的影響下,中古風吹向了奢侈品。
要客研究院發布的《中國二手奢侈品市場報告》,中國二奢市場規模由2020年的285億元,擴大到2021年的470億元,一年内增長了65%。據貝恩咨詢預計,到2025年,中國将成為全球最大的奢侈品市場,這預示着二手奢侈品市場将在2025年前後迎來空前繁榮。
我們可以把二奢産業鍊分為三個層面:上遊、中遊、下遊:
上遊 - 二手奢侈品貨源供給方,分為C端個人賣家和B端專業賣家;
中遊 - 商品化環節+交易環節。二奢品經過鑒定定價流程商品化後實現交易的環節,主要由交易渠道、鑒定機構組成;
下遊 - 成交。二手奢侈品的消費主力軍為90、00後,消費出現明顯的年輕化趨勢。
目前,購買二手奢侈品的主流渠道除了線下商場和中古小店,還有近年來飛速發展的線上電商。在胖虎、紅布林、妃魚等垂直交易平台之外,抖音、快手等内容電商後來者居上,當然也少不了天貓、京東等傳統電商。
業内人士表示,在二奢交易市場中,強調的是對上遊供應鍊的把控能力,能拿到更好的貨這件事很重要。而奢侈品品牌親自布局二手商品渠道,無疑再次攪熱了二奢市場。
在過去,奢侈品牌從未如此積極主動地擁抱二手市場,它們曾對eBay等轉售平台深惡痛絕。但随着消費觀念和商業渠道的轉變,他們又表示,沒有永遠的敵人。
Stella McCartney是第一個吃螃蟹的人,2018年,品牌官方就和二手平台達成了合約。目前,這些“官方二手”生意主要通過三種方式展開:
首先是與第三方轉售平台合作的方式,如亞曆山大·麥昆 (Alexander McQueen) 、博柏利 (Burberry);
其二是開設自己的轉售回收項目,如巴黎世家、華倫天奴 (Valentino) 、蔻馳 (COACH) 、古馳 (GUCCI) 和邁克高仕 (Michael Kors) 等;
還有一種是投資轉售平台。據悉開雲集團 2021 年 3 月收購了二手時尚平台Vestiaire Collective約5%的股份。開雲集團也是在轉售市場押注最多的頭部奢侈品集團。
當然,也有一些對二手商品堅決“SAY NO”的品牌。據悉,愛馬仕、香奈兒明确反對官方轉售。其本質在于不期望産品價值因二手市場流通的影響而被稀釋。
無論按交易場景分為線上線下,還是按交易目的分為回收和寄賣,貨源真僞是二手奢侈品交易鍊的重中之重,也是不少消費者感歎二奢“水太深”的原因。以二奢箱包為例,箱包的成色、五金和皮質的磨損、以及是否是熱門款/經典款式、小票附件是否齊全等因素都會影響價格。
二奢行業的特殊性在于,在供應鍊環節就和“人”有着極強的連接。如何赢得個人賣家的信任,是撬動閑置資源的最大前提。
當然,對那些把控貨源的奢侈品牌來說,它們在二奢市場擁有着最高話語權。
2021年4月,LVMH集團、PRADA集團、曆峰集團旗下的Cartier卡地亞品牌共同創立了Aura 區塊鍊聯盟,以實現産品透明可追溯為目标,可驗證海淘、二手市場等來源的奢侈品真僞。
實際上,對于奢侈品牌而言,主動入局二手市場的最大益處在于盡可能掌握流通二手産品的真僞,而假貨問題恰恰是二手奢侈品市場目前最大的痛點。魚龍混雜的檢驗标準,以及品牌權威認證的缺失都是未來一段時間内仍将阻礙二手奢侈品市場發展的諸多問題。
一位二奢資深玩家表示,她對奢侈品品牌布局二手市場持樂觀态度。她認為,對品牌粉絲而言,不用花時間在二手平台與别人競搶,也不用擔心真僞辨别的情況,就能輕松在品牌官網上買到自己鐘意的單品。品牌也能自主以轉售為試點,直接監督轉售機制,同時了解當下流行的風向、未來趨勢以及消費者的審美偏好,與消費者産生新型且親密的互動性。
“這是一件雙赢的好事。品牌或許不在乎短暫利益帶來的片刻滿足,而以更長遠的眼光去觀察時尚領域的趨勢,以及以身作則響應時下對環境保護的概念,消費者對二手商品的接受度也将越來越高。” 她說。■
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頭圖來源:視覺中國
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