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未來5年互聯網公司的發展趨勢

圖文 更新时间:2024-12-24 11:12:32

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未來5年互聯網公司的發展趨勢(神秘的互聯網基因)1

随着O2O市場競争的日趨白熱化,各大 傳統/非傳統 的公司紛紛涉足這個領域。雖然傳統行業的公司占據着 OffLine 一側,雖然大家做的事情方向類似,但是往往在 O2O 的遊戲中難以和來自于 OnLine 的互聯網公司去比拼(OffLine一側具有壟斷地位的除外)。面對這種情況,人們往往用一句話一筆帶過:

“ 這個公司沒有互聯網基因 ”

這句話聽着很高大上,但是卻完全不能解決問題:何為互聯網基因?一個傳統公司,如何才能有互聯網基因? 我們不妨通過以下4個方面來分析這個問題:

1. 管理方式

一個公司的管理方式,最終決定了人做事情的态度和積極性,互聯網公司往往以扁平化而著稱,但是,扁平化隻是一個表象,較淺的決策層級才是其本質。

什麼叫決策層級?一個決策需要拍闆時,要經過幾個人? 決策層級越淺,做事的效率越高。而 高效正是互聯網行業取勝的不二法門。

注意:做決策 和 向下級提意見是兩回事,後者不會造成下級不願意擔風險做快速決策

要想确保能建立起較淺的決策層級,需要公司高層以核心結果為導向,而非執行過程中的細節問題,否則,下一次需要做決策時,決策線就會變長(因為隻有經過彙報批準的事項,出了問題才不會被責罰),從而陷入大小問題層層審批的繁冗流程中,造成公司從根本上難以進入快速作戰的狀态。

其實,以上總結起來,就是通俗的兩個字:放權。互聯網公司,因為其身處快速變化的環境中,對 放權 的要求是最高的。

2. 工作的氛圍

之前去某院線開過會,會上,有領導參加,第一個環節時介紹與會來賓,所有人都西裝革領,發言也有是有條不紊,雖然中間不乏真知灼見,但是,整個氛圍總是讓人聯想起政府的大會。而這個,在互聯網行業是完全行不通的。

有人可能會覺得,不就是着裝問題麼,有那麼嚴重麼?确實,着裝要求對工作本身影響不大,對 着裝 這種小事兒都做要求背後反映出來的公司的管理理念,才是根本。換種說法就是:公司願不願意最大程度上解放生産力

對一個需要快速反應的團隊來說,很重要的一點是需要這個團隊能把精力都放在關鍵的點上 ,在說話、辦事過程中,不會被非核心問題分心,比如:着裝是否合理,是否打斷了領導說話,說話語氣是不是不好 等等。

另外,寬松的氛圍還可以使員工願意開口反映問題,不用擔心 “因言獲罪”。隻有這樣,才能使得信息傳達最通暢,從而使得決策能夠快速做出。

3. 對待用戶的态度

“用戶就是上帝” 這句話已經被說爛,但是,反觀傳統行業,真正能做到這一點的是少之又少。大部分公司隻是把 “用戶就是上帝” 解釋為 “做用戶喜歡的産品”,而沒有做到 對用戶的反饋及時響應。

看一個公司是否有強大的互聯網基因,一個很簡答的方式就是看,當這個公司的産品的用戶表達不滿時,會引起公司多大範圍的波動?

很多傳統公司,人員随着職位的升高,往往離用戶的距離也會越來越遠,不在關注用戶的呼聲。這個情況很容易造成用戶的反饋被掩蓋在基層。因為人總是有惰性的,當用戶的呼聲不被高層關注到,那麼基層的工作力度也會變弱。

簡言之就是:決策層級越淺越好,而 用戶反饋影響層級則是越高越好

4. 是否能快速試錯

傳統行業往往喜歡 秘密研發産品,最終一舉攻克市場,形成一個很長一段時期競争對手無法逾越的壁壘。

但是在互聯網行業,想通過憋大招,一舉把競争對手幹掉幾乎是不可能。因為:

  1. 你的大招很容易被Copy
  2. 最重要的是,你關起門來憋的不一定是好用的“大招”,很可能花了大量的時間,做出一個風馬牛不相及的 “花架子”。因為好的互聯網産品,不是 “憋” 出來的,而是要在實際環境中慢慢 “磨” 出來的。

傳統行業的管理者,往往難以接受一個産品做了個大框架就扔到市場上嘗試,總會覺得,産品隻有一次面世機會,如果不能對用戶形成好的印象,那麼以後就難以翻身。

他們之所以有這種想法,是因為傳統産品,一旦發布到用戶手裡,更新換代是很難的,所以隻好一次做到最優。

而互聯網産品,隻需要推送一個通知,輕松完成更新,這就使得産品發布可以很輕量級。輕量級的快速發布最大的好處就是能更快的切入到用戶的痛點需求上,從而獲得用戶的好感,在激烈的競争中,也能快速反應。

結語

天下武功,唯快不破”,用這句話來總結互聯網的打法最貼切。以上四點,其實都是圍繞着這句話來構建,一個傳統公司,想踏入互聯網行業,務必要反觀自身:

  • 決策層級是否過深? 審批流程是否阻礙了業務的快速推進?
  • 工作氣氛是否寬松?員工是否為瑣事所困擾?員工是否隻願竊竊私語而不想大聲表達自己的看法?
  • 對用戶是否真如上帝?用戶聲音是否有效傳達?
  • 是否真正接受 産品快速叠代上線 的理念?是否還在糾結功能沒做完全而不想上線發布?

傳統公司在踏入互聯網行業中時,隻有真正認清并解決以上問題,那麼才能和互聯網企業站在同樣的起跑線上。

本文由 @Rockeymen 原創發布于人人都是産品經理 ,未經許可,禁止轉載。

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