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一隻螞蟻帶來的思考

圖文 更新时间:2025-04-05 01:09:57

來源:新華社

一隻螞蟻帶來的思考(改變了我們的生活)1

一隻螞蟻帶來的思考(改變了我們的生活)2

體型毫厘之間,終日勤懇忙碌,

能搬得起比自己重幾百倍的物體,

也能為建造自己的家園沖鋒陷陣。

小小的螞蟻,

不就是奮鬥中的我們?

勇敢而團結,弱小卻強大。

一隻螞蟻帶來的思考(改變了我們的生活)3

他說,要關注這些“螞蟻”,

幫他們成就每個小小夢想:

比如借錢開個網店,

或是忙碌之餘多吃一根油條。

他說,要成為一隻“螞蟻”,

與一群人追尋自己的使命:

從支付寶開始起步,

不斷改變中國金融業的面貌。

新青年

改革開放40年特别節目

邀請螞蟻金服井賢棟

講述這群改變中國的“螞蟻奇兵”

《相信螞蟻的力量》

新青年演講 井賢棟▼

有一個詞叫“守正創新”,找到這個點的時候,你就有了立足之地,就容易找到一個起點,能夠把你撐起來。實際上,當你有大的目标以後,就會覺得當下的困難都還好,都是暫時的,我覺得就是一個使命的驅動。而怎麼樣堅持創新,這個是了不起的事情。

我是新青年,螞蟻金服井賢棟。

我們是一家科技企業,“螞蟻”有着幾層含義。第一層,馬老師總是告訴我們“念念不忘,必有回響”,讓我們永遠記得我們專注的是什麼。“螞蟻”記得,我們永遠專注小微,專注普通人,專注小微企業。第二層含義是,螞蟻總是一群一群的,它們有非常好的團隊合作精神,會非常好地配合起來,完成一件任務。而且,螞蟻能夠舉起很大的重量。我們希望專注服務這個群體,用螞蟻的精神去服務更多人,這是“螞蟻”的含義。

我覺得金融的最終目的,其實是提升每個用戶、每個老百姓、每個小微企業,提供整個社會的福祉。所以,我們一直堅持在這條路上探索。

我印象最深的是去年的“雙11”前,有一個青島的賣鴨蛋的小夥子給我寫信說,他的人生是怎樣被網商銀行改變的:他以前在城裡工作,後來因為父母生病回到老家,那個小鎮收入很低。後來,他覺得因為還有父母,還有自己的家庭要支撐,就開始在網上開店賣鹹鴨蛋。但經營擴大的時候需要資金,朋友、親戚都不相信他,因為這個小夥子好像每天都在家裡玩遊戲。所以,他後來找到我們借款,網店發展得非常快。我記得去年“雙11”,好像一天就賣了80多萬隻鴨蛋,他的生活得到了極大的改善。

他在那封信裡寫道,一是感謝我們對他的幫助;二是覺得網上銀行的創新,我們的技術幫了很多人。“像我這樣的人,改變了一輩子的命運,感謝你們。我也知道你們很難,可是再難也要堅持住,因為有我們這群人。你們讓我們變得很溫暖,我希望你們也能堅持住,為了更多的人。”所以看到那些話,我覺得是我們力量的一個來源。

14年前,我們創立了支付寶。有一次,我們一個同事去西藏,拍了個東西回來告訴我:“Eric,你知道嗎?我們在喜馬拉雅山腳下面的一個帳篷店裡,看到那邊有支付寶。”那個藏族小夥子在那邊開了一個店,服務來往的登山遊客,用這個來服務别人。而他以前去最近的網點,來回可能要一天的時間。

這故事很小,但其實折射的東西很多。我們一直以來在想,如何在偏遠的欠發達地區解決均衡發展的問題,解決發展差距的問題。我們想到很多東西,如何找到一種可持續的、規模化的辦法,來解決每一個角落的發展問題。

在支付寶以外,我們一直以來在想,能不能用我們的技術平台,為小微企業提供更多的服務。

比如其中有一個服務,就是我們五年前創立的餘額寶。我覺得它是一款國民級的理财産品。當時創立的初心非常簡單:理财以前隻是為有錢人服務的,那普通大衆能否從一種非常安全的,高流動性的産品中獲得一些穩健的收益?所以,我們當時的初心就是,大家哪怕隻有一塊錢也可以理财。

我們看到,很多用戶給我們留言說,有了餘額寶,早上可以多吃一個包子,多吃一份油條,這些都給了我們非常多的溫暖。我覺得,科技就是讓每個老百姓覺得跟他有關系,能夠有一種連接,讓他觸手可及,并感受到科技進步帶給他的價值和溫暖。

我們從來不變的是,我們永遠知道我們為什麼而來。我們從哪裡來,到哪裡去,我們都很清楚。這個公司對社會的價值,我們怎樣用科技為每個人創造更多平等發展的機會,讓金融觸手可及。我們都有很大的理想:希望用科技讓億萬老百姓的生活被改變,能夠有所不同,變得更美好,哪怕隻是一點點。但是我們覺得,隻要一點點,對我們來說都有巨大的意義。

有時候想想,很難,但有時候又很容易。難的時候,你真的不知道創新從何而來,但容易是說什麼呢?你隻要專注、聚焦于價值創造,解決客戶的真正需求,總會找到一個機會迸發出來。

今天,科技給了我們一個機會。所以我們一直說,這次所謂的全球技術革命,跟以前的技術革命最大的不同點,就是它真的是以史無前例的速度推廣開來。我們要學會主動去适應環境,要有對環境的一個判斷。

現在,我們國内的移動支付發展普及率很大:一方面,參與的消費者或者企業、商家人數越來越多,場景覆蓋不同的應用,不同的服務内容;但另一方面,我覺得還是要放到全球的背景下來看這個事情。

其實,今天中國的移動支付主要還是在國内,走出去的其實并不算多。而我們說發展快的原因,是中國的經濟體量,改革開放的成績以及這麼多年帶來的機會。所以我們想,中國的企業能不能走出去,幫助更多的人,特别是發展中國家的人。

改革開放40年,第一點,我們感恩它給我們的機遇;第二點,我們回饋的東西不僅是自己的産品,而是希望把我們的技術沉澱都拿出來開放,大家一起進步,讓整個行業的進步服務更多的人。

我出生在安徽的一個小縣城裡,以前最大的夢想就是讀完大學,畢業有工作就好,能做個城市人生活就很好。而改革開放給了我們個人,給了很多有理想的年輕人更多發展的空間,也讓我們企業有機會能夠通過技術創新,找出一條好的發展路子。

我覺得,我們光自己受益于改⾰開放是不夠的。我希望的是,我們先⽤技術去發展自己的企業,然後幫助更多的人改變自己的命運,幫助總體的經濟得到更好的發展。所以說,我們緻⼒于服務實體經濟,服務這個行業的⼩微企業,也服務普通⼈,讓他們也在改變。

我是新青年,螞蟻金服井賢棟。

現在的我們,

出門購物隻需要一部手機;

每一筆收入都能獲得收益;

想創業也不再怕囊中羞澀。

一隻螞蟻帶來的思考(改變了我們的生活)4

時代的洪流滾滾向前,

社會的發展日新月異。

當平凡生活因科技而改變,

才是最溫暖最偉大的變革。

而我們正滿懷着激情,

參與到這場變革之中。

像一隻為幸福奮鬥的螞蟻,

不曾辜負這個最好的時代。

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