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引言

這個強強聯合打造的共享直播間有何不同？

來源 | 赢商網（ID：winshang）

作者 | 和賀文

圖片來源 | 無錫荟聚中心

直播賣貨，一直是線上平台促進銷量的重要手段。2020年，一場突如其來的疫情，使得“無接觸購物”成為熱點，也間接為直播帶貨安上了加速器。

在“手機可變直播間，人人可變小網紅”的态勢下，各行各業開始進入直播行業“搶”生意，包括零售品牌創始人、高管和實體商業巨頭，全民直播俨然成為不可阻擋的潮流趨勢。

不隻商家加入直播賣貨，醫生、教師、律師等各類職業人員，均可通過全新的網絡直播方式，成為“知識網紅”，人們也更願意在線上獲取知識、技能等。可以說，直播影響并改變着人們的生活方式。

在此背景下，無錫荟聚中心與無錫宜家家居傾力打造了社區共享直播間，希望通過體驗式直播、生活化直播及場景化直播等多種直播形态，為顧客帶來身臨其境的觸動式體驗，與消費者建立更好的互動和更深的聯系。

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強強聯手，打造共享直播間

在商場直播這場流量之争中，場地搭建往往是容易忽略又極為重要的一環，畢竟關乎到直播成本與圍觀人流。無錫荟聚中心聯合無錫宜家家居打造共享直播間，不僅順應了“商場直播”的潮流，更體現了無錫荟聚中心對于體驗式商業的重視。

近3年來，無錫荟聚中心通過場景式服務和體驗，逐漸将傳統“購物中心”轉變為“聚會體驗中心”，此次打造的共享直播間，便是一種全新體驗的創造。

于商場而言，這是實體商業轉型的一步，使得購物形式得以轉變和豐富；于品牌租戶而言，無異于是新零售方式的轉型；于顧客個人而言，則是新生活方式的獲取。

“我們願意由出租方成為服務方，通過多種渠道協助租戶成功，這個直播間正是支持租戶的一個好途徑和平台”。對于直播間與租戶共享的初衷，無錫荟聚中心如是考慮。

赢商網了解到，該共享直播間位于無錫荟聚中心商業首層，面積近100平方米，整體沿襲了宜家家居簡約自然的北歐風。在以“家”為造型的直播間裡，不僅陳列了專業、齊全的直播設備，還打造了休息區域，以及貨品展示區、放置宜家家居的沙發、抱枕等，加上些許綠植的點綴，營造出輕松宜人的氛圍。

所謂的“共享”概念，指的是該直播間不限于一方使用，而是采取預約制，免費提供給荟聚的商戶和大衆。他們通過掃描共享直播間的門口張貼二維碼可以直接完成預約，或在無錫荟聚中心手機官網上點擊預約按鈕，真正實現共享的智能便捷。這一做法不僅能提高直播間的使用率，同時可以減少租戶與大衆的直播成本，加上高顔值的空間打造，進一步提升商場體驗感。

6月12日，該直播間迎來一場由紅豆集團聯合無錫荟聚中心的品牌專場直播，以“紅豆好物節 10小時品質購”為主題，相繼推出了整點抽獎、半點1元秒殺、主推産品優惠購、爆款限時購等活動，紅豆居家、紅豆男裝、紅豆童裝均參與其中，當天直播線上小程序銷售同比增長301%。直播也帶動了荟聚紅豆門店銷售業績的出色表現，3天時間（6月12-14日），參與直播的三家門店銷售同比增長235%，直播間觀看人數突破11.5萬人。

當下，共享直播間深受歡迎，先後已經有華為、戴森、一條、CoCo等衆多知名品牌使用直播間并積極預約，相信日後共享直播間會為更多品牌商家帶去别樣的商業活力。

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不隻是賣貨，更是社區的一部分

帶動銷量，是商場直播的主要目的，也是容易達成的目标，但商場直播的作用遠不止這一點。就目前而言，直播購物因為獨特的互動性、實時性、真實性、靈活性，已經成為新消費風口，“邊看直播邊下單”也将成為新的生活方式。

不過，伴随着商場直播的紮堆，一些問題也漸漸凸顯，如轉化率低、貨品選擇不足、主播專業性不強等。

從現狀來看，百貨商場在直播賣貨上的成效更高，購物中心更多在于引導生活方式。無錫荟聚中心作為收租模式的商業綜合體，願意犧牲商業面積，打造免費的共享直播間，最重要的一點便是創造顧客需求，與當地社群關聯、緊密合作。

與其他商場直播不同，無錫荟聚中心打造的直播間側重于共享、體驗，不僅能幫助租戶直播賣貨，更能為社區、為大衆提供展示才能、積極生活方式的平台，加強社群之間的聯系。

實際上，共享直播間隻是無錫荟聚中心對于“共享”概念實踐的一部分。在此之前，無錫荟聚中心還打造了供顧客免費休息茶歇的荟客廳，成人和兒童的免費閱讀空間，還有戶外的荟心花園，也成為大衆散步休閑、寵物交流好去處，這一切都是為了讓社區鄰裡們一同歡聚，享受輕松的聚會體驗。

諸多動作，恰好印證了無錫荟聚中心的理念：為大衆創造更美好的日常生活，依賴于自然融入當地環境建立深刻有意義的聯系。

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地點：中國·廣州南豐朗豪酒店

時間:2020年8月26-28日

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