很多買家、賣家在閑魚買賣的過程中，非常擔心産品發出去了，要是買家不要了，郵費怎麼辦？産品要是出現運損怎麼辦？（文末 防騙指南一份）

全文1000字，幫你支招，保證你不會損失郵費，全程交易不擔憂。

這是我們新人小夥伴的一個經曆，賣出一台3000元的二手iPhone XR，結果被買家拒簽，運費 保價就有30元，并産生雙向運費，難道白白損失嗎？

怎麼辦？新人不懂，沒關系，我們來支招。

看完本文，至少不用再擔心這類問題，買賣無憂！

這個一定要在交易之前确定好，有以下兩種情況：

1. 包郵，那就是賣家承擔
2. 到付或者寶貝額外加上郵費費用，那就是買家承擔

注意不要說你自家寶貝發出後，卻發了一個到付件，那麼如果買家拒簽，那麼賣家極有可能損失這筆快遞費。

因為你沒有事先和買家溝通好郵費的問題，賣家的責任。

這裡存在兩種情況，我們分别來說明一下。

1. 如果是因為買家的原因，比如說不喜歡、不想要，而拒簽了商品，那麼這種情況下需要由買家自行承擔賣家發貨的運費，以及拒簽退貨後産生的快遞費，一般普通快遞公司拒簽不會産生雙向運費，但是順豐就會，也就是說假設你發出12，拒簽的話，你收回還要再支付12.
2. 如果是因為商品和産品描述不符，比如說顔色明顯不對，功能明顯失常，另外如果是因為商品運輸過程中産生的破損，那麼買家拒簽，将由賣家承擔商品發貨與商品退回後産生的全部郵費。此時買家可以申請全額退款。

這裡有一個問題，如果是因為運輸産生的産品損失，那麼賣家在結束交易後，有權利讓快遞承擔這次快遞産生的損失。

所以這裡有一點很重要，購買保價服務，特别是金額高的産品，上一層保險，天有不測風雲，以小博大，避免更大的損失。

假設買家在簽收後，想要退貨退款，那麼這個時候需要雙方進行協商，比如賣家承擔發貨運費，而買家承擔退回的運費。

這裡注意下，如果是賣家的責任導緻的買家退貨，那麼郵費依舊是由賣家承擔。

當然如果雙方有特殊約定，那麼按照約定來執行。

這裡有幾個特殊情況需要注意。

1. 如果雙方沒有達成一緻情況下，單方面進行發貨或者使用郵寄到付，那麼收件方有理由拒簽，發件方承擔拒簽風險，以及相應的損失。
2. 假設協商辦不成，閑魚介入，判定結果後，應承擔運費一方未能履行的，閑魚官方将根據實際情況作出違背交易約定處置，也就是違規處罰。

我曾經碰到過買家，拍下付款後，我貨也發出了，他申請僅退款。

我想說當時我年少無知，自己承擔了運費，再來一個試試，一定讓你損兵折将。

以上都是經驗和閑魚官方的準則，照着規矩來，穩穩的撿漏和賣貨吧。

福利領取方式：私信“閉坑指南”，直接領取。

本文由閑魚捕手原創，歡迎關注，帶你一起長知識！

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