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蘭州火車停運什麼時候恢複正常

汽車 更新时间:2024-11-24 20:55:14

1月8日,受青海省海北州門源縣地震影響,中國鐵路蘭州局集團有限公司管内蘭州站、蘭州西站、嘉峪關南站、張掖西站等多趟始發列車停運,部分旅客滞留。蘭州局在各車站增加退改簽窗口,以最快速度為旅客辦理退改簽工作。

蘭州火車停運什麼時候恢複正常(受地震影響停運的車次可在蘭州西站窗口辦理退改簽業務)1

截至當日下午4時30分,蘭州西站始發D55、D2711、D2701、D2703、D2741、D2751、D2749次,蘭州站始發K2618、T6608次,嘉峪關南始發D2742次,玉門站始發D2746次,敦煌站始發 D2759次、張掖西始發D2682次,武威站始發T6605次,嘉峪關站始發T6606、7568次,甘谷站始發T6607次,東風南站始發7566次列車停運。

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針對地震造成列車晚點、旅客滞留情況,中國鐵路蘭州局集團有限公司相關車站抽調人員成立應急突擊隊,積極做好旅客宣傳引導,組織人員迅速到崗到位投入旅客服務工作,增加退改簽窗口,最快速度為旅客辦理退改簽工作,并在在候車室、進站口、售票廳等關鍵處所增派人員加崗,加強客流引導,耐心做好旅客的宣傳、解釋、安撫工作。

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同時,各車站積極做好列車晚點的查詢及聯系對接工作,并利用站内公告屏、廣播系統及時向旅客公布最新的晚點信息,方便旅客快速掌握晚點情況,合理安排行程。

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鐵路部門提醒廣大旅客朋友,持停運列車車票可在30天内(含當日)在全國任意火車站辦理原價退票手續;在12306官方網站或12306手機APP購票未取報銷憑證的旅客,可以在網上直接辦理原價退票。列車具體運行情況,請關注站車公告,也可撥打12306或登陸12306網站,了解相關出行信息,避免耽誤行程。

轉自:蘭州日報

來源: 中國甘肅網

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