在嘉興海甯打工的文師傅說,最近他幫廣東的工友代買了一件衣服,寄過去後,對方說穿了一天就破了,又給他寄了回來。
海甯買的衣服,穿了一天就破了?
文師傅:“其它地方都說海甯皮衣好,人家都願意在這邊買,我就給他帶了一件,人家拿回去穿第一天的時候,這個口袋這裡這麼大一條。”
文師傅買到的這件衣服,口袋這裡裂開了一個大口子。标簽上注明是羽絨服,面料是綿羊皮革,也就是外面是綿羊皮革,裡面裹着羽絨。
文師傅:“我就感覺它這羊皮,輕輕這樣一拉,它就拉壞,基本上沒用力。”
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆娘:“他這件衣服,買去一個月的時間,不知道他是怎麼樣去弄破了,我是不知道的,但他拿過來的時候,我是說給他換一片,那我們廠裡就是這樣的,給你換一片。”
文師傅:“我現在的要求退貨。”
這件衣服的廠家是海甯冬臣服飾,品牌名是古派詩,廠家設了一個工廠店,文師傅是直接從工廠店買的,花了一千五。
老闆娘說材質是“綿陽皮革”,輕輕一撕成兩半
冬臣服飾的老闆娘說,衣服質量很好,不知道文師傅的工友是怎麼穿破的,拒絕退貨,隻願意把破掉的皮換一塊。
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆娘:“當然是皮。(綿羊皮?)對,綿羊皮。(那這個革加上去是什麼意思?革和皮不一樣嘛)不是,它這個統稱就是皮革。”
在征得文師傅的同意後,
記者當場做了一個實驗。
文師傅:“(不介意吧?)現在不介意。”
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆娘:“很好的,關鍵就是……(老闆娘看一下,像紙一樣,老闆娘,綿羊皮,這是綿羊皮。)”
記者輕輕一撕就扯下了一塊,這一塊再輕輕一撕就變成了兩半,記者撕了好幾次,感覺這所謂的綿羊皮就跟紙一樣,老闆娘也愣住了。
這時,老闆上來把衣服搶走了。
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆:“幹嘛,我不賣了。(這件衣服是他的,你還給他呀)我知道你付了錢。(衣服還給他)”
文師傅:“現在不是你的衣服。”
文師傅把衣服要了回來,記者建議文師傅把這件衣服拿去找有關部門鑒定一下,老闆又拉着他不讓走。
文師傅:“(走走走)因為我來找過一次。(哎呀,你硬氣點,走走走。)”
記者陪文師傅将情況反映給有關部門
這綿羊皮怎麼會跟紙一樣,輕輕一撕就變成兩截呢?記者陪着文師傅趕到了海甯市市場監管局舉報投訴中心。
海甯市市場監管局舉報投訴中心 工作人員:“你是不是打過電話的呀。(文師傅:對,打過電話的。)投訴已經轉到海昌市場監管所了。”
記者又陪文師傅趕到了海甯海昌市場監管所,文師傅轉述了工友的說法,據工友說,當時拿到新衣服後,手一插進口袋,口袋外面的皮就破了。
文師傅:“手要裝進去,裝口袋,插進去。(就這樣插進去?鋼鐵手啊)開始是這裡一塊到上面來。”
海甯海昌市場監管所 吳所長:“它隻标稱是綿羊皮,這個可以鑒定的,對不對。(那這個東西)PU革那是人造的。(給人感覺好像)脆了一點,但是到底是不是符合國家撕裂度要求,可以鑒定的。”
當場再扯下一塊皮,輕輕一撕就跟紙一樣成了兩截,市場監管所的吳所長自己也試了試,同樣如此。
商家承認這批衣服庫存已經兩年
随後兩位執法人員趕到了冬臣服飾的工廠店,這次老闆不像剛才那麼激動了。
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆:“主要問題呢可能順着這種皮,真皮有纖維的嘛,你順着,就像肉一樣的,順着不是一條條能撕下來的嗎,換一個部位,就哪怕我們剛才那個部位。(你試一下,反正這件衣服,都已經這樣了)這樣拉,你去頂(哈哈哈)頂是頂得出來的,那我現在是用了全身的力氣。”
老闆認為是撕的部位和方式不對,他自己也試了試,結果用一根手指就把皮頂開了一個大口子,老闆這才說了實話:
海甯市冬臣服飾有限公司 老闆:“庫存也有兩年了。(你這個放了多長時間?)兩年。”
原來文師傅買到的這件皮衣,已經庫存了兩年,老闆認為放的時間久了,變脆也是有可能的。他說原價要兩千多,庫存貨打了折,标價一千五并沒有坑人。
“執法人員”買樣檢測,幾天後出結果
不過執法人員認為,既然拿出來賣,就得質量合格。店裡還挂着兩件同款的衣服,剛好符合檢測的最小數量要求。
海甯海昌市場監管所 執法人員:“買樣檢測。(就是錢還是要給老闆的?)對。(他說一千五就一千五)他說兩千就兩千,他說三千就三千,但是反過來說,如果不合格的話,就是按照零點五倍以上,三倍以下的罰款,我們按照批次檢測的,他有多少存量,我們按照存量算的,不是說兩件就是兩件。”
執法人員介紹,一旦檢測不合格,除了按庫存數量的标價進行倍數罰款,沒收不合格衣服外,還會讓廠家上消費警示名單。第三方檢測機構的工作人員也趕來了。
海甯第三方檢測機構 工作人員:“對,第三方。(那如果這個你們拿去檢測的話,大概要多長時間出結果?)快的話基本上就三天左右。”
文師傅說,他急着回老家過年,等不了這麼久,經過協商,先把衣服退掉,此外店家補償五百塊錢給他,老闆一共轉了兩千塊錢給文師傅。至于衣服到底合不合格,幾天後就可以見分曉。
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