長沙晚報掌上長沙10月26日訊（全媒體記者 楊雲龍）“一覺醒來，我的健康碼居然變成了黃色，怎麼辦？”“健康碼變黃了，需要做核酸檢測嗎？”“黃碼需要自我隔離嗎？”“健康碼什麼時候變綠？”10月17日以來，國内出現多點散發本土疫情，長沙市長沙縣、雨花區及株洲市攸縣相繼報告新冠肺炎感染者，湖南省居民健康碼紅碼、黃碼人員急劇增多。針對健康碼“變色”後的應對措施，湖南省疾控中心、長沙市疾控中心相繼推出相關指南，指導大家精準防護。

發現黃碼需第一時間核酸檢測

其中，綠碼人員可正常出行；黃碼人員限制出行，并接受核酸檢測，持有近7天内新冠病毒核酸檢測陰性證明可出行，但不得出入學校、工廠、大型商場、大型農貿市場等人群密集場所和相對封閉場所；紅碼人員禁止出行，要盡快聯系當地社區衛生服務中心或疾病預防控制中心，接受集中隔離醫學觀察。

一旦發現自己或家人的湖南省居民健康碼變成紅碼或者黃碼，要立即主動報告所在社區、單位或酒店。湖南省居民健康碼紅碼人員原則上先就地隔離再進行調查，甄别原因後确定防疫管理措施，由實施就地隔離的屬地政府組織實施核酸檢測等防疫措施，對核酸檢測實行免費。

湖南省居民健康碼黃碼人員，經調查确實不屬于集中隔離對象範圍的，可在全程做好防護的前提下，自行前往指定核酸檢測地點，憑本人健康碼免費開展核酸檢測。按照長沙市新冠肺炎疫情防控指揮部關于核酸檢測及防疫管理有關事項提示，黃碼人員應該在7天内進行3次核酸檢測，結果為陰性即可向社區（村）申請解除黃碼；14天内憑7日内有效核酸檢測證明可有序通行，但仍需避免參加聚集性活動、前往公共場所等人群聚集區域。

健康碼變色如何申請轉綠碼

長沙市疾控中心專家提醒，市民在發現健康碼變色之後，先自查最近14天内是否去過中高風險地區；自查是否到過有本土病例發生的街道（鄉鎮）；自查是否與公布的确診病例活動軌迹有交叉等情況。如有以上情況，此類人員不接受改碼申請，請主動向社區報備并配合落實管控措施，管控結束後會自行轉為綠碼。

滿足防疫規定改碼條件的長沙市民，或在實施管控措施之後健康碼未轉為綠碼的，可按以下兩種方式進行改碼申訴：

一、線上申訴渠道

通過關注“健康320”微信公衆号，按流程提示填寫個人信息、提交佐證資料自助申訴改碼。

具體操作流程包括：

第二步，點擊“服務項目”中的“紅黃碼申訴”或者點擊回複中的“紅黃碼申訴”，填寫正确的個人信息以及核酸檢測截圖。紅碼人員還需提供上傳當地疾控部門蓋公章證明。

第三步，點擊“查詢結果”按鈕，請輸入證件号碼查詢數據是否提交成功。如果出現“同步失敗，請重新提交”，點擊“重新提交”按鈕即可。

二、線下申訴渠道

1. 向當地社區居委會（村委會）報備（不直接向區縣市疾控報備），并提供以下資料：

（1）基本情況：姓名、身份證号碼、聯系電話等。

（2）提供近14天行動軌迹：行程碼截圖。

（3）多次核酸檢測陰性報告：具體次數視不同“紅黃碼”變碼原因而定，兩次核酸檢測至少間隔24小時。

（4）其他佐證資料：購退票記錄、消費記錄等。

（5）修改湖南省電子健康碼的申請表，可提前下載打印填好。

2. 當地社區居委會（村委會）接到申訴申請後，将初審符合改碼條件的人員資料統一整理上報，由區縣疾控中心進一步調查核實後進行改碼操作。

需要提醒的是：

1.健康碼是國家通過大數據對居民可能涉及疫情風險的一種評估，提供虛假材料改碼導緻疫情傳播和擴散，需承擔相應的法律責任。

2. 當前健康碼申訴工作量巨大，請市民優先通過線上申訴渠道進行改碼申訴；若線上申訴不能解決問題，再采用線下申訴渠道。線下申訴過程中，要做好個人防護，避免人員聚集紮堆。

3. 改碼申請是一個嚴格的流程，需要經過調查和審核，請市民提交資料後耐心等待，疾控部門在接到資料後一定會及時處理。

4. 改碼成功之後，由于個人行程的原因，可能會再次出現變成“紅碼”或“黃碼”的情況，疫情期間請市民合理安排出行。

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