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高效溝通重要技巧

生活 更新时间:2025-03-15 14:02:07

美國著名的心理學家馬斯洛從較低層次到較高層次,把人類的需求分成了生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類需求,隻有當下層的需求滿足後,才能往上逐步進階,當基本保障(生理需求和安全需求)都滿足後,人們對于愛和歸屬感以上的需求就十分的凸顯。

高效溝通重要技巧(高效的溝通技巧)1

縱觀歸屬和愛(三層)以上的需求,情感、友誼、成就感、認同等等的需求,無一能離開與他人的交流和溝通。如果沒有良好的人際溝通能力,不能掌握高效的溝通技巧,那麼我們的需求必然不會得到很好的滿足,我們的幸福指數會降低,我們自我實現的能力也會得到禁锢。

那麼深度溝通的底層邏輯是什麼?如何能提高人際溝通能力?進而掌控對話,為自我價值的實現打下堅實的基礎。

美國作家約瑟夫.A.德維托的《掌控對話-高效的溝通技巧》一書,為我們打開了一扇門,帶領我們認知人際溝通的本質是什麼?影響人際溝通的因素有哪些?還有哪些人際關系類型是我們要重點關注和提高的?

高效溝通重要技巧(高效的溝通技巧)2

01 學好人際溝通,是我們人生成長的“基石”

書中開篇就問“學習人際溝通會給我帶來什麼”和“我為什麼要學習人際溝通”。作者認為學好人際溝通,能讓實現個人成就和職業成就。個人成就和幸福感在很大程度上取決于你作為人際交往者的有效性。你的友誼關系、戀愛關系和家庭關系都是通過人際溝通建立、維持甚至被破壞的。你每天與鄰居、同事、朋友,甚至是遇到的陌生人的互動效果,取決于你是否有能力與他人進行令人滿意、愉快的對話。

人際溝通能力也被廣泛認為是職業成功的關鍵。從人生起步的面試,到工作中的溝通彙報,再到一場說明會的主持等等,你的人際溝通技巧将在很大程度上決定你将來能否獲得成功。

因此,人際溝通也會是我們人生成長的“基石”和“助推力”。

02 掌握人際溝通,是我們人生豐富的“翅膀”

想要掌握人際溝通這項技能,核心在于文化。對文化了解的越多,那麼在各種各樣的人際溝通中就越有效。本書就文化與人際溝通的關系、差異以及跨文化溝通的形式和技巧都給予了深層次的讨論。除了文化之外,對自我和他人的認知,也是尤為重要—你如何看待自己,如何看待他人,如何展現自己,讓他人以你希望的方式看待你,都能本書中找到答案。

誠然有效地溝通,自然少不了語言和非語言溝通的技巧,以及在人際溝通中的情緒管理,掌握好溝通技巧,做好情緒管理,必然會提高我們的“軟實力”,也必将給我們的幸福人生添上了一對放飛的“翅膀”。

03 駕馭人際溝通,是我們人生自我價值實現的“必要手段”

人際關系類型分為友誼關系、愛情關系、家庭關系、職場關系和純在線關系。這些人際關系是我們擁有的最重要的資産之一,那麼建立起有意義的、令人滿意的人際關系能力也在很大程度上取決于我們的人際溝通能力。當我們真正地駕馭了人際溝通,我們的“資産”也會得到最大化的保值增值,最終實現我們的人生價值。

本書是由淺入深的講解了人際溝通的方方面面,既有基礎理論,又涉及日常生活中遇到的場景,讓我們能及時的解決人際溝通中遇到的問題。

《掌控對話》必然會:

讓我們變得“能言善辯”,不再錯失人生關鍵機會!

讓我們能掌控對話,掌控人生!實現人生價值!

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