幾乎緻命的缺陷

在這個遊戲硬件市場幾乎被索尼 PS4 和微軟 Xbox One 霸占，已經呈現出高度同質化的時代，玩家們對任天堂的新主機 Switch 十分期待，希望它的創新玩法能夠讓人們看到不一樣的東西。大家沒有想到的是，遊戲機都還沒發售，Switch 卻出現了讓人糾結的大問題。

早在 Switch 還有幾天才開始發售的時候，負責評測試玩的媒體、主播、博主那裡紛紛傳出了讓人不安的消息，那就是 Switch 的手柄 Joy-Con 左半邊的信号丢失問題。

具體是怎麼回事呢？人們發現在使用 Joy-Con 遠距離遊玩的時候，它的左半邊手柄會有很高幾率出現信号丢失的問題，嚴重的可以到讓人崩潰的地步。在這一點上，隻要運行 Joy-Con 的校準測試就可以看得很清楚，左半邊手柄斷斷續續的信号甚至不足以讓人在測試中用搖杆畫一個完整的圓。

Youtube 上有主播做過初步的試驗，發現 Joy-Con 左半邊的信号确實特别的弱，隻要将它放在身後，甚至手柄前方稍有遮擋，斷連現象就會出現。後來專業遊戲硬件評測團隊 Digital Foundry 經過更細緻的測試也發現，Joy-Con 左半邊手柄在有遮擋或是足夠遠（超過 3 米左右）的距離上都存在這的問題。

這些測試的結論符合人們遇到的那些情況。通過整理玩家們的反饋，可以發現 Joy-Con 基本上隻會在采用主機模式，手柄離本體有一段距離的時候才會出現信号丢失的問題。如果将手柄和本體連接進入掌機模式，這個問題就不複存在了。

因為幾乎每一個參與早期評測的人都發現了 Switch 存在這樣的情況，我們可以認為這已經不是個别現象了。不用說，這種負面消息肯定會極大影響 Switch 的銷量，畢竟誰都不願意在自己暢玩遊戲的時候，遇到主角連動彈都難的尴尬。

如今我們距離 Switch 的發售已經有三周時間了，這麼了不得的問題老任怎麼都得給大家一個解釋。那麼，問題解決了嗎？

老任的維修方案

那麼迅速的維修過程，任天堂究竟做了什麼呢？CNET 的一位編輯在接到自己維修之後的設備後，經過測試發現 Joy-Con 左半邊斷連的問題确實被解決了，如今已經是完美運行。于是，好奇的他當然選擇拆機，看看老任的“回春妙手”了。

上面的兩張圖，前一張是維修前 Joy-Con 左半邊手柄内部的情況，後一張則是經過維修之後的樣子 —— 看出哪兒不同了嗎？沒錯，右下角多了一塊黑色的方形海綿！任天堂的修理就是那麼簡單，再沒有别的了。

面對任天堂這樣的“妙招”，拆解專家 Bill Detwiler 經過檢查，認定這塊黑色海綿是一種普通的導電海綿，能夠保護電子元件不受無線電幹擾。這種材料一般會被用在便攜式的電子設備上，因為這樣的設備沒有辦法配備一個常規的抗幹擾層。

基于導電海綿的這種特性，Detwiler 猜測導電海綿所在的位置應該正好就在 Joy-Con 的天線上方，保護它不受任何幹擾。這位拆解專家還提出了另一種可能性，那就是這塊海綿和抗幹擾什麼的其實沒有關系，隻是為了讓手柄内部的排線不會觸碰到天線而已。

這塊海綿确實解決了問題嗎？那位編輯試着把海綿拿走，發現熟悉的信号丢失問題瞬間就又回來了。

問題完美解決了嗎？

經過這一番試驗和分析，我們可以得出結論了：盡管新機剛發售時曾有猜測認為 Switch 的信号丢失現象是軟件缺陷，現在看來那些遇到了這樣的問題，又一直在苦等任天堂發新固件的玩家就别糾結了，老老實實把手柄發給官方進行處理，膽子大的就自己試着用導電海綿來解決吧。

問題處理得确實輕松，但我們可不能就這麼算了。根據數據統計公司 SuperData 的調查結果，任天堂 Switch 全球的首周銷量超過 150 萬台。這麼大的銷量，可不能馬虎處置啊。于是，任天堂北美就此事已經正式發布了公開聲明。

任天堂在聲明中稱，Switch 的 Joy-Con 左手柄信号丢失問題确實存在，對此公司會提供免費的維修，一個簡單的修理流程（确實夠簡單）就足以解決問題。不過考慮到信号丢失現象原因可能不止一種，玩家還需要和客服進行溝通和确認。

那麼問題徹底解決了嗎？任天堂說，信号不良的問題并非設計上的缺陷，隻是在生産過程中出現的“誤差”造成了小範圍的影響。“沒有大規模召回或修理的必要……從今往後這将不再是問題，因為生産誤差已經在生産線層面上被糾正解決了。”任天堂發言人寫道。

有趣的是，CNET 的這位編輯專門買了一個新的 Joy-Con 左手柄想要驗證，發現這個新手柄的工作完全正常。拆開一看，果然沒有黑色海綿，甚至它内部的樣子都和他維修前的那個舊手柄一模一樣。不知道這是因為任天堂确實已經修正了生産誤差，還是說這個新手柄正好是沒有受到影響的那一批。

不管怎麼說，既然任天堂敢公開保證問題已經解決，那我們就不妨相信它。沒有了這個要命的缺陷，相信不少對 Switch 有意的玩家也不再猶豫了吧。

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