10幾年前你知道在北京内環買房

2013年你知道做美國亞馬遜

2017年你知道要在國内抖音做粉絲

2022年，跨境直播的風口你也要繼續乘風破浪

國内掀起的直播熱，不僅培育了一大批新興網紅，也讓産品通過直播銷售更加廣泛。

這波熱潮也蔓延到了海外，遍布東南亞和歐洲地區其他國家。

業界都一緻認為：國内直播紅利已經趨于飽和，但境外直播的内容還是一張沒有色彩的畫，未來幾年境外直播将會爆發式增長。

這正成為跨境電商發展的突破口，而跨境電商直播引流會成為中小外貿企業的破局之道。

01

國外的直播和國内直播的區别玩法？

相比國内直播的野蠻生長，國外的直播平台就沒這麼瘋狂，他們基本上都是在幾大巨頭的掌控之下——Facebook、Twitter（推特）、Youtube、Instagram等等。

但除此之外，海外版抖音tiktok全球總下載量超過了20億次，覆蓋全球60億市場，海外抖音的出現，直接把跨境電商直播推向了新的紅利風口。至此，包括阿裡巴巴國際站、AliExpress等跨境電商平台均已踏上這波直播帶貨浪潮。

國外的直播形式單一，未出現大面積帶貨直播等現象。内容要求低，競争小而且喜歡新鮮感，和國内的網紅營銷相比較，國外的直播更偏于娛樂。

如果要做跨境電商直播，建議把娛樂化的内容和企業或産品獨特的一面相結合一體，通過傳播跟企業相關的有價值、有意思的視頻，在社交媒體提高影響力和品牌傳播，最終産生轉化率。

跨境直播和短視頻作為新流量入口，是未來跨境電商最重要的獲客渠道之一。

02

如何從0到1打造跨境直播？

很多人都在後台問Miss安娜，作為一個跨境直播小白，該如何從0到1打造跨境電商直播？如何準備直播器材？直播間該如何打造？

接下來給你掏心窩子了！跨境電商直播具體的步驟和方法，還不趕緊收藏起來！

1、成立直播小組

在這裡主要需要說到的一點就是人員配置

成立一個直播小組需要一名專業的主播、主播助手以及場控三人組成。

1）主播：整場直播的中心，主角

主播要求負責産品專業講解和翻譯，并樹立企業的專業形象。

2）直播助手：輔助主播展示産品，進行互動

主播助手主要輔助主播展示産品，與買家進行實時互動或者信息反饋。

3）場控：掌握整場直播的情況——節奏、時間、設備等

場控負責把控整一場直播中的各個環節，包括從時間把握、活動設置、話術内容，客戶反應等流程進行全面的直播把控。

以上的人員配備建議在公司外貿業務員的基礎上，有條件的企業提前尋找中英文主播或其他有直播經驗的搭配直播，事先對主播進行産品内容的相關培訓。

2、直播物料準備

一提到直播設備和物料，絕大多數人的第一反應就是“複雜”，因為直播過程中的“聲、畫、編、播”每個過程都需要有不同的設備支持。

但現實情況直播沒有我們想的那麼簡單，但也沒有我們想的那麼難。

首先第一步需要搭建直播間，比如背景牆、燈光設置、拍攝設備、收音設備、電腦、着裝等都需要提前配備好，直播物料都可以選擇網上購買。

手機直播設備相對比較簡單，主播需要有3樣：

1）高清高配置的手機一台(更推薦蘋果手機)

2）普通手機一台(播放伴奏)

3）麥克風一枚和聲卡一張

3、直播前邀約、預熱

首先要求業務員提前兩周做好定向邀約，通知老客戶直播計劃，提前寫好邀約文案、海報，還有當天直播的鍊接，邀請他們屆時來觀看直播。

在方向上，對正在溝通中的買家，可直接發出直播邀請；。對采購意向不高的買家，可以分享一些行業趨勢、産品幹貨等，通過專業性建立初期信任。對前期有一定基礎的買家，可以通過産品促銷等方式，促進訂單形成。

直播前預熱也很重要。将直播信息盡可能廣泛地宣傳出去，包括網站、facebook等社交媒體上進行瘋狂預熱，才有可能讓很多外商參與直播，引爆直播間。

4、直播腳本策劃

内容是直播的靈魂，任何一場好的直播都需要有一個好的腳本。

準備好以上環節後，就要開始重中之重的直播腳本策劃了。直播腳本的制作必須要讓主播參與進來，讓主播明确整個直播流程進度。

1）合理安排直播時間：雖然直播相比較于線下場景而言，并不受物理空間的限制，但是直播時間将會影響整場直播的效果。

跨境直播面向的是來自全球各地的采購商和買家，一般按照中國的直播時間是上午或者晚上進行直播。但由于某些地區時差或目标人群比較特殊，應該根據目标人群所在的地區合理安排，按照時區進行換算提前敲定好直播的時間。

2）了解客戶群體的需求，選擇合适的直播産品：在進行直播腳本策劃前，首先要分析目标客戶需求，選擇合适的直播産品，再在腳本中加入能夠吸引他們的産品需求點，并融入到産品的互動展示環節中。

你可以在直播中帶買家參觀工廠，展現産品的工藝流程，體現專業度。同時，告訴買家你的産品已經和哪些名企成交，簡短地把産品的優勢和重點說出來。

3）增加直播互動性和趣味性：企業在進行直播時，應當避免重複以往的宣傳産品信息和PPT。需要為買家創造“引子”，通過有吸引力的内容來激發起買家的興趣。

可以分享一些品牌案例或者售賣時與買家的小故事，風趣幽默地拉近與買家的距離。還可提前準備好資質證明等體現企業的專業度。如果能在直播間邀請一些之前合作過的買家來進行互動，也不失為一個買家幫你背書的好辦法。

有條件的企業可以邀請一些行業大咖解讀行業趨勢，分享一些行業熱點、趨勢解讀，吸引更多的潛在買家。

5.直播後複盤工作

直播複盤——直播數據分析

直播結束并不代表真正的結束，直播複盤工作必不可少。針對直播數據進行記錄分析，為下次直播做更好的優化。

直播數據：

時間及市場：測試不同時段/時長的直播效果

點贊數：粉絲用戶點贊數，持續提升直播間熱度

觀看人數：直播間實時的觀看人數

評論數：分數及潛在粉絲用戶在直播間實時讨論

直播後複盤至少還包括用戶活躍度、直播詢盤量、直播轉粉率等直播數據分析。最重要的一點是：根據直播觀衆反應來調整選品，通過産品的數據分析，直播活動的數據分析，歸納整理這場直播的優點以及需要改進的地方，為下一場直播做好充分的準備。

最後，在這裡我要強調一點：跨境直播不可盲目複制國内C端直播的模式。

很多人認為外貿直播幹貨就像國内的直播帶貨一樣，簡單設一個攤位就開始瘋狂地賣貨。你需要考慮的是，國内C端賣的東西金額是多少，而外貿訂單最小金額是多少。

C端市場直播多是品牌為了讨好粉絲進行的價格遊戲。而B端直播将明顯不一樣，買家除了看重價格外，更重要得産品質量和企業實力。B端核心在于“産品”，讓買家認可的不是直播的外貿業務員，而是産品的性能、資質硬件、服務和企業的專業度。

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