很多時候我們不得不評價别人。但是呢,這是一個充滿風險的行為。因為必須思考三個維度的東西,第一點評别人之後不能得罪别人,第二自己要展示出點評的水平,第三呢,還要維持自己良好的形象。所以說這一段話術說起來都比較難。一直找不到一個平衡點。正好今天看到OPPO總裁段永平點評學而思的一段談話,讓我找到了感覺。
段永平點評學而思,說了這麼一段話:學而思創始人張邦鑫在最近一次教育理念分享會上作出感歎,并表示自己已經把“百億學而思”的目标變成了“百年學而思”成為“中國中小學培訓第一”修改成為成為“受尊敬的教育機構”,看來大家的基本功都不是太好,不過最後能悟到這一點很了不起。基本功就是“百億學而思”“成為中國中小學培訓第一品牌”,到“百年學而思”就是巨大的進步,因為絕大多數公司死都不會這麼想,不過成為受尊敬的教育機構,這句話好像有一點點瑕疵,但這比成為中國中小學培訓第一品牌要好得多,我也想不到更好的。培訓的生意模式高成長不容易維持,不過我喜歡張邦鑫的辦學理念,所以會長期關注。
我們分析下這段話術背後的味道:
1、首先贊美進步
要點評别人第一步,當然是要贊美了,隻有說出好聽話,接下來再指出不足,大家就更容易接受。但是這個贊美又不能是個孤立的存在。不然指出不足的時候,就顯得虛僞。所以,段永平采用了,張邦鑫自身的進步,這一點贊美,不僅僅是為自身的進步稱贊,而且為後續的點評埋下伏筆。
2、模糊指出不足
既然你的優點是不斷的進步,你的缺點也是如此這個方向,那就是還有進步的空間。“悟到了這一點很了不起,大多數公司都想不到。但是這個事還有一點點瑕疵。”但是我也不知道瑕疵所在,隻是指出了錯誤的點,并沒有指出具體該怎麼做。點評别人,就怕現實自己高明,這樣會讓别人不舒服。
3、對事而不對人
段永平是個高人,點評學而思之後,繼續說了一句話。也是我們日常所用的對事不對人的原理。“培訓的生意模式高成長不容易維持,不過我喜歡張邦鑫的辦學理念,所以會長期關注。”你這個事兒的确還有模式上的問題,但是你這個人非常不錯。這是你生意的客觀問題,和你的經營能力無關。
明白了這個談話結構以後,我們點評别人也就摸到了門道,找到了方向,避免了各種錯誤。“這一段時間對比之前,進步相當明顯,不過未來呢還有一點點需要改進,具體如何改進我也不是很清楚,盡管模式有問題,但人的能力還是非常不錯的,我會繼續關注。”沒有回避話題,既展示了自己的高明,又不會讓對方不舒服。這就是高人的話術!
更多優秀文章請關注 微信公衆号 “權謀智慧”——讓你的職優場少走十年彎路!
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!