01京東快遞逆勢而上

快遞幾年非常火爆的一個行業，我們基本都是通過網絡購物，必然離不開快遞，有些點對點的物品配送，也同樣選擇快遞來完成，節約了很多時間成本，于是各大快遞公司的業務呈現逐年上升的态勢。每個快遞公司的特點不一樣，其中最快的當屬順豐，基本上都是次日達。就在大家都使用順豐的時候，最大的電商平台京東也推出了物流服務，他們有着其他快遞公司基本沒有的電商配送平台，通過這個平台可以更好的整合物流配送，實現快件的準時發出并配送，時效性可以與順豐相比。

02拿下喜人成績

京東物流在今年5月通過港交所聆訊并披露資料集。2020年度京東物流收入734億元，同比增長47.2%，其中最高為供應鍊收入556.2億元，占總收入比重為75.8%，京東物流仍然是中國最大的一體化供應鍊物流服務商。京東物流此次披露後估值高達400億美元。截止2020年底京東物流擁有900餘個倉庫，建成綜合運輸網絡、最後一公裡配送網絡、大件網絡、冷鍊網絡等，全球可觸達超過220個國家和地區。

對于京東這個品牌消費者消費者滿意度還是非常高的。針對2020年度所有快遞行業顧客滿意度及服務滿意度評價可以看出，京東穩居榜首，反超順豐和德邦，成為口碑第一的中國快遞。其實對于這個評選絕大多數人是非常認同的，京東在物流配送方面一直是保時保量的完成，這與京東企業自身的管理自己給予的勞動報酬是離不開的，隻有給工作者足夠的報酬，才會給老闆多幹活不是嘛。京東對員工都那麼好，更何況對消費者呢！那麼京東快遞為什麼會讓老百姓這麼滿意，下面我們一起來看一下。

03業務能力超群

其實京東物流早在幾年前就已經開始在運作，剛剛推出的時候是僅限服務于京東商城的，之後京東商城對外開放，增加了外部商家，京東物流從而服務于這些外部商家，從2017年開始不在京東開店的商家也開始使用京東物流。在月結賬單相對穩定後，京東物流開啟了個人業務模塊，也就是不管是商家快遞還是個人快遞，京東物流可以照單全收，因為它有着龐大的物流網絡，有着數萬人的配送員隊伍，優勢明顯。

就是因為有着數萬人的配送團隊，同時有着完善的配送機制，京東物流可以與順豐相比。順豐的口碑在于快件次日達，京東利用自己強大的物流網絡，每個快件也可以做到次日達，這個時間超過了所有民營快遞公司。如果京東下單，第二天物品可以到手中，在運輸過程中沒有其他民營快遞公司那種随便亂摔物品的現象，所有京東小哥都會輕拿輕放，這與京東每位員工素質過高有關。素質過高，配送快已經成為京東最主要的标志。

04口碑良好，深受喜愛

京東的品牌效應已經非常明顯，如今很多城市小區及辦公樓采用半封閉狀态，沒有允許是不可以進入的，但是京東和順豐兩家快遞公司是完全可以自由出入，這取決于他們平時快遞小哥的素養及誠信。不論是大件小件，不論是刮風下雨，京東的快遞都會準時送到家門口，堅決不會出現未經允許放入豐巢裡的現象。在2020年大規模疫情的時候，很多快遞行業都停止營業，但是京東卻一直堅守崗位，給每家每戶按時配送所購物品，他們人員每天消毒，物品消毒，做到中間環節不出現任何問題，給中國老百姓在快遞方面做好了第一道消毒關卡，老百姓自然對京東放心。

對于一個發現特别好的企業，必然最終走向都是上市的道路，京東物流當然也不例外。在今年2月京東物流向港交所遞交招股書，如不出意外，今年5月京東物流即将上市。這也将是京東集團旗下第三個上市的企業。其實京東物流在過去的12年裡每年都是虧損的，但是2020年虧損1170萬元，但2019年虧損9.96億元，從這一數據可以看出，京東物流已經呈現逐年上升的态勢，而且其利潤增長值已經超過當時預期。京東近期宣布以以8億美元認購達達新發行的普通股，交易完成後，包含其現持有股份，京東将持有達達約51%股份，持股超過50%即将有重大話語權，可以說京東物流間接并購達達初見成效。日後有一天，京東有可能占據中國所有快遞，隻要你想寄快遞，隻要你網購，所有快遞都将由京東來做。

05總結

在這個互聯網及大數據操作的年代，物流成為一個非常重要的環節，京東物流采用的是倉儲模式，可以控倉，這個是供應鍊中一個重要的環節。倉這一環節上，除了自動化智能化的工作外，還有着金融業務存在。需要讓下遊消費者快速收貨，另外還要與上遊商家形成更深度的綁定，這一點京東幾年前就已經做到了。而順豐則沒有這個先決條件，順豐現運用的模式是網絡模式，優勢僅僅在于幹線。

為了加上自身模式隻能采取收購來完成，少了京東現有的倉讓順豐在日後的物流行業占據不利地位，反之京東物流則以指日可待的速度即将占領中國快遞的龍頭老大位置。還有京東物流發現的這麼迅速，其更重要的原因在于運籌帷幄，從幾年前就開始籌措，到後續的部署，再到整個集團背負着京東物流的盈虧，整個集團作為京東物流的後盾，才能讓它發現成現在的規模，事實證明有後盾非常重要，有決心更加重要。

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