昨天一個朋友來找我，說電腦一開機就重啟。心想電腦一開機就重啟，無非是過熱保護或者硬盤有壞道啟動過程中重啟，也簡單。本子拿過來後，打開電腦能正常啟動，進入桌面後，彈出一個窗口，上面顯示的就是“Windows已遇到關鍵問題，将在一分鐘後自動重新啟動。請立即保存你的工作。”這類問題肯定是軟件問題，是文件損壞或沒有正常加載造成的。問了一下朋友，說是筆記本好長時間沒有用了，今天打開使用就成這樣子了。
備注一下：在啟動正常安全模式時，不會出現上述的提示窗口，但如果啟動的是帶網絡的安裝模式，仍然會出現上述的提示窗口。
這個問題遇到的不多，所以先求助網絡了，上網一查，說是有文件損壞，隻要使用SFC修複就可以了。重新啟動電腦，按F8進入安全模式，在安全模式下輸入CMD，再輸入SFC /SCANNOW命令，查找到30%時，提示找到損壞文件，但因為系統保護，無法修複，自動退出。
那就解除保護吧，于是在運行中輸入“SERVICES.msc”，打開系統服務選項，選取“Windows Modules Installer”服務，雙擊打開，啟動該服務。再次使用SFC命令修複，還是30%不能通過。
網上有還有說可以使用“SHUTDOWN -a“命令強制停止重啟，在提示窗口出現後，運行中輸入CMD，再輸入SHUTDOWN命令後，提示“有關機命令正在運行”，仍然無解。
無奈之餘，使用360殺殺毒吧，查殺之後發現電腦裡感覺很多的木馬病毒，會不會是新近安裝的程序出了問題？
于是在運行中輸入MSCONFIG命令，彈出窗口選“啟動”，發現裡面有一個USB3.0 Monitor，其他都是已知的軟件，所以沒有禁用，再次重啟電腦，那個煩人的窗口沒有再次出現。
總結：遇到此類問題後，可以進入安全模式，把新近安裝的程序先卸載或禁用。如果問題還不能解決 ，再使用sfc /scannow命令修複。雖然解決問題花了我不少時間，但保住了硬盤上的重要軟件和資料，不需要花更多的時間和代價去安裝了。
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