探界者使用過程中出現安吉星賬号無法登錄,基本有以下幾個原因:
故障一:安吉星賬号沒驗證。
解決方法:安吉星賬号不僅得注冊,而且還需要通過後台認證之後,48小時後才可以使用安吉星,進行登錄使用上面的功能。
故障二:車機網絡差。
解決方法:探界者的車機網絡信号是很差的,如果車機網絡信号差,在車機上面登錄安吉星賬号,不僅二維碼會刷新不了,而且也會登錄不上,這種情況可以直接打開手機的網絡,連接手機的網絡流量來進行登錄,如果可以那就是車機網絡信号的問題。沒有開通車機網絡,可以直接撥打安吉星客服電話,或者在微信上面的安吉星公衆号上面進行開通,随後車機網絡就可以使用。
故障三:安吉星後台服務器不穩定。
解決方法:排除了安吉星賬号的認證問題,而且也不是網絡的問題,那就是安吉星本身後台服務器不穩定,可以直接撥打安吉星客服電話咨詢一下,如果是不穩定,隻能等穩定之後再次進行登錄。
如果是手機上面的安吉星無法登錄,可以清理一下緩存,最好是把APP卸載了之後,重新下載再進行登錄,因為有些車主試過這種方法可行。
以上是出現安吉星賬号無法登錄的解決方法,供網友參考。
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