36氪獨家獲悉，生鮮超市新零售品牌「T11」近日完成1億美金B輪融資，由阿裡巴巴領投，鴻為資本、和玉資本（MSA Capital）跟投，漢能投資擔任獨家财務顧問。本輪融資将主要用于核心業務的服務升級、電商建設、供應鍊賦能、零售科技投入等方面。

此前，T11曾獲得由光大控股新經濟、IDG聯合領投，國美、遠望資本、壹叁資本跟投的1億元天使輪融資；和玉資本（MSA Capital）獨家領投的數千萬美元A輪融資。

T11成立于2018年5月，是一家以全渠道零售、智慧供應鍊、零售科技為三大核心業務的新零售平台。T11生鮮超市是以生鮮、一般食品為主，同時經營中/西餐、日料、咖啡飲品、日雜等品類，涵蓋家庭餐廚、洗化等日常生活場景的線上線下一體化的城市生活會員超市。

T11供應鍊業務，提供全商超行業的供應鍊賦能服務，從商品結構規劃、采購解決方案、倉配物流解決方案，搭建全球、全國、地區三層供應鍊體系，全自研供應鍊管理系統，可提供從采、銷、存、配全流程解決方案。同時，公司籌建PDT/C，未來可提供從産地端到貨架端的最優商品标準化服務。

零售科技上，T11自建技術研發團隊，研發國内領先S11系統，該系統靈活适配性、模塊化等特質，獲多項知識産權，并得到“國家高新技術企業”“中關村高新技術企業”雙認證。

T11創始人兼CEO杜勇告訴36氪，T11已布局北京、上海、武漢多個城市，年底将開至8家門店，包括北京5家（第5家-西西友誼店12月15日正式開業）、上海2家（第2家-漕河泾印象城店即将開業）、武漢1家。

受訪者供圖

從1到5，四種超市商業模型的連鎖化試驗

2019年6月，T11北京朝陽公園店正式開業。作為全國首家門店，該店主要服務于門店3km半徑裡的寫字樓商務白領和以家庭為單位的消費者，提供近7000個全球優選商品SKU。

經過一年多探索，已經在産品、供應鍊、用戶體驗等方面構建起智慧零售生态的T11加快了開店的步伐。去年8月到9月，T11首家獨棟門店（北京廣華新城店）開業。T11首個商業體改造項目（北京當代商城店）、T11首家社區門店（北京國奧店）相繼開業。

其中，T11北京廣華新城店，在北京首店原有特色商品基礎上，還引入了“幹式/濕式熟成牛肉技術”，并提供加工/零售/代工等多種服務；此外，還開設了T11自有茶品牌Ti專 區。T11當代商城店則增添了香腸室、日料主題餐廳燈。T11國奧中心店是社區型的臨街門店，與此前的T11門店面積4000平米、7000SKU不同，其面積不足1000平米，隻有2000多SKU。

圍繞不同商圈用戶、消費人群消費習慣，在店面選址、店面大小、門店裝修、選品、模塊布局、運營服務等方面，北京四家門店呈現了各自不一的特色。“未來商業連鎖的發展和以前本質不同，以前是标準化複制，現在需進行非标準化複制。每一個店要服務好周圍商圈人群，就必須基于用戶屬性，做精準的商品搭建、服務體驗提升等。”杜勇向36氪說道。

四家店分别對應地鐵商改物業店商業獨棟物業店、shopping mall店、社區店四種形态。而這四家門店正是過去一年多時間裡T11在超市連鎖化上探索而來的答案。接下來，T11也會以這四種店面模型為樣本開展全國化布局。像武漢恒隆廣場店、上海漕河泾印象城店就是對shopping mall店型的異地打造。雖然都定位于shopping mall，不同城市存在本土差異化，比如武漢店高端酒區面積較大，上海則是生鮮面積大；兩個城市供應鍊不一樣，也會造成開店難度不同。

T11酒水區，受訪者供圖

杜勇告訴36氪，北京首店去年春節之後已經實現了單月盈利，單店累計活躍用戶30萬以上。新店增長曲線态勢良好，增長最快的當代商城店，銷量已超過朝陽公園店。在他看來，得益于T11成熟經驗積累、厚實的供應鍊等，即将開出的西西友誼店開業後會直接進入到較高位的增長周期。

F1賽車、喜達屋與頂級SaaS公司

過去一年多時間裡，T11在供應鍊、電商等很多方面都進行了升級。

供應鍊：受疫情影響，海外進口水果，牛肉、水産供應鍊受到巨大沖擊，T11開始發掘國内供應鍊，一方面尋源優質産地優質商品，另一方面發力自有品牌，比如Ti茶葉、大米。

電商：電商：從1.0升級至2.0。圖案 短視頻内容推薦商品，促進訂單轉化；從純垂直電商到現在以“天天菜場”和Tmart為主的自營 平台的業務形态，并在自提模式上新增了“訂劃算”計劃購業務。

目前，T11北京朝陽公園店線上業務占比已經達到40%，其他門店線上業務則是30%。線上訂單履約方面，每單配送成本在7元-8元塊之間，綜合履約成本10元-12元。

受訪者供圖

此前社區團購乘風而起，對生鮮零售商造成了一定的影響，從一些公司财報裡也能窺得一二。杜勇告訴36氪，T11的用戶，即使有受社區團購的一些影響，但對T11的支持并沒有減弱，經營數據一路向好。在他看來，用戶跟T11産生連接，更多是出于信任。“與用戶長期做朋友，為他們提供極具性價比的高品質商品，形成這種彙聚和信任之後，我們賺取長期價值。”

杜勇表示，T11已經形成清晰的目标：第一，線上線下一體化電商，他希望“自營 賦能”兩條路都能走通，“自營是開好店，類似于做F1賽車，賦能則像量産車，把積累的konwhow，提供給行業”，未來成為中國零售領域的喜達屋；第二，供應鍊，搭建全球、全國、本地化的三層供應鍊體系；第三，零售科技，成為該領域的頂級SaaS公司。

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