12年三月中旬買的車，轉眼都過了三。當初訂Q5的時候，剛把開了好幾年的君威給處理掉，手頭比較寬松，就想換輛豪華的SUV開。來來回回比較了很多車型，當時糾結了一下X3，自己還是偏向奧迪，就選了Q5。
三年下來Q5很給力，因為平時公司忙，省内城市來回跑是很平常的事兒，加上假期帶家人出去玩，這三年跑了将近14萬公裡。車子一直勤勤懇懇的，沒出過啥大毛病，當然，保養、檢查也都是按時來的。這次去4S店保養正好是車子跟随我三年，也來交個簡單的作業，第一次發帖，不喜勿噴哈！
店裡的保養和維修流程很完善，服務顧問接待之後，跟他說明來意，另外車上的點煙器有點毛病，工作人員也都很細心的記錄了，畢竟小毛病也是不能放過的。服務顧問都有很豐富的經驗，車子的問題都是了如指掌。
車子在維修車間，先經過環檢，之後在确定要維修、更換的項目。
座椅、方向盤和檔把在一開始已經包起來了。
環檢，我平時開車很大大咧咧的，左前輪的那個地方刮了一次，還沒來得及補漆。這個環節看似簡單但是卻能檢查出一些隐藏的小毛病，我車子的節氣門需要清理一下，還有就是火花塞要更換。
維修顧問和維修人員溝通之後開出了個單子，說明了這次保養的一些項目。
清潔油箱門，測胎壓，防凍液，維修師傅都很熟練。師傅們都是有高級技師證的，經驗很豐富，加上本身店裡錄用技師的标準很嚴格，沒有經驗的也不會收，這也是一種負責任的态度。
簽字，确定維修的一些小項目。因為來的時候已經快十二點了，約定的交車時間是兩點十分，師傅的工作效率很高，其實他們越專業我也就越安心。車子就像是自己的兄弟一樣，相處時間長了就越得心應手，有點小毛病就要及時修理。
售後區可是首席技師工作站，師傅的專業性還有資曆上都能有保證，他們個個可以稱得上潤華的明星技師，把車子交給他們也更放心。旁邊還有好多來保養和維修的車子，有個車主走得急，師傅一直等到修理完才去吃的飯。其實每個行業都需要敬業的人，也隻有敬業才能值得信賴吧！
休息區，在這喝了一會茶。環境很優雅，可以看看報紙和雜志。下午兩點才交車，中午去他們餐廳吃了個飯，做的菜還不錯。吃飯那會，師傅已經把車子弄得差不多了，也沒拍，節氣門和火花塞的更換是小事兒，就不多贅述了。
買車也是買服務，售後服務全面了省心不說還踏實。Q5已經陪伴我三年，三年來的風風雨雨它都陪我經曆過了，車子就像家人一樣，用心愛護才能走得更長久！
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