作為銷售人員的成長也是有階段的，對經商的領悟，用頭腦思考所有的環節，絕對不是簡簡單單的勤奮、付出體力，不是流汗，不是體力勞動。它強化人的交際能力與人打交道的能力。
去熟悉客戶的需求和目标，這很簡單，打多少電話就有多少機會，有多少機會就有多少客戶，有多少客戶就有多少錢，産生多少業績。
人生不僅僅需要勤奮，需要計算、不停的計算，不斷的計算來改善自己的效率，應該打更多的電話，因為有了更多的電話，才能有更多的潛在客戶，有了更多的潛在客戶，才有可能有意向的客戶，有了有意向的客戶才能有成交，有了成交才可能有傭金，傭金多了才可能掙更多的錢，不停的計算，不停的用腦思考來改善打電話的效率，轉機往往就是在長期執着不斷思考後才得到的。不過電話銷售不僅僅是在電話上，客戶雖然看不到你的人，但是他能感受到你的狀态和語氣，外在着裝可以約束内在行為，所以很多電話銷售都西裝打領，當你穿上這個西裝打領特别幹淨的時候，你說話就特别文明了。
人生不僅靠勤奮，靠的是想法，靠的是細節。
如果能創造更多的溝通機會，也許我們就能獲得更多溝通的時間，有更多的可能性，介紹産品的專業性，介紹産品滿足客戶需求的價值，我們就能得到這次成交的機會，那就是交換帶來了。
對于電話銷售而言，隻有與客戶取得溝通的機會，才有可能介紹産品。
隻要善于動腦子的人，你總能找到機會并獲得機會，銷售需要研究人們的需求，銷售需要強化人際能力，因為人是不一樣的，腦力勞動才是推動商業社會中銷售人員獲得優秀業績的本質東西，成功與失敗一樣都是有原因的，銷售人員的好奇心能不斷的總結進步，更能發現商機，銷售是推動商業社會前進的主要軍隊，銷售是個大軍，而銷售中每一個人員都需要執着的精神，需要靈活的人際關系，但是更加需要的就是用腦思考追問，不斷的問為什麼，銷售推動商業社會發展，銷售也可以改善人際關系，做事情的時候多思考總會得到足夠的啟發。
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