近幾年來，HR行業内出現了很多個新鮮的詞彙和崗位，如：HRBP、COE、SSC，其實這些詞語在這個階段說新鮮，是略微有點牽強的，請大家不要在意這個細節，不過這些崗位目前除了一些大型企業應用的比較好以外，中小型企業真正應用成功的并不算多，更多的是應用偏差了，這點是實打實的；

而究其原因，我認為并不是說崗位設置的問題，也不是因為HR的問題，而是因為公司内部的環境、定位問題、培養等問題引起；

在這裡我想以自身經曆與大家分享一下HRBP是如何“被用偏，被事務化”的，希望能為大家在公司中應用中避開一些彎路

1、 從HRBP定位出發，就開始走偏了

2018年是我真正接觸HRBP的一年，之前都隻是聞其名不知其所以，當HRD陪同總經理參觀學習完阿裡文化後，總經理回來公司後，認為阿裡成功有HRBP的功勞，認為我們公司也應該搞HRBP，于是在HRD一段激情慷慨的演講後，我們開始研究HRBP在我司的模式及定位，HRD隻給出了一個理念，我需要能幫助部門的HRBP，然後就交給我們幾個經理去制作方案，因為都不懂，我們圍繞着“能幫助部門的HRBP“的理念進行定位及制定方案，這段過程順利得讓我們擔憂，從方案制定到落地實施隻花費了兩周不到；

開始執行，我們神奇的發現我們HRBP的工作變成了“隻聽部門講解業務并做會議紀要和向HRD反饋問題“

從工作上我們就發現，我們走偏了，HRBP變成了文員和傳話筒

怎麼辦?這是響在我們各個經理心頭的唯一一句話，我們趕緊召開複盤會議，發現問題

A、 部門根本不懂什麼叫做HRBP（缺乏前期培訓）

B、HRBP工作定位太過低端（現有HR甚至無人不懂HRBP，硬傷）

C、 領導過于追求過程（隻提問題，不解決問題或者說根本不知道怎麼解決）

總結：HRBP需要時間去培養，而領導們操之過急，導緻HRBP淪為文員

2、 HRBP進入部門後，部門領導的态度就決定了這條路有多艱難

剛開始進去部門時，部門領導們很熱情的接待了HRBP，因為這是總經理要求執行的事情，而HRBP進入後發現，部門談論的業務，特别是談論技術時，總是把話語說的很“深奧“，同時部門領導對HRBP說，需要了解業務，那就從會議紀要開始吧，HRBP的角色定義就此敲定；

問題：

A、 部門領導的态度再次将HRBP的定位強行定義為“文員“（部門沒有理解HRBP的定義，缺乏培訓或培訓效果不明顯）；

B、其次部門領導明顯帶有敵意的看待HRBP，認為HRBP是公司派到部門進行監督工作的，排斥心裡極度明顯（沒有考慮到人性部分，操作方法過于激烈）；

總結：部門領導需要認可HRBP及加強培訓

3、 總經理“放任“的态度，更加帶偏了HRBP的職責

對于一件事情，站的角度不同，會有不同的看法，這句話運用在我們總經理身上，非常貼切，對于HRBP反饋的部門不重視、不認可HRBP的事情，總經理在會議上隻是輕輕的帶過，事後仍跟HR解釋說“部門是公司的生産力，不能過于強勢，部門如果覺得這些就是能幫助他們的，那你們就先這樣吧“，終将HRBP的定位給敲死了

問題：

A、 總經理對HRBP的支持，仍停留在利益及口頭表達上（總經理不夠理解HRBP）

B、總經理放任了部門，為HRBP進入部門添堵

總結：最高決策者執行HRBP不夠強勢，如果不更正，請建議放棄

4、 不懂HRBP的HRD,讓執行變得更加難上加難

HRBP是人力資源業務合作夥伴，我們最悲催的地方莫過于HRD是一個在公司從業十幾年的老HR了，對新鮮理念理解的不夠透徹，同時最關鍵一點“沒有充分放權”

HRBP在部門就好比在外打仗的将軍，業務的情況隻有在現場HRBP是最先知道的，而我們卻做成了任何事情均需彙報完才能給與部門建議，經過層層的彙報，再決策，時機早已失去，如：核心員工離職，當場或許可以答應他的要求，讓他留下來，卻因為領導們決策過慢，失去了先機或者HRBP答應的事情，最終領導們不同意，導緻失去優秀員工；

問題：

A、 HRBP隻有知悉權而沒有決策權

B、 HRBP權限沒有相應的制度支持，導緻承諾權限之外的事情

C、 領導們過于集權，不夠扁平及信任

總結：HRBP需要有良好的制度支撐及一定的權限，對管理者的素質要求很高

5、 HRBP由一群“散兵”組成

公司想要采用HRBP的形式，但是又不想過多花錢去請專業的團隊，或者不願意花時間去培養團隊，目前的HRBP則由原有處理人力資源六模塊事務的人員擔任，沒有經曆嚴密的培訓和沒有豐富的HR經驗，在與部門的交流中屢屢碰壁，特别是不懂業務，，無法給出準确的建議，依然停留在傳統的HR模式中，同時在應對突發狀況等情況時，沒有相關處理經驗，導緻事情更加嚴峻或者無法處理；

問題：

A、 HRBP團隊沒有得到好的培養

B、 HRBP團隊沒有成型就輕易放進部門處理事務

總結：HRBP需有專業人士或經曆長時間培養且經驗豐富者擔任

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!