什麼是USP？

USP是任何營銷活動的基本要素之一。簡單地說，它是一個總結，什麼使您的企業獨特，對目标市場和客戶有什麼價值，我們可以理解為賣點。

它回答了這樣一個問題：您的産品或服務如何比任何其他人更好地滿足用戶需求，說的在簡答點，問什麼買你不買别人，給我一個理由。

（廣告公司的策略部每每接到一個案子，狂飙頭腦風暴的時候，多數就是為了找到USP）

由于信息必須整合落點在其上，我們更多的看到的是想當然的拍腦袋。在方式方法上也多為繁雜的案例褒貶和“必須怎麼樣”、“适宜怎麼樣”或“确切怎麼樣”的要求，而鮮見明确的流程式的監控，使得實操質量陷于不穩定狀态。

在深入闡述之前，首先有必要提醒的一點是：在配套産品與服務還沒有跟上的時候，切忌推出新的USP，否則隻能自毀前途（牛皮吹彈即破）或者是為競争對手作嫁衣裳。

很多廠家聲嘶力竭地要求顧客“買我們的産品吧”，聲稱自己的産品“是真正一流的”，這都表明它們沒有體會到USP的價值。除非人們能夠意識到廠家的産品給他們帶來的益處，否則他們會完全無視這些産品的存在。

USP之所以有奇效，是源于認知行為的一個簡單事實：在廣告如潮水湧來的今天，人類大腦對信息的處理方式是，選擇相信某個說法，然後把這個信念一直保持下去，直到被強制性地改變。

倉促的判斷變成了永久的信念，因為改變既有想法既不舒服也不容易。大腦傾向于把那些同原有信念不符的信息過濾掉。這種頭腦的“固化”解釋了為什麼USP是一種有效策略。

所以，投入時間和精力開發精準有力的USP，對你的企業會大有裨益。

成功的USP可以用作公司口号，并應納入您的所有營銷活動。

王老吉靠一句“怕上火，喝王老吉”，幾乎壟斷所有火鍋店。

“農夫山泉有點甜”

“充電五分鐘，通話兩小時，這些都是很好的USP”

“隻溶在口，不溶在手。”（M&M巧克力）

“在一小時60邁的勞斯萊斯車中，最大的噪聲來自于電子鐘。”（勞斯萊斯車）

“今年過節不收禮，收禮隻收腦白金”，這個不算是好的USP沒有任何特色價值信息，這個隻能說是一個好的口号。

好的，現在我們清楚什麼是USP，以及為什麼它是如此寶貴，

讓我們開始創建一個USP

步驟1：描述您的目标受衆

在你可以開始營銷活動之前，需要根據你的産品或服務清楚的定位你的目标客戶。在此步驟中，您希望盡可能具體。例如，如果您是像我一樣精通ＣＭＳ建站程序注重的是設計，而不是開發一個強大的網站系統，那麼我可以講目标客戶定位在，中小企業或者個人，能夠滿足他們展示他們的産品或作品就可以。他們更在乎網站的設計體驗，而不是複雜的功能。

步驟2：解釋你解決的問題

從你潛在客戶的角度來看，他們面臨的個人需求或挑戰是你的企業能為他們解決什麼？

步驟3：列出最大的獨特優勢

在這一步，列出3-5條什麼使你從競争中脫穎而出的優勢，從客戶的角度來看，這些好處應該解釋為什麼你的服務對他們很重要，為什麼他們會選擇你另一個提供商。

步驟4：定義你的承諾

成功的USP的很大一部分是向您的客戶作出承諾。雖然這可以暗示而不是在您的USP中闡明，請寫下您在此步驟中向您的客戶做出的承諾。

步驟5：組合和修改

完成步驟1-4之後，将你列出的所有信息合并到一個段落中。去掉一些重複的内容，使用更通順更簡潔的句子表達出來。

步驟6：精簡

在這一步，從你的第5步，把你寫好的段落在壓縮精簡，希望你的最終USP盡可能具體和簡單。

步驟７：驗證 USP 是否符合市場要求

1、逆向思考。看看所想的 USP 是否屬于自嗨，是否真的符合消費者的預設想法。

2、市場目标。USP 就是為了為各種環節的營銷和銷售做促進，所以可以展開終端調查。快消品的話可以直接到賣場觀察與競品的終端銷售表現。

3、更新叠代。就像現在我寫下來這些文字一樣，不是一塵不變的，而是需要持續更新，微調梳理的。怎麼說的來着？檢驗真理的唯一标準是實踐。

花一些時間在做這個練習，并在一個星期内做幾個草稿，直到你達到你的最終USP。一個新奇觀點是必不可少的，所以我建議這樣多嘗試幾次，當你累了。你可以休息完在想，再做一次練習，你會冒出很多你原來沒有想過的想法。

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