雙11快遞新技能?長江日報融媒體11月7日訊 “剁手黨”注意了,“雙11”期間,很可能晚上九十點都有快遞小哥給你打電話,通知你收取“戰利品”,可别忘了接聽11月7日,武漢市寄遞渠道“雙11”安全與服務保障會上,多家寄遞企業表示,将在“雙11”增加夜派服務,盡一切可能讓客戶早收件,我來為大家科普一下關于雙11快遞新技能?以下内容希望對你有幫助!
長江日報融媒體11月7日訊 “剁手黨”注意了,“雙11”期間,很可能晚上九十點都有快遞小哥給你打電話,通知你收取“戰利品”,可别忘了接聽。11月7日,武漢市寄遞渠道“雙11”安全與服務保障會上,多家寄遞企業表示,将在“雙11”增加夜派服務,盡一切可能讓客戶早收件。
湖北順豐介紹,平時,他們的快遞員在晚6時以後,派送量就很小了,但在“雙11”高峰期,他們會專門增加一個晚6時到晚10時的派送時間段。他們希望市民碰到夜間仍在忙碌的快遞小哥時,能給他一個微笑,撫慰一下他的辛苦。公司也會提供補給慰問,給予員工關懷。
德邦快遞将主要針對居民區,對16時以後到達的快件進行夜間派送。另外,針對3公斤以内的快件,投遞前聯系客戶取得同意後,采用第三方投遞方式,使用自提櫃或菜鳥驿站派送簽收産生的費用,公司全部承擔。在商業區、校園、居民區等集中派送區域設置臨時收貨點,電話通知客戶到指定地點取貨,緩解派送壓力。
今年“雙11”預計天氣偏冷,武漢郵政為員工配備了羽絨服,抵禦在外奔忙的寒冷。
湖北順豐提醒,根據業務量預測,“剁手黨”們在11月13日的快遞最多。“雙11”高峰将從11月11日持續至20日,12日起進入派件高峰,13日達到派件峰值,預計同比去年增長20%以上,環比9月份增長136%以上。
“雙11”期間,市民如果有快件收取,請保持電話暢通,盡量不要拒接或者屏蔽陌生電話,尤其是本市号碼,以免出現快遞員聯系不上您而不能投遞的情況。如果想向外寄快件,在不是特别緊急的情況下,不妨避開“雙11”高峰。如需下單,由于高峰期間人工客服繁忙,可以通過寄遞企業的微信公衆号、官網等方式下單。向快遞員交送快件包裹時,記得攜帶本人身份證件,因為寄遞規則要求實名制。(記者胡蝶 通訊員吳慧 曾晨)
【編輯:金鑫】
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