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餓了麼為什麼收費高商家得到的少

生活 更新时间:2025-01-19 20:24:48

餓了麼為什麼收費高商家得到的少?2月19日,@餓了麼官方微博賬号對騎手“年終系列獎”作出最新回應,承認是在一些城市和商圈的單量預估出現偏差,導緻活動中第六期任務目标偏高,向騎士朋友們緻歉并表示,騎手獲得獎勵與完成期數有關,完成期數越多激勵越高但并不會因為某一期完不成而沒有獎勵,現在小編就來說說關于餓了麼為什麼收費高商家得到的少?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

餓了麼為什麼收費高商家得到的少(8200元春節獎勵懸念)1

餓了麼為什麼收費高商家得到的少

2月19日,@餓了麼官方微博賬号對騎手“年終系列獎”作出最新回應,承認是在一些城市和商圈的單量預估出現偏差,導緻活動中第六期任務目标偏高,向騎士朋友們緻歉。并表示,騎手獲得獎勵與完成期數有關,完成期數越多激勵越高。但并不會因為某一期完不成而沒有獎勵。

近日,有蜂鳥衆包優選騎手在微博上爆料稱,餓了麼在春節推出的《暢跑春節優選系列賽》共七期活動,獎金8200元是為了留住騎手就地過年工作而畫的大餅。該消息引起了大量輿論關注。随後,餓了麼旗下微博賬号@餓了麼客戶關懷在争議微博下回應稱,騎士累計完成大于3期,則可獲得獎勵,完成的期數越多,獎勵越高。

21世紀經濟報道記者從餓了麼獲悉,《暢跑春節優選系列賽》活動,從2021年1月11日至2021年2月28日,共49天。領取8200元獎金需要積分,前4期單量穩定在200單左右,第5期正值除夕,僅要求94單。然而到了第6期2月15日至2月21日,單量陡然增加到了380單。第6期開始的時間正值農曆正月初四,很多商家都沒有營業,訂單量少。另一方面,按照每單20分鐘計算,380單需要騎手一天都不休息,并且每天要工作十七八個小時,才能夠達成。

前面5期是在單量較為充足的情況下都沒有超過300單,然而到最後310分要跑380單,有故意之嫌。一衆騎手質疑餓了麼平台通過臨時提高單量從而達到變相降低春節加班獎勵的目的,存在“畫大餅”和為留住騎手開“空頭支票”的嫌疑,此舉是蓄意提高提高騎手單量,變相降低額外的加班獎勵。

對此,餓了麼回應表示,年後訂單量開始快速恢複,後面幾天的騎手單量也會随之提升。這一活動每期跑單數量是根據當期平台整體單量來預估的。前幾期由于包含除夕和大年初一、初二、初三,是單量最少的時段,平台降低了單量要求,但是本期活動後半段是工作日,目前單量回升明顯,所以本周開始新周期的訂單量要求也随之提升。

據介紹,騎手完成前三周并不能獲得額外獎勵,在第四、五、六、七周分别對應1、2.5、3.5、5的系數。如果能夠全部被完成,才能夠獲得8200元的額外獎勵,每期的任務量在當期的第一天發布。換言之,不是所有騎手都能拿到統一的最高獎勵。“以北京地區為例,騎手完成5期可拿到3400元,6期能拿到5250元,7期能拿到全部8200元最高獎勵。”餓了麼相關負責人表示。

針對争議較大的第6期,餓了麼也提出了兩項補償措施,“2月21日第六期結束後,我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區域名單,額外增加補償活動,并公布給騎士。”本次騎手獎勵争議事件并非餓了麼第一次“犯衆怒”,而事實上,“犯衆怒”的外賣平台也絕非餓了麼一家。

平台作為遊戲規則的制定者,騎手們即便滿腹抱怨,仍要在城市大家小巷中穿行和時間賽跑,算法困局、社保外“裸奔”、工作時長等等騎手權益保障問題仍舊屢見不鮮。

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