鄭州機場消息:從6月13日起,鄭州東站新增的8台自助值機系統正式啟動,今後去鄭州機場坐飛機,可在鄭州東站候車廳先辦理登機牌、自主選機艙座位等手續,再乘坐城鐵去機場坐飛機。
鄭州機場在鄭州高鐵東站首批設置了8台自助值機設備,分别配備在高鐵東站3層候車廳内的A19、A20、B19、B20區域,這些自助設備目前能夠辦理鄭州機場國内航班的登機牌、選擇機艙座位的業務。拿着身份證或護照,在8台自助值機上,僅需幾秒鐘時間,就能夠辦理登機牌、自主選機艙座位等手續。
6月13日,河南機場集團發布消息說,經過精心準備,鄭州機場在高鐵東站啟用了自助值機系統,該系統擁用的8台設備全部投入使用,由鄭州機場和鄭州鐵路局鄭州東站聯手打造的空鐵聯運成了“緊密體”。記者了解到,在正式投用之前,這批設備已經試運行了10天時間。試運行期間,通過這8台值機系統辦理登機牌的乘客逐日增加,端午小長假期間最高一天有近400人在高鐵東站辦理了鄭州機場的值機手續。
鄭州機場旅客服務部工作人員提醒,鄭州高鐵東站現有的8台自助值機設備目前不支持辦理幸福航空、紅土航空、春秋航空的值機手續,乘坐這三家航空公司的乘客,需要到T2航站樓去辦理。乘客可以随時撥打鄭州機場問詢電話0371--96666了解自助值機事宜。
據介紹,二期工程投運後,鄭州機場日均旅客吞吐量超過5萬人次,最高超過6萬人次。為讓乘客乘坐飛機更加方便快捷,鄭州機場加大了利用現代化信息技術推廣自助值機的力度。今年上半年,鄭州機場推出了多項服務舉措打造自助值機服務品牌,持續提升自助值機辦理率,在鄭州機場T2航站樓設置了一批台自助值機設備,組建了自助值機服務分隊,引導旅客自助辦理乘機手續。越來越多的旅客熟悉并願意使用自助值機辦理,目前鄭州機場的自助值機辦理率已由原先的40%提升到64%。
鄭州報業全媒體記者 聶春潔 文/圖
編輯 李瑞蕊
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