站在現在,回顧過往,我們發現智能家居産業遵循了清晰的進化邏輯:
業務戰略層面,從單品到全屋布局的企業經營策略。以單品類起家,9成以上龍頭企業完成了多品類轉型,至少擁有2種業務,并且不斷擴張。
終端層面,從以前的單品陳列式銷售、門店軟硬裝環境的重視,到家居空間為主體的場景化銷售;從産品講解式的銷售,到設計方案輸出 場景講解的演示式銷售。
為什麼越來越多的廠商選擇做全屋智能品牌,而不是各種智能單品的堆砌?原因很簡單:
第一:挑選單品的過程對用戶來說太複雜。如果是一個智能發燒友,對科技産品非常熟悉,可以按照自己的需求和愛好買一些簡單的智能單品進行組裝,但大多數人不懂功能,不懂搭配,完全沒有頭緒,是何等痛苦?
第二:用戶自己組裝太麻煩,不專業。購買單品需要明确,用戶自己會安裝嗎?會調試嗎?當用戶積累了一定數量的智能家居單品之後,馬上将會面臨有硬件無服務的窘境,需要花費大量的時間和金錢去連接各台設備,而且很可能會出現不兼容、不穩定的情況,後續更是售後無門。
第三:如果購買單品的話,每個單品都需要有單獨控制的APP,操作使用起來也會非常繁瑣。
謝女士是一位智能産品愛好者,幾年間她陸續購買了天貓精靈的智能音箱、石頭科技的掃地機器人、美的的洗碗機、德業的抽濕機等智能單品。她告訴記者,雖然身邊的單項産品越來越智能,但在使用過程中往往會産生割裂的效果,帶來不好的使用體驗。謝女士表示,“我買的每個設備都需要下載一個單獨的APP,連接步驟較為複雜,而且不同品牌的産品不能互聯。”
綜上,消費者其實最需要的不是某個産品,也不是某個品牌,或者某種設計,而是簡單明了一個家的整體場景。一個家就是一個整體産品,用戶買一個家,就如買一輛車,如寶馬,用戶隻會關心寶馬的高性能,以及它所帶來的舒适體驗,而不是汽車零部件。同樣對消費者來講:更關心的是全屋智能服務和整體的智能體驗,并不關注某個單品零部件的品牌。
同時,對于智能單品來說,消費者非常容易和同類型産品做比較,這就使客戶停留在比價環節,智能家居廠商隻能去打價格戰。但是對于全屋智能來說,商家的議價能力就強了很多,因為它解決了客戶的痛點,體驗好,功能優,且每個家的方案是個性化的,客戶無法分開購買,也不必分開,分開則會影響效果。這樣,客戶就不會太刻意停留在簡單價格對比上,從而使整個行業脫離惡性競價的環節。
因此,全屋智能不僅讓用戶免去挑選單品的複雜程序,而且也能滿足用戶個性化定制整體家居産品的需求,打造專屬于自己的智能家居生态空間,也會使智能家居廠商避免價格戰的惡性循環。因而許多互聯網品牌、傳統家電品牌等等相繼布局全屋智能生态,智能家居也慢慢從“智能家居單品”階段邁向“全屋智能生态”發展,未來全屋智能将成為行業發展重要趨勢。
從單品到全屋,智能家居巨變進行時
根據CBNData2021年12月調研數據顯示,智能家居市場正逐漸從以智能單品為核心,向以場景為核心的全屋智能家庭體系發展。
消費者需求正在不斷升級,其中有将近40%的消費者表示,現階段處于智能單品體驗期,但未來更想要嘗試全屋智能系統。
可以看到,全屋智能家居在産品豐富度、智能化水平、系統穩定性、産品體驗感多方面的優勢,全面碾壓智能小系統、智能單品,而全屋智能給用戶帶來的将是前所未有的智慧居家體驗。
近兩年,各大企業擠破頭由智能單品轉型全屋智能,我們注意到,有這樣一家企業,已經悄然在全屋領域深耕十餘年。
據了解,UIOT超級智慧家早在2011年創立之初就選擇了全屋智能賽道,當時公司面臨着重要選擇:是做智能單品,還是全力研發全屋智能?是做更為穩定的有線智能家居,還是做目前不被看好但潛力無限的無線智能?一時間,智能單品的低價壓力、無線不穩定的質疑、全屋智能研發燒錢的壓力,讓幾位創始人産生了疑慮。不過,創業的初心鬥志未變,回歸最本質的追求——做真正的全屋智能家居。
所以說,UIOT從創業之初就選擇了一條最難走的路。據了解,在當時,UIOT是唯一有魄力全身心投入全屋智能家居的企業,而這一投入就是十年。正如UIOT的企業價值觀:做難而正确的事,十年的沉澱發展,無論是在技術實力、還是智能家居市場份額方面,UIOT都成為當之無愧的全屋智能頭部企業。
結語:
一個音箱、一個APP就可以稱為智能家居的時代已經過去,混亂的行業市場将逐漸規範化,“全屋智能”成為真假智能家居的重要判斷标準,越來越多的用戶對全屋智能家居、智能家居小系統、智能單品三者的區别有了更深的認知。
随着居民對生活水平需求的不斷提高,可以肯定的是,未來,不做全屋的智能家居品牌将沒有出路!
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