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攜号轉網原運營商屬于銷号嗎

圖文 更新时间:2024-08-18 03:15:00

攜号轉網原運營商屬于銷号嗎?工信部已于2018年12月1日正式啟動了新的攜号轉網流程,天津、湖北、雲南、江西、海南等省市首先開始執行新規不過有用戶仍不滿足于攜号轉網,希望異地銷号也能同步實施,下面我們就來聊聊關于攜号轉網原運營商屬于銷号嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

攜号轉網原運營商屬于銷号嗎(明年起可以異地銷号了)1

攜号轉網原運營商屬于銷号嗎

工信部已于2018年12月1日正式啟動了新的攜号轉網流程,天津、湖北、雲南、江西、海南等省市首先開始執行新規。不過有用戶仍不滿足于攜号轉網,希望異地銷号也能同步實施。

異地銷号的難題給不少用戶都造成了困擾,由于工作調動或住所遷移等原因,用戶常常需要将原地區的手機号碼注銷,更換新地區的号碼。但不少地區的運營商要求用戶必須在号碼歸屬地辦理相關業務,這給用戶帶來太多不便。

對于這種現象,大多數用戶會采取不繳費等着自動注銷,但又擔心會産生大量欠費甚至滞納金從而影響信用;要麼打算去異地辦理注銷,但期間内卻不得不繳費保号。

然而保号後,時有令人不安省的事發生。比如近期就有網友吐槽移動的行為。據微博用戶@果子阿呆 發文表示,因為異地不能銷号,自去年開始辦理停機保号,一個月5元。但是前段時間發現手機号欠費30多,經查發現原來是上個月按照正常月租扣費了,便充進40元補了欠下的費用。但是過不久發現仍舊欠費,移動客服則解釋稱現在就是停機狀态。

該用戶不滿,認為這是被自動取消了停機保号,即便自己已經充值仍就是停機狀态。

或許這一事例不在少數,明顯運營商的做法侵犯了用戶的正當權益,用戶辦理了繳費保号卻依然要為每個月的月租買單。另外,手機号碼往往綁定着用戶的諸多信息,不及時銷号勢必影響用戶的工作生活。

好在工信部已經下發通知,實現異地銷戶的日子即将到來。

現在工信部已經要求三家基礎電信企業最遲于2018年11月1日試行手機卡異地銷戶服務,2019年1月1日在全國正式提供手機卡異地銷戶服務。

目前,中國移動已在自有營業廳提供線下異地補卡服務,部分合作營業廳因不具備條件,暫不提供異地補卡。目前正和政府主管部門溝通,争取實現線上換卡補卡;

中國電信于今年10月1日起試運行異地補卡業務,明年1月1日起向所有用戶開放;

中國聯通計劃年底前推出自有營業廳異地銷号業務。

一直以來,異地銷戶難推進的根源,主要還在于運營商集團總部和各地分公司因無利可圖,同時又面臨考核壓力,自上而下都缺乏推進各地數據系統對接的積極性。

也就是說,實際上手機号異地辦理服務在技術上并沒有大問題,關鍵是運營商自覺完善服務、解決用戶痛點的意識還有待提升。

如今工信部已經要求三大運營明年起實現異地銷号的服務,那麼手機異地銷号業務的進展如何還是得看運營商的态度了。希望不要如同攜号轉網業務,當大家都以為這項惠民政策真的來臨時,卻發現運營商套路滿滿,比如:

各種限制門檻如:1.手機号無欠費;2.合約服務套餐到期;3.手機号實名制。

中國移動要求的凡是注銷超過5張手機卡的用戶,不可辦理攜号轉網。

中國聯通被曝為了阻止用戶攜号轉網而神不知鬼不覺地私自為用戶開通長達2年或者其他不等時期的合約服務套餐。關于這類事件我們在此前的文章《》中有所提及。

在此希望運營商們能誠意對待用戶,少玩套路;同時用戶也謹防運營商的隐藏條件。最後小獅子也提醒大家,手機号碼包含着太多個人信息,注銷手機号要謹慎而為之!

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