家裡電腦網絡突然斷線
手機也連不上WIFI了
對于沒網就沒法活的小夥伴來說
遇到寬帶偶爾出些小問題
鬧些小脾氣該怎麼辦?
其實
有些故障自己也能輕松搞定
快來看看小E為大家準備的
寬帶問題自助排障指南
快速搶修家裡的寬帶網絡
家裡斷網時,首先要排除一般的路由器或光貓存在吊死、配置錯誤等問題,可以嘗試重啟看是否能解決問題。
關閉路由器和電腦,等到10分鐘後重啟貓和路由器,故障可能就會消除哦~
重啟後依舊沒網,應該确認網線是否連接正常,如電腦屏幕右下角網絡連接出現紅叉,那就證明網線并沒有連接。
檢查路由器與貓之間,路由器與電腦之間的網線接口有沒有松掉,或者看看網線是否出現了老化破損的情況,重新拔插一下後再試。
如果已經成功連接寬帶網絡,QQ微信可以正常登陸,但是卻還是無法打開浏覽器網頁。
可以嘗試關閉電腦的網絡防火牆,或者更改電腦的IP與DNS設置,将IP和DNS都設置為自動獲取即可。
如果以上3種方法都不行,您可以到各省區的中國電信客服官方公衆号,選擇公衆号菜單欄中的【寬帶服務】—【寬帶排障】進行自助排障。
實時在線幫您檢測網絡狀态,檢測完之後會根據您的檢測報告,修複故障問題。
若仍無法恢複,您可以選擇報障預約師傅上門處理,一鍵報障快速搞定!
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家裡突然斷網别着急
學會上面這些方法就能快速處理
大家都可以多多嘗試一下
如果這幾種方法都不行
您可以撥打10000号聯系客服
讓維修師傅上門檢修
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