高潔絲表示,産品的生産車間具有衛生防蟲設計,該環境内蟲子和蟲卵無法生存。
12月29日,大量網友爆料高潔絲衛生巾出現蟲卵,引發熱議。
對此,高潔絲29日下午發布聲明稱,近日高潔絲因消費者發布的疑似蟲卵客訴引發了新的讨論,公司高度重視。目前我們已與消費者取得了聯系,待取得産品後,将積極通過第三方專業機構進行檢測,我們以期确認問題的真正原因,并将第一時間公布檢測結果。
高潔絲還表示,高潔絲産品的生産環境嚴格遵照國家衛生标準,秉承嚴格的品控管理,全封閉生産并經高溫工藝環節,生産車間具有衛生防蟲設計,該環境内蟲子和蟲卵無法生存。
高潔絲就争議廣告視頻緻歉
除被曝衛生巾出現蟲卵,高潔絲近日在某短視頻平台發布的一段廣告視頻也曾引發網友熱議。視頻顯示,一男子将衛生巾當作眼罩、腳墊和吸水抹布來使用。
12月28日,高潔絲發布道歉信,對受争議視頻内容緻歉,并表示該内容為代理機構未經品牌方審核制作發布。已在第一時間安排下架,并對相關賬号進行嚴肅停播整頓。
七度空間“針頭門”事件
衛生巾品牌被曝出現問題已不是第一次了。
6月5日,有網友爆料自己購買的七度空間衛生巾内發現針頭,約有正常針的三分之一。随後,七度空間發文緻歉,并表示第一時間成立專門工作小組對該事件加急進行調查。
商品出現質量問題,消費者如何維權?
根據民法典第一千二百零三條規定,因産品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向産品的生産者請求賠償,也可以向産品的銷售者請求賠償。産品缺陷由生産者造成的,銷售者賠償後,有權向生産者追償。因銷售者的過錯使産品存在缺陷的,生産者賠償後,有權向銷售者追償。
來源:中國青年報
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